meetergo

KI-Telefonassistent

KI-Telefonassistent, der jeden Anruf annimmt

Der KI-Telefonassistent beantwortet Fragen aus deinem Wissen, bucht Termine und verbindet zu deinem Team. Rund um die Uhr.

Mira am Telefon

Eingehender Anruf · +49 30 …

Live
Aus dem CRM erkannt: Anna Weber
Hallo Frau Weber, schön, dass Sie anrufen. Wie kann ich helfen?

Ersetztfonio

Zusatz zu jedem Tarif

Als Zusatz ab 99 € im Monat

Unsere Kunden

European CommissionAXA7-ElevenheiseJohanniterErste GroupShop ApothekeottonovaTU MünchenDHBWheyloginXentralFriendly CaptchaSteuerringMeyleVectronDS NRWHubSpotJobRadIqonyPerseus Technologieskreuzwerker

Kurz erklärt

Was ist ein KI-Telefonassistent?

Ein KI-Telefonassistent ist eine Software, die eingehende Anrufe annimmt und das Gespräch selbst führt. Anrufer sprechen ganz normal, ohne Tastenmenü und ohne Warteschleife. Der KI-Telefonassistent von meetergo stellt sich als KI vor, fragt nach dem Anliegen, beantwortet Fragen aus deinem Wissen und bucht Termine direkt in deinen Kalender. Bekannte Nummern erkennt er aus deinem CRM.

Der Unterschied zum Anrufbeantworter: Der nimmt nur eine Nachricht auf, und du rufst zurück. Der Unterschied zum Telefonmenü: Niemand tippt sich durch Ziffern. Was der Assistent nicht weiß, sagt er offen. Dann verbindet er zu deinem Team oder nimmt einen Rückrufwunsch auf. Jedes Gespräch bekommst du mit Zusammenfassung und Transkript.

Was der Assistent heute kann

Alles, was ein guter Empfang kann. Rund um die Uhr.

Jede Fähigkeit ist eine Karte im Editor. Schalte ein, was du brauchst.

Donnerstag

09:30
11:00
14:00
16:30
Vom Kalender bestätigt

Bucht Termine im Gespräch

Mira prüft deine echte Verfügbarkeit, bietet bis zu drei Zeiten an und bucht mit der Rufnummer des Anrufers. Eine Buchung meldet sie erst, wenn dein Kalender sie bestätigt hat.

+49 30 …

Laura Fischer

Bekannter Kontakt

Offener Deal3 Notizen
Hallo Frau Fischer, schön, dass Sie anrufen.

Erkennt Anrufer aus deinem CRM

Bekannte Nummern begrüßt Mira mit Namen und nutzt Notizen, offene Deals und frühere Termine. Jeder Anruf landet in der Zeitleiste des Kontakts.

Sarah Nowak

Rechnungen · Mo bis Fr, 9 bis 17 Uhr

Jonas Weber

Vertrieb · gerade nicht erreichbar

Niemand erreichbar: Nachricht aufnehmen

Verbindet zu deinem Team

Nach deinen Regeln und Zeiten, etwa „bei Fragen zu Rechnungen“. Nimmt niemand ab, nimmt Mira eine Nachricht auf oder versucht es bei jemand anderem.

Rückrufe & Nachrichten

RückrufDringend

Frage zur Rechnung · heute 14 bis 16 Uhr

Nachricht

Termin am Freitag verschieben

Als Aufgabe im CRM angelegt

Rückrufe und Nachrichten als Aufgabe

Anliegen, Nummer, Zeitfenster und „dringend“ landen in einem eigenen Posteingang. Mit dem CRM wird daraus eine Anrufaufgabe am Kontakt.

Gebucht
Weitergeleitet
Nachricht
Zusammenfassung per E-Mail

Anrufliste mit Transkript und Auswertung

Jeder Anruf mit Ergebnis, Zusammenfassung und Transkript, dazu eine Auswertung über alle Anrufe. Die Zusammenfassung kommt auf Wunsch per E-Mail.

Kann man bei Ihnen parken?
Ja, direkt im Innenhof.
Aus: Anfahrt
Das weiß ich nicht sicher. Ich gebe Ihre Frage ans Team weiter.

Antwortet aus deinem Wissen

Nur aus deinem Telefonbrief und deiner Wissensbasis. Was Mira nicht weiß, sagt sie offen, statt zu raten.

meetergomieter go
Dr. NguyenDr. Ngujen

Spricht Namen richtig aus

Hinterlege Namen und Fachbegriffe mit ihrer Aussprache. Mira versteht und sagt sie so, wie ihr sie sagt.

Praxis Mitte

+49 30 …

Eigenes Wissen

Praxis München

+49 89 …

Eigenes Wissen

Ein Assistent pro Team

Jedes Team bekommt seinen eigenen Assistenten, mit eigener Nummer und eigenem Wissen. Team-Admins pflegen ihn selbst.

Deutsche Ortsrufnummer

+49 30 …

Bestehende Nummer weiterleiten

Keine AntwortBesetztNach Feierabend

Deutsche Nummer oder deine eigene

Bestelle eine deutsche Ortsrufnummer direkt in der App oder leite deine bestehende Nummer weiter: wenn niemand abnimmt, besetzt ist oder nach Feierabend.

Unbegrenzt parallele Anrufe

Kein Besetztzeichen, auch wenn es überall klingelt.

24/7

Immer erreichbar

Abends, am Wochenende und in der Mittagspause.

DEENFRESPL

Fünf Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Polnisch.

Mira stellt sich am Telefon als KI-Assistentin vor, so wie es der EU AI Act verlangt.

Termine am Telefon

Automatische Terminbuchung per Telefon

Der KI-Telefonassistent vereinbart Termine im Gespräch, auch wenn bei dir gerade niemand abnehmen kann. Telefon und Online-Buchung gehören bei meetergo zum selben Produkt und nutzen denselben Kalender.

  1. 01

    Prüft deine echte Verfügbarkeit

    Der Assistent sieht in deinen Kalender und bietet bis zu drei freie Zeiten an.

  2. 02

    Bucht mit der Rufnummer

    Der Termin wird im Gespräch eingetragen. Eine Telefonnummer genügt, eine E-Mail-Adresse braucht es nicht.

  3. 03

    Meldet nur bestätigte Termine

    Eine Buchung nennt der Assistent erst, wenn dein Kalender sie bestätigt hat.

  4. 04

    Bestätigung und Erinnerung

    Sie laufen über die Workflows deiner Terminart, per WhatsApp oder SMS.

Beispielanruf

So klingt ein Anruf

Ein Beispiel, kein Mitschnitt: Jemand ruft an, möchte einen Termin und hat danach eine Frage, die dein Team beantworten soll.

  1. KI-Assistentin

    Guten Tag, hier ist Mira, die KI-Assistentin der Kanzlei. Wie kann ich helfen?

  2. Anruferin

    Ich hätte gern ein Erstgespräch, wenn möglich noch diese Woche.

  3. KI-Assistentin

    Gern. Frei sind Donnerstag um 14:00 Uhr und Freitag um 9:30 Uhr. Was passt Ihnen?

  4. Anruferin

    Donnerstag um 14 Uhr.

  5. KI-Assistentin

    Der Termin ist gebucht: Donnerstag, 14:00 Uhr. Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?

  6. Anruferin

    Ja, ich habe eine Frage zu meiner letzten Rechnung.

  7. KI-Assistentin

    Dazu verbinde ich Sie mit dem Team. Einen Moment bitte.

  • Termin im Kalender: Do., 14:00 Uhr
  • Weitergeleitet nach Regel: Fragen zu Rechnungen
  • Anruf mit Zusammenfassung und Transkript in der Anrufliste
Der Kern-Unterschied

100 % europäische KI. Keine US-Anbieter.

Viele KI-Telefonassistenten klingen europäisch, laufen aber auf US-Modellen und US-Stimmen, oft nur mit EU-Hosting obendrauf. Wir bauen die komplette Kette europäisch.

100 %
Open-Source-Modelle

Ausschließlich offene Modelle, betrieben von europäischen Providern auf Servern in der EU.

0
US-Subunternehmer

Keine US-Dienste in der KI-Kette, auch nicht für Stimme oder Transkription.

DSGVO
Plus EU AI Act

Konform ab dem ersten Anruf, mit AV-Vertrag von einem europäischen Anbieter.

EU-Hosting allein reicht nicht: Wer US-Modelle oder US-Stimmen einsetzt, bleibt dem CLOUD Act unterworfen, auch auf europäischen Servern. Deshalb kommt bei uns kein US-Anbieter in die Kette.

Kennt dein Business, bevor es klingelt

Der Assistent gehört zur meetergo Suite. Er startet mit allem, was andere erst mühsam anbinden müssen: Kalender, CRM, Notetaker, WhatsApp und SMS.

Schon mit allen Daten verbunden

Kalender, CRM und Notetaker gehören zur selben Suite. Der Assistent kennt Verfügbarkeiten, Kontakte und Gesprächskontext, ohne Integrationen, ohne Setup.

Bucht ohne E-Mail-Adresse

Er prüft echte Verfügbarkeiten und trägt den Termin direkt im Gespräch in den Kalender ein. Eine Telefonnummer genügt, keine E-Mail nötig.

Bestätigung über deine Workflows

Bestätigung und Erinnerung laufen über die Workflows deiner Terminart, per WhatsApp oder SMS. Eine Telefonnummer genügt.

In vier Schritten live

Ohne neue Telefonanlage und ohne Technikprojekt.

  1. 01

    App aktivieren

    Schalte den KI-Telefonassistenten unter Apps ein und leg deinen ersten Assistenten an.

  2. 02

    Stimme und Begrüßung

    Wähl Stimme und Sprache, schreib die Begrüßung und was Mira wissen soll.

  3. 03

    Testanruf im Browser

    Sprich selbst mit deinem Assistenten, bevor es ein Anrufer tut.

  4. 04

    Nummer verbinden

    Bestell eine deutsche Ortsrufnummer oder leite deine eigene Nummer weiter.

KI-Anrufbeantworter, KI-Rezeption, Voicebot: ein Assistent

Der KI-Telefonassistent ersetzt den klassischen Anrufbeantworter und entlastet deine Rezeption wie eine KI-Sekretärin am Telefon. Anders als ein reiner Voicebot bucht er Termine direkt in deinen Kalender und kennt deine Kontakte. Du suchst eine Alternative zu fonio oder sipgate KI? Bei meetergo sind Telefon, Terminplanung und CRM ein Produkt, DSGVO-konform und mit KI aus der EU.

Arztpraxis und Therapie

Terminanfragen und Rückrufe, auch in der Mittagspause.

Kanzlei und Beratung

Erstgespräche buchen und an die richtige Person verbinden.

Handwerk und Service

Anrufe annehmen, während du beim Kunden bist.

Vertrieb und Agentur

Bestandskunden erkennen, Interessenten direkt einbuchen.

Vergleich

KI-Telefonassistent, Anrufbeantworter oder Telefonservice

Drei Wege, Anrufe anzunehmen, wenn du selbst nicht abheben kannst.

KI-Telefonassistent, Anrufbeantworter oder Telefonservice
KI-TelefonassistentAnrufbeantworterTelefonservice
ErreichbarkeitRund um die Uhr, führt das Gespräch selbstRund um die Uhr, nimmt aber nur Nachrichten aufZu den vereinbarten Servicezeiten, Menschen nehmen ab
Bucht TermineJa, im Gespräch und direkt in deinen KalenderNein, du rufst zurückNur, wenn der Anbieter Zugriff auf deinen Kalender hat
Kennt den AnruferJa, bekannte Nummern aus deinem CRMNeinNur mit Zugriff auf deine Kundendaten
KostenMonatlicher Preis mit enthaltenen Minuten, bei meetergo ab 99 € im Monat bei jährlicher ZahlungMeist im Telefonanschluss oder Gerät enthaltenMeist Grundgebühr plus Preis pro Anruf oder Minute

Anrufbeantworter und Telefonservice sind hier allgemein beschrieben, einzelne Angebote können abweichen.

Preise

Was kostet der KI-Telefonassistent?

Buche den KI-Telefonassistenten zu jedem Tarif dazu, von Free bis Premium. Du zahlst nur für den Telefonassistenten, nicht für einen größeren Tarif.

Solo−50 % für 12 Monate

99 €im Monatbei jährlicher Zahlung

49,50 €statt 99 €

im Monat für die ersten 12 Monate, danach 99 €

Jährliche Zahlung: 594 € im ersten Jahr, danach 1.188 € im Jahr

  • 1.000 Minuten im Monat
  • Unbegrenzt parallele Anrufe
  • 1 eigene Nummer

Team−50 % für 12 Monate

299 €im Monatbei jährlicher Zahlung

149,50 €statt 299 €

im Monat für die ersten 12 Monate, danach 299 €

Jährliche Zahlung: 1.794 € im ersten Jahr, danach 3.588 € im Jahr

  • 3.600 Minuten im Monat
  • Unbegrenzt parallele Anrufe
  • 3 eigene Nummern

Weitere Nummer: 9 € im Monat. Zusätzliche Minuten einmalig: 250 für 39 €, 1.000 für 119 €, 3.000 für 299 €.

FAQ

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten

Preise

Ein Preis fürs Team

Light pro Person. Suite und Premium mit 3 Personen inklusive. KI ist in jedem Tarif dabei.

1
  • Free

    Ausprobieren

    0 €im Monat

    Bis zu 3 Personen

    Für immer kostenlos

    Kostenlos starten

    Ohne Kreditkarte

  • Light

    Kunden buchen bei dir

    10,32 €statt 12,90 €im Monat

    pro Person

    Im ersten Jahr, danach 12,90 € im Monat

    Kostenlos testen

    7 Tage, ohne Kreditkarte

    Alles aus Free, plus

    • Neu in Light
    • Mollie
  • Empfohlen für Teams

    Für eingehende Anfragen

    Suite

    Jede Anfrage beantwortet, bis zur Rechnung

    49,50 €statt 99 €im Monat

    3 Personen inklusive

    Im ersten Jahr, danach 99 € im Monat

    Kostenlos testen

    7 Tage, ohne Kreditkarte

    Alles aus Light, plus

  • Für Neukundengewinnung

    Premium

    Neue Kunden gewinnen. Unter deiner Marke

    89,50 €statt 179 €im Monat

    3 Personen inklusive

    Im ersten Jahr, danach 179 € im Monat

    Kostenlos testen

    7 Tage, ohne Kreditkarte

    Alles aus Suite, plus

    • Eins pro Person
    • An Kontakte, die zugestimmt haben
    • Firmen, keine Personen

EnterpriseAb 30 Plätzen

Alles aus Premium, mit eigenem Vertrag.

Preis auf Anfrage

  • SSO und SCIM
  • Audit-Logs
  • Individuelle Verträge
  • Persönlicher Success Manager

KI-TelefonassistentZu jedem Tarif zubuchbar

Nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und bucht Termine. 1.000 Minuten und eine eigene Nummer.

Zum Telefonassistenten
−50 % für 12 Monate

ab49,50 €statt 99 €

im Monat für die ersten 12 Monate, danach 99 €

Auch zubuchbar: Team-Platz, SMS-Pakete und Speicher

Alle Preise zzgl. MwSt. Eine Person ist jedes Teammitglied mit eigenem Login. Deine Kunden zählen nie.

meetergo Suite

Eine von 18 Apps auf einer Plattform

Alle Apps teilen Kontakte, Kalender und Automatisierungen. Ein Login, ein Vertrag.

Mehr zur EU-souveränen Suite