Mach aus jedem Call in Microsoft Teams, Zoom und Google Meet ein klares Protokoll. Dazu kommen Lead-Routing per PLZ und E-Signaturen.
Nach jedem Meeting weißt du, was zu tun ist
Konzentrier dich aufs Gespräch, nicht aufs Mitschreiben. Der meetergo Notetaker macht aus jedem Call in Microsoft Teams, Zoom und Google Meet eine Aufzeichnung, ein durchsuchbares Transkript und eine klare KI-Zusammenfassung. Er nimmt sichtbar am Call teil und hält das Gespräch fest, ohne dass du vorher etwas installieren musst.
Weil er von meetergo kommt, fängt der Notetaker dort an, wo generische Meeting-Bots aufhören: bei der Buchung, dem Kalender und der Terminart rund um das Gespräch. Er deckt sowohl Buchungen über meetergo als auch Termine aus deinem verbundenen Google- oder Microsoft-Kalender ab. Aktiviere ihn einmal für alle Meetings, überschreibe die Einstellung für eine Terminart oder entscheide bei einem einzelnen Call. Im Meeting kannst du die Aufnahme pausieren, fortsetzen oder stoppen.
Danach kannst du das Transkript durchsuchen, parallel zur Aufnahme lesen, die Zusammenfassung bearbeiten oder das Protokoll per Mail erhalten. Die Aufzeichnung bleibt aus, bis du sie aktivierst, und Teilnehmende werden vorher informiert. Der Notetaker ist in Premium enthalten und aktuell in der Beta.
Website-Leads direkt an die richtige Filiale leiten
Für Unternehmen mit vielen Filialen, Studios, Praxen oder Servicegebieten ist die Lead-Erfassung nur der erste Schritt. Die Anfrage muss auch beim lokalen Team landen, das den Kunden wirklich betreuen kann. Der Standortfinder macht aus diesem häufigen Routing-Problem einen direkten Buchungsweg.
Kunden wählen ihren Bedarf, geben ihre Postleitzahl ein oder teilen ihren Standort und sehen die passenden Filialen. Danach buchen sie direkt beim zuständigen Team. Du definierst pro Filiale die angebotenen Services, die verknüpfte Terminart und das Team sowie Prioritäten und maximale Einzugsgebiete. Separate Routing-Regeln für jede einzelne Postleitzahl sind nicht mehr nötig.
Veröffentliche den Standortfinder als eigene Seite oder binde ihn in deine Website ein. Die gewählte Filiale bleibt bei Verfügbarkeit, Zahlung, Serienterminen und Umbuchung erhalten. So erreicht der Lead die richtigen Personen direkt mit dem passenden Kontext.
Ein Dokument, alle nötigen Unterschriften
Signaturanfragen unterstützen jetzt mehrere unabhängig zugewiesene Unterzeichnende. Lade ein PDF hoch, platziere Signatur-, Text- und Datumsfelder, weise jedes Feld der richtigen Person zu und verschicke individuelle Links. meetergo verfolgt den Fortschritt jeder Person und kann Einladungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp mit automatischen Erinnerungen versenden.
Beim Unterschreiben bekommt das Dokument mehr Platz, führt jede Person zu offenen Feldern und funktioniert auch auf kleinen Bildschirmen. Bereits vorhandene PDF-Formularfelder lassen sich bei der Einrichtung übernehmen. Fertige Dokumente werden in meetergo geprüft und gespeichert. Unterzeichnende brauchen kein Konto.
Alle Änderungen
Neue Funktionen
- Notetaker-Launch: Premium-Workspaces erfassen Calls in Microsoft Teams, Zoom und Google Meet an einem Ort und öffnen danach Aufnahme, Transkript und KI-Zusammenfassung in meetergo.
- Standortfinder: Kunden suchen Filialen per PLZ oder aktuellem Standort, wählen einen Service und buchen beim zuständigen lokalen Team.
- Dokumente mit mehreren Unterzeichnenden: Signaturanfragen unterstützen mehrere Empfänger, individuell zugewiesene Felder, persönliche Links, Statusverfolgung und automatische Erinnerungen.
- Kundenbereiche in Connect: Gastgeber können einen Kundenbereich im Call präsentieren, zwischen Inhalten wechseln und alle Teilnehmenden synchron halten.
- Mehr Kundenkontext in Connect: Kundenbriefings enthalten frühere Meetings und bearbeitbare Notizen. Personalisierte Formulare lassen sich gezielt für einen Call-Teilnehmer öffnen.
- Website Conversion Widget: Füge deiner Website eine anpassbare Karte mit echter Verfügbarkeit, Terminbuchung und optionalem WhatsApp-Kontakt hinzu.
- Veranstaltungen: Veröffentliche kostenlose Events mit Ticketarten, Anmeldungen und Warteliste.
- Intelligenterer gemeinsamer Posteingang: Bearbeite E-Mail-Unterhaltungen, Anhänge aus dem Website-Chat, Tickets, gespeicherte Antworten, individuelles Zurückstellen und WhatsApp-Spam an einem Ort.
- Bedingte Formular-Workflows: Versende je nach Formularantwort unterschiedliche Nachrichten und starte unterschiedliche Abläufe.
- Öffentliche API für Rechnungen und Kontakte: Entwickle Integrationen mit dokumentierten Endpunkten für Rechnungen und CRM-Kontakte.
- Weitere Dashboard-Sprachen: Das Dashboard unterstützt jetzt Französisch, Spanisch und Polnisch. Onboarding-Mails gibt es ebenfalls in diesen Sprachen.
- Zeitformat auf Terminseiten: Lege fest, ob eine Terminart mit 12- oder 24-Stunden-Anzeige öffnet. Gäste können weiterhin wechseln.
- Aufmerksamkeitsbereich auf Home: Sieh heute fällige und überfällige Aufgaben sowie neue Formular-Einsendungen direkt auf Home.
- Whiteboards und Terminarten in Kundenbereichen: Füge Whiteboard-Blöcke hinzu und binde persönliche oder Workspace-Terminarten ein.
Verbesserungen
- E-Signaturen: Die Unterschriftsseite nutzt den Bildschirm besser, führt zu offenen Feldern und übernimmt vorhandene Formularfelder aus PDFs.
- Fehlersuche bei Verfügbarkeiten: Wähle die zu prüfende Terminart, behalte Slots beim Datumswechsel im Blick und erkenne Ergebnisse leichter.
- Schnellere CalDAV-Verfügbarkeit: Terminseiten vermeiden wiederholte Timeouts und verarbeiten wiederkehrende belegte Zeiten zuverlässiger.
- Mira Scheduling per E-Mail: Setze `bot@mira.meetergo.com` in CC, um Termine zu vereinbaren, zu verschieben oder abzusagen. Die bisherige Adresse funktioniert weiter.
- Webinare in Connect: Webinare sind jetzt in Suite enthalten.
- Schnellbuchungen: Wähle die Zeitzone direkt neben Datum und Uhrzeit.
- Änderungen an Buchungen: Bei einem neuen Terminort erhalten Teilnehmende eine aktualisierte Mail und Kalendereinladung.
- Reserve with Google: Unternehmen mit mehreren Terminarten öffnen jetzt eine passende Auswahlseite.
- Gruppenbuchungen: Slots bleiben für weitere Teilnehmende verfügbar, während eine Anfrage auf Bestätigung wartet.
- Datumseingabe in Formularen: Separate Felder für Tag, Monat und Jahr erleichtern Eingaben wie Geburtsdaten auf dem Smartphone.
- E-Mail-Vorschauen: Branding- und Benachrichtigungsvorschauen entsprechen jetzt den strukturierten E-Mails, die Empfänger erhalten.
Fehlerbehebungen
- Buchbare Zeiten: Terminseiten zeigen keine Slots mehr, die sich anschließend nicht buchen lassen.
- Round-Robin-Gastgeber: Beim Speichern bleibt genau die gewählte Gastgeberliste erhalten. Neue Ressourcen lassen sich sofort dem richtigen Team hinzufügen.
- Kalendereinladungen: Teilnehmende erhalten Einladungen auch dann, wenn der verbundene Kalender keine Gastbenachrichtigungen versendet.
- Buchungsliste: Fehler behoben, durch die sich die Seite Buchungen nicht öffnen ließ.
- Bedingte Fragen: Bedingungen folgen auch in duplizierten oder mehrseitigen Formularen der richtigen Ausgangsfrage.
- Unterschriebene PDFs: Signaturen füllen das vorgesehene Feld klar aus. Das Unterschreiben funktioniert auch nach der E-Mail-Verifizierung weiter.
- Zugriff auf Kundenbereiche: Kundenbereiche lassen sich in Tarifen mit Limit wieder erstellen. Workspace-Terminarten öffnen korrekt im Kundenbereich.
- Partner-Einladungen: Einladungslinks bleiben bei der Anmeldung erhalten und öffnen zuverlässig den eingeladenen Workspace.
- E-Mail-Unterhaltungen: Antworten landen wieder in der Unterhaltung, auf die sie sich beziehen, statt einen neuen Verlauf zu beginnen.
- Microsoft Teams-Verbindungen: Bei abgelaufener Anmeldung für Meeting-Links wirst du jetzt zum erneuten Verbinden aufgefordert.
- CRM-Aufgabenfilter: Heute, Überfällig und Demnächst zeigen wieder deine offenen Aufgaben.
- Formulare in Free: Free-Workspaces können Felder zu Formularen hinzufügen und Formularvorlagen nach dem Testzeitraum weiterverwenden.
- Bedienung auf kleinen Bildschirmen: Signaturbestätigung, Auswahl der Zahlungsanbieter, Gutscheincodes und Aktionsmenüs bleiben auf kleinen Bildschirmen und eingebetteten Seiten erreichbar.
