Halte jedes Meeting fest, bringe jedes Kundengespräch voran und konzentriere dich mit AI Notes, einem Posteingang und dem neuen Dashboard auf das Wesentliche.
AI Notes, überall, an einem Ort
Seit dem Start des Notetakers letzte Woche hören wir immer wieder dasselbe: Die Transkripte sind beeindruckend genau. Dieses Feedback war für uns der Anstoß, AI Notes für noch mehr Meetings nutzbar zu machen. AI Notes ist jetzt der gemeinsame Ort für Aufnahmen aus dem Notetaker, meetergo Connect und meetergo Log. Wenn die Aufnahme aktiviert ist, lassen sich Connect Calls ohne zusätzlichen Bot aufzeichnen und transkribieren. Hosts steuern die Aufnahme direkt im Call. Der fertige Recap enthält Wiedergabe, Transkript und Zusammenfassung. Aufnahmen aus meetergo Log erscheinen in derselben Recap-Liste.
Der Notetaker koordiniert Meetings außerdem intelligenter. Wenn mehrere Kollegen am selben externen Meeting teilnehmen, tritt nur ein Bot bei und der Recap wird mit allen Beteiligten geteilt. Du kannst festlegen, ob der Notetaker alle unterstützten Kalendertermine oder nur meetergo Buchungen abdeckt. Änderungen an den Einstellungen werden jetzt sofort gespeichert.
Teilnehmer erhalten vorab eine E-Mail, wenn ein Meeting aufgezeichnet wird. Hosts, die diesen Hinweis bereits selbst übernehmen, können die E-Mail ausschalten. Der Aufnahmespeicher wird jetzt pro gebuchtem Nutzer im Workspace gebündelt und die Aufbewahrungsfrist für Videos richtet sich nach deinem Tarif. Läuft diese Frist ab, bleiben Notizen, Transkript und Zusammenfassung verfügbar.
Ein Posteingang für alle Kundengespräche
Der Posteingang vereint jetzt Gespräche aus WhatsApp, Instagram, Website-Chat, Kundenportal und E-Mail in einem einheitlichen Workspace. Ordner, Postfächer, Labels, Vorschauen, ungelesene Nachrichten und Kanalhinweise zeigen dir schneller, was Aufmerksamkeit braucht.
Für jedes Gespräch stehen dieselben Aktionen für Zuweisung, Labels, Zurückstellen, Abschließen und interne Notizen bereit. Der Kontaktbereich hält den Kundenkontext direkt neben dem Verlauf. So kannst du antworten und die Kundenbeziehung pflegen, ohne zwischen getrennten Kanalansichten zu wechseln.
Ein Dashboard für den nächsten sinnvollen Schritt
Die Startseite beginnt jetzt mit deinem nächsten Meeting, einem Countdown und der passenden Aktion zum Beitreten oder Anrufen. Der neue Bereich Deine Aufgaben sammelt alles, was eine Entscheidung braucht. Die Einrichtung zeigt dir jeweils einen sinnvollen nächsten Schritt.
Der Kalender ersetzt die alte Meeting-Liste durch schnelle Zeitraumfilter, Tagesgruppen und sichtbare Notetaker-Schalter. Scheduling bündelt Meeting-Typen, Buchungen, Mira Mail, Verfügbarkeit und Routing in Tabs. Einstellungen öffnen sich in einem übersichtlichen Dialog. Im App-Verzeichnis kannst du Apps für die Seitenleiste hinzufügen, sortieren oder entfernen.
Das neue Dashboard behält Filter und Entwürfe zuverlässiger bei, gibt klareres Feedback und lässt sich auf dem Smartphone leichter bedienen.
Alle Änderungen
Neue Funktionen
- AI Notes für jede Aufnahmequelle: Connect Calls und Aufnahmen aus meetergo Log erzeugen dieselben durchsuchbaren Recaps wie der Notetaker.
- Einheitlicher Posteingang: Verwalte Gespräche aus WhatsApp, Instagram, Website, Kundenportal und E-Mail in einer Ansicht.
- Neues Dashboard: Startseite, Kalender, Scheduling, Einstellungen, App-Verzeichnis und mobile Navigation konzentrieren sich auf den nächsten sinnvollen Schritt.
- Geschützte Kundenportale: Ein Link zum Kundenportal kann einen Code verlangen, der an die E-Mail-Adresse des Besuchers gesendet wird.
- Mehr Gestaltung für Forms & Funnels: Nutze umfangreichere Textformatierung, responsive Layouts und bedingte Antwortoptionen. Das veröffentlichte Funnel-Design entspricht dabei zuverlässig dem Editor.
- Matomo Analytics: Verbinde Matomo, um Besuche und Aktionen auf Buchungsseiten und gehosteten Formularen zu messen.
- Salesforce Verfügbarkeitszuweisung: Reserviere Beratungskapazität und ordne sie bestimmten Buchungszielen zu.
- alfaview Meetings: Nutze alfaview als Videoanbieter für einen Meeting-Typ.
- Mehr Kontrolle über E-Signaturen: Öffne Empfängerlinks erneut, storniere Signaturanfragen und konfiguriere Absender- und Footer-Angaben.
- WhatsApp Nutzungsübersicht: Sieh Nachrichtenvolumen und Meta-Gebühren, einschließlich der Auswirkungen der kommenden Preisänderung von Meta.
- Support-E-Mail einrichten: Konfiguriere eine Support-Adresse für dein Unternehmen mit einer geführten Einrichtung.
Verbesserungen
- Intelligentere Notetaker-Koordination: Ein Bot deckt gemeinsame externe Meetings ab, Recaps werden mit eingeladenen Kollegen geteilt und Hosts können die Aufnahme auf meetergo Buchungen beschränken.
- Klarere Aufnahmesteuerung: Connect zeigt Aufnahme und Transkription direkt im Call. Buchungsdetails können die tatsächliche Gesprächsdauer anzeigen und einen No-Show zur Bestätigung vorschlagen.
- Speicher und Aufbewahrung: Aufnahmespeicher wird pro gebuchtem Nutzer gebündelt, die Video-Aufbewahrung richtet sich nach dem Tarif und der Recap-Text bleibt nach Ablauf erhalten.
- Bessere Host-Freigaben: Freigabeanfragen bleiben bis zum Meeting-Beginn verfügbar, erscheinen im CRM und lassen sich nach der Entscheidung entfernen.
- Mobiles Kundenportal: Inhalte und Abschnittsnavigation passen jetzt auf Smartphone-Bildschirme.
- Einheitliche Profile: Avatare und Profilidentität stimmen jetzt im Dashboard, auf Buchungsseiten, Visitenkarten und geteilten Vorschauen überein.
- Kostenloses CRM-Kontingent: Das CRM bleibt ohne separate Lizenz für bis zu zehn Deals verfügbar.
- Zuverlässige mobile Benachrichtigungen: Buchungsbenachrichtigungen öffnen direkt die richtige Buchung.
- Zuverlässigere Integrationen: Make kann Webhook-Abonnements wieder verwalten, Brevo-Listen werden zuverlässig gespeichert und neu verbundene Kalender behalten ein gültiges Synchronisierungsziel.
- Guthaben für Bewertungen: Trustpilot steht jetzt weit oben in der Auswahl und bringt dir 20 EUR Guthaben.
- Aktuelle Tarif- und Rechtstexte: Der Tarif heißt jetzt überall Premium und die aktuelle englische AVV-Fassung ist verfügbar.
Fehlerbehebungen
- Zuverlässige Kalender: CalDAV-Termine mit Zeitzonen blockieren die Verfügbarkeit korrekt und iCloud-Aktualisierungen stornieren keine zugehörigen Termine mehr.
- Navigation im Buchungskalender: Die Monatsauswahl bleibt bei aktiver Chrome-Übersetzung bedienbar. In der mobilen App werden Inhalte nicht mehr von der Tab-Leiste verdeckt.
- Formular-Darstellung: Eingebettete Formulare passen ihre Höhe ohne interne Scrollbalken an. Ausgeblendetes Branding bleibt auf jeder Seite verborgen und interne Seitennamen erscheinen nicht ohne konfigurierte Überschrift.
- Formular-Logik: Abhängige Antwortoptionen bleiben verborgen, wenn ihre Bedingungen nicht erfüllt sind. Hilfetexte lassen sich wieder vollständig entfernen.
- PDFs und Signaturen: Im Browser erzeugte PDFs lassen sich zuverlässig einreichen. Fertige Dokumente erreichen Benachrichtigungs-E-Mails und den passenden CRM-Kontakt.
- Meeting-Typen bearbeiten: Meeting-Typen lassen sich wieder duplizieren. Änderungen behalten Beschreibungen, Puffer, erlaubte Dauern und weitere verschachtelte Einstellungen bei.
- Zuverlässige Connect Aufnahmen: Berechtigte Team-Meetings werden korrekt aufgezeichnet. Kurze Probleme beim Aufnahmestart verwerfen die Aufnahme nicht mehr.
- Manuelle Buchungen: Manuell erstellte Termine lassen sich bestätigen, wenn ihre eigene Zeit bereits belegt ist. Das gilt auch außerhalb der normalen buchbaren Zeiten.
- Kalendereinladung als Rückfall: Hosts erhalten eine gültige Kalendereinladung, wenn der normale Kalendereintrag nicht erstellt werden kann.
- Partnerkonten: Partner, die einen anderen Workspace verwalten, behalten ihr eigenes Profil und ihre persönlichen Einstellungen getrennt von der Identität des Workspace-Inhabers.
- Dialoge in den Einstellungen: Team-Erstellung und Kontolöschung bleiben über den Einstellungen sichtbar und bedienbar.
- Buchungsfragen: Buchungsseiten fragen nur nach einer Telefonnummer, wenn das gewählte Meeting sie wirklich benötigt.
