IMAP E-Mail Integration für meetergo
Verbinde jedes Postfach mit IMAP, etwa bei IONOS, Strato, GMX oder mailbox.org. Mails erscheinen im CRM am Kontakt und auf Wunsch im Team-Posteingang.
Nicht jedes Postfach liegt bei Google oder Microsoft. Mit IMAP verbindest du jedes andere Postfach mit meetergo: Adresse, IMAP-Server, Port, Benutzername und Passwort, am besten ein App-Passwort. meetergo liest Posteingang und Gesendet-Ordner und legt jede Mail mit einem CRM-Kontakt beim Kontakt und seinem Deal ab, auch wenn der Kontakt nur in CC steht. Schaltest du „Auch aus diesem Postfach senden“ ein, antwortest du direkt aus dem CRM von deiner eigenen Adresse. Für den Support kann ein Admin ein Postfach mit IMAP und SMTP außerdem als Kanal im Team-Posteingang verbinden. Passwörter werden verschlüsselt gespeichert. Ab dem Suite-Tarif.
Hauptfunktionen
Was du mit meetergo + IMAP E-Mail bekommst
Jeder Anbieter
Alles, was IMAP spricht, lässt sich verbinden. Mit „Testen“ prüfst du die Zugangsdaten, bevor du speicherst.
Verlauf am Kontakt und Deal
Mails aus Posteingang und Gesendet-Ordner landen beim passenden Kontakt und Deal. Bei IMAP zählen auch Adressen in CC.
Senden ist deine Entscheidung
Ohne Sendefreigabe bleibt das Postfach nur lesend. Mit Freigabe gehen Antworten aus dem CRM von deiner Adresse raus.
Support im Posteingang
Mit IMAP und SMTP wird ein Postfach zum Kanal im Team-Posteingang. Antworten kommen im selben Thread von deiner Adresse.
So funktioniert es
So verbindest du ein IMAP-Postfach mit meetergo
Trage die Serverdaten deines Postfachs ein und lege fest, ob meetergo auch senden darf.
Kachel öffnen
Klicke in der Seitenleiste auf Integrationen, suche nach „E-Mail-Sync“ und öffne „IMAP-E-Mail-Sync“. Klicke dort auf „Postfach verbinden“.
Serverdaten eintragen
Gib Adresse, IMAP-Server, Port, Benutzername und Passwort ein. Nutze ein App-Passwort, wenn dein Anbieter eines anbietet. „Testen“ prüft, „Verbinden“ prüft und speichert.
Senden festlegen
Schalte „Auch aus diesem Postfach senden“ ein, wenn du aus dem CRM antworten willst. Für den Team-Posteingang verbindet ein Admin das Postfach unter Gespräche, Kanäle, E-Mail-Einstellungen.
Anwendungsfälle
So nutzen Teams meetergo + IMAP E-Mail
Mail beim Hoster
Deine Firmenadresse liegt beim Webhoster. Mit IMAP steht der Mailverlauf trotzdem im CRM, ohne Umzug.
Selbstständige mit eigener Domain
Du antwortest Kunden direkt aus dem Kontakt, und die Mail liegt danach in deinem normalen Gesendet-Ordner.
Info-Adresse fürs Team
Mails an info@ werden zu Gesprächen im Posteingang. Dein Team weist sie zu und antwortet neben WhatsApp und Chat.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
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