Smarter Online Terminplaner für Kundensupport-Teams
Optimiere deine Support-Operationen mit automatisierter Planung, sofortiger Agentenverfügbarkeit und nahtlosen Kundenerlebnissen – alles in einer sicheren Plattform.
- Automatisierte Planung – kein Hin- und Her mehr
- Reduziere Nichterscheinen mit intelligenten Erinnerungen
- Zentralisierter Kalender für alle Support-Teams und Kanäle
Keine Kreditkarte erforderlich
Die Probleme
Größte Herausforderungen bei der Terminplanung für Kundensupport-Teams:
Lange Wartezeiten
Kunden sind frustriert über verzögerte Antworten und langsame Terminplanung.
Verpasste Termine/Nachverfolgungen
Mangelnde Erinnerungen führen zu Nichterscheinen und ungelösten Support-Problemen.
Ineffiziente Koordination
Agenten verbringen zu viel Zeit mit der Verwaltung von Kalendern anstatt Kunden zu helfen.
Mehr Termine, weniger Stress
Sehe dir an, warum Tausende auf meetergo vertrauen, um ihr Wachstum zu beschleunigen und jede Woche Stunden zu sparen.
Sofortige Buchung für Kunden
Lass Kunden Support-Anrufe oder Meetings sofort planen – kein E-Mail-Hin- und Her.
Automatisierte Erinnerungen
Reduziere Nichterscheinen und vergessene Nachverfolgungen mit automatisierten Erinnerungen für Kunden und Agenten.
Omni-Channel-Integration
Verbindet sich mit deinem CRM, Helpdesk und Kommunikationstools für einen nahtlosen Workflow.
24/7 Self-Service-Planung
Kunden können Support-Sitzungen jederzeit buchen, umplanen oder stornieren, was die Zufriedenheit verbessert.
Echtzeit-Agentenverfügbarkeit
Zeige aktuelle Agentenverfügbarkeit an, um Wartezeiten zu minimieren und die Ressourcenzuweisung zu optimieren.
Sicher & Konform
Schütze Kundendaten mit Sicherheit auf Unternehmensniveau und DSGVO-Konformität.
Deine Buchungsseite, dein Stil
Passe jedes Detail deines Buchungserlebnisses individuell an deine Marke und Bedürfnisse an.
Einfach & Übersichtlich
Unsere Standard-Buchungsoberfläche ist auf Klarheit und Benutzerfreundlichkeit ausgelegt.
- Klare Datumsauswahl
- Intuitive Zeitslot-Auswahl
- Einfache Kundenformulare
Kundenstimmen
Marcel Banmann
saasmetrix
Die Nutzerführung ist gut abgebildet und auch die Integration in unsere Kalendersysteme sowie CRM war kein Problem. Auch die Implementierung auf unseren Landing-Pages war ziemlich einfach.
Hendrik Droht
SALT AND PEPPER
Am besten gefällt mir an meetergo die Schnelligkeit und Benutzerfreundlichkeit des Terminvereinbarungstools sowie die reibungslose Integration in unsere Tool-Landschaft. Es ermöglicht SALT AND PEPPER Technology, Zeit und Aufwand bei der Terminkoordination zu sparen, indem wir einfach einen Buchungslink verschicken können. Wir sind begeistert von der Möglichkeit zur Mitgestaltung des Tools und der hervorragenden Support-Möglichkeit. Außerdem wurden Lessons Learned aus unseren Erfahrungen direkt in die Produktverbesserung einbezogen, was für uns besonders wertvoll ist.
Roman Laufenberg
RLE International
Es fühlt sich an, als hätte man einen persönlichen Terminplanungsassistenten.
Frederik Wegner
konfidal
Ich nutze die meetergo Software täglich und bin mehr als zufrieden. Das System ist extrem intuitiv und komfortabel. Ich hatte auch zcal, calendly und andere Konkurrenten im Test. meetergo bietet aber das beste Preis-Leistungsverhältnis. Vor allem auch vor dem Hintergrund, dass es DSGVO-konform ist, was für mich als deutschen Unternehmer extrem wichtig ist. Klare Empfehlung für alle die auf den Software-Standort Deutschland stehen und ein hervorragendes Produkt haben wollen.
Katarina Luketic
SwissLife
Alle Anforderungen und Wünsche wurden schnell erfüllt, ein super Service und ein super Team!
Benedict Padberg
Friendly Captcha
Tolle Lösung. Wir nutzen meetergo schon seit einiger Zeit und sind mit den Funktionen und dem Support sehr zufrieden.
Julia Pelzer
ConsolCM
ConSol CM nutzt meetergo seit knapp 2 Jahren als Terminbuchungs-Tool. Die Einbindung war von Anfang an unkompliziert und wir haben seitdem regelmäßige Lead-Eingänge über meetergo. Die Erstellung der Terminarten ist intuitiv und Dinge lassen sich auch schnell abändern. In der Zwischenzeit hat meetergo viele Dinge verbessert, es gibt mehr Features, mehr einfache Anpassungsmöglichkeiten und die Usability wird weiterhin Schritt für Schritt verbessert. Wir sind sehr zufrieden!
Christopher Ganzorig
Cloudogu GmbH
Super Unterstützung mit schneller Reaktionszeit, klasse! :)
Justin Bous
Catch
Hätte nicht gedacht, dass ein Tool so viel verändern kann. Wir bekommen jetzt mehr Termine mit den richtigen Leuten und müssen viel weniger manuell machen. Der Support ist freundlich, aber einmal hat's etwas länger gedauert, bis eine Antwort kam.
Maximale Effizienz
Für dein Support-Team
Round Robin
Verteile Meetings an Teammitglieder basierend auf Gewichtungen, Prioritäten oder der Person, die zuletzt gebucht wurde.
Kollektive Termine
Buche ein Meeting mit mehreren Teammitgliedern gleichzeitig.
Routing-Formulare
Leite Buchungen basierend auf Details wie Branche, Unternehmensgröße usw. an die richtigen Personen weiter.
Automatische Anreicherung
Reichere Teilnehmer automatisch mit zusätzlichen Details wie Firmenname, Titel und Branche an.
Automatisierte Workflows
Spare Zeit mit automatisierten Workflows wie Meeting-Erinnerungen und Zahlungsabwicklung durch Stripe- oder PayPal-Integration.
Zahlungen akzeptieren
Akzeptiere Zahlungen für deine Meetings. Stripe, Paypal & mehr.
App Store
Automatisiere deine Workflows
Verbinde meetergo mit 90+ Tools, die du bereits nutzt. Kalender, CRM, Video – alles synchron.
Datenschutz und Ethik
Deine Daten bleiben in Europa
100% DSGVO-konform. Server in Frankfurt. Kein US-Zugriff auf deine Daten.
Deutsche Server
Deine Daten werden in Frankfurt gespeichert, geschützt durch strenge EU-Datenschutzgesetze.
DSGVO-konform
Wir unterschreiben echte Verträge mit voller Haftung. Keine Schlupflöcher.
Kein US-Zugriff
Keine US-Muttergesellschaft bedeutet: Deine Daten können nicht herausgegeben werden.
- Müssen Daten an US-Behörden übergeben
- Unterliegen geheimen Überwachungsgesetzen
- Übernehmen keine echte DSGVO-Haftung
- Daten bleiben 100% in Europa
- Geschützt durch EU-Datenschutzrecht
- Volle DSGVO-Haftung garantiert
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über meetergo für Support-Teams wissen musst
Unsere Kunden
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