Wann ist sie sinnvoll?
Nutze es, wenn aus einem Gespräch ein nächster Kontakt, ein Angebot oder eine konkrete Aufgabe entsteht und die Information im Team weitergegeben werden soll.
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Das Gesprächsprotokoll ist für Kunden-, Erst- und Beratungsgespräche gebaut. Es verbindet Ausgangslage und Bedarf mit Einwänden, Vereinbarungen und einem klaren Follow-up.
Alle 9 Protokoll-VorlagenNutze es, wenn aus einem Gespräch ein nächster Kontakt, ein Angebot oder eine konkrete Aufgabe entsteht und die Information im Team weitergegeben werden soll.
Anders als eine kurze Telefonnotiz bietet es Raum für Bedarf, Argumente und verbindliche Vereinbarungen über mehrere Gesprächsphasen hinweg.
Für Kunden-, Erst- und Beratungsgespräche
Ordnet Bedarf, Einwände, Vereinbarungen und das Follow-up.
# Gesprächsprotokoll ## Gesprächsdaten - Kunde / Kontakt: - Anlass: - Datum: - Gesprächsführung: - Teilnehmende: ## Bedarf und Ausgangslage - ## Fragen und Einwände - ## Vereinbarungen - ## Follow-up | Nächster Schritt | Verantwortlich | Termin | | --- | --- | --- | | | | | ## Nächster Kontakt -
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