Verbinde dein WhatsApp Business Konto direkt, nutze den komplett neu gestalteten Teamkalender und verteile Buchungen fairer mit zählbasiertem Round Robin.
WhatsApp Direct Integration
Du kannst dein WhatsApp Business Konto jetzt direkt mit meetergo verbinden — ohne Drittanbieter-Middleware. Richte deine Telefonnummer ein, verwalte Nachrichtenvorlagen mit Variablen-Mappings und versende Erinnerungen, Bestätigungen und Follow-ups direkt aus deinen Workflows.
Die Integration umfasst vollständiges Template-Management mit Unterstützung für Header, Body, Footer und interaktive Buttons (URL, Quick Reply, Telefonnummer). Dynamische URL-Buttons können automatisch Absage- und Umbuchungslinks für jeden Termin einfügen. Telefonnummern zeigen Echtzeit-Qualitätsbewertungen und Verbindungsstatus, damit du immer weißt, ob Nachrichten zugestellt werden.
Bei der Einrichtung wird deine Telefonnummer automatisch mit einer sicheren 2FA-PIN registriert. Wenn WhatsApp Zustellprobleme meldet, siehst du das sofort im Dashboard, statt es erst durch fehlende Nachrichten zu bemerken.
Kalender-Redesign
Der Teamkalender wurde für Geschwindigkeit und Übersichtlichkeit komplett neu gebaut. Die Navigation innerhalb eines Monats ist jetzt sofort — der gesamte Monat wird auf einmal geladen, und angrenzende Monate werden im Hintergrund vorgeladen. Keine Lade-Spinner mehr beim Durchklicken der Tage.
Event-Karten haben ein einheitliches Design mit Typ-Indikatoren: farbige linke Ränder für meetergo-Termine, diagonale Streifen für Blocker und schlichte Karten für private Kalendereinträge. Überlappende Events nutzen ein Kaskaden-Layout, bei dem sich jedes Event mit Einrückung schichtet — so wird nichts verdeckt. Beim Hovern wird ein Event vergrößert und zeigt die vollständigen Zeit- und Host-Details.
Weitere Verbesserungen: Die Ansicht scrollt beim Öffnen automatisch zur aktuellen Uhrzeit, ein Heute-Indikator hebt den aktuellen Tag hervor, ausgewählte Teammitglieder bleiben über Sessions hinweg gespeichert und ein schmaler Ladebalken unter dem Header zeigt, wenn Daten aktualisiert werden. Ganztägige Blocker erscheinen jetzt in der Ganztags-Zeile, wo sie hingehören.
Smartere Gleichverteilung (Round Robin)
[Screenshot: Queue-Einstellungen mit Verteilungszeitraum-Dropdown (Tag/Woche/Monat) und Feld für maximalen Buchungsvorsprung]
Die Gleichverteilung zählt jetzt tatsächliche Buchungen, statt nach der Reihenfolge der letzten Buchung zu rotieren. Das Teammitglied mit den wenigsten Buchungen im aktuellen Zeitraum wird dem nächsten Bucher zuerst angezeigt.
Du kannst den Verteilungszeitraum konfigurieren — Tag, Woche oder Monat — passend zum Rhythmus deines Teams. Ein maximaler Vorsprung-Schwellenwert (Standard: 3) blendet Teammitglieder aus, die zu weit vorne liegen, bis die anderen aufgeholt haben. So wird verhindert, dass eine Person in Stoßzeiten einen überproportionalen Anteil ansammelt.
Das ist ein nahtloses Upgrade: Bestehende Gleichverteilungs-Queues nutzen automatisch die neue Logik mit sinnvollen Standardwerten. Passe Zeitraum und Schwellenwert bei Bedarf in deinen Queue-Einstellungen an. Mehr über Round Robin Scheduling erfahren.
Alle Änderungen
Neue Funktionen
- WhatsApp Direct Integration: Native WhatsApp Business API-Anbindung mit Template-Management, Variablen-Mappings, Telefonnummer-Registrierung, Qualitätsüberwachung und interaktiven Buttons.
- Kalender-Redesign: Schnellere Navigation, einheitliche Event-Karten mit Hover-Vergrößerung, Scroll-zur-aktuellen-Zeit, Kaskaden-Layout, persistente Teamauswahl, Heute-Indikator und Ladebalken.
- Zählbasiertes Round Robin: Gleichverteilung nutzt Buchungszahlen statt Rotation, mit konfigurierbarem Zeitraum und maximalem Vorsprung-Schwellenwert.
- Echtzeit-Formular-Sharing in Connect: Hosts können Formulare während Videoanrufen teilen mit Live-Feldsynchronisation und Folien-Navigation für alle Teilnehmer.
- Wiederkehrende Formular-Zeitpläne: Tägliche, wöchentliche, monatliche, vierteljährliche oder jährliche Formular-Zeitpläne mit automatischer Empfänger-Verfolgung.
- Benutzerdefinierte E-Mail-Empfänger in Workflows: Sende Workflow-E-Mails an bis zu 5 benutzerdefinierte E-Mail-Adressen pro Aktion, nicht nur an Teilnehmer oder Host.
- Internes CRM Buchungs-Sync: Erstelle automatisch Deals und protokolliere Meeting-Aktivitäten (geplant, abgesagt, umgebucht) in deinem internen CRM.
- Formular-Weiterleitung: Qualifier können jetzt zu einem anderen Formular weiterleiten, mit Auto-Submit für Single-Choice-Folien.
- SMTP-Fehlerüberwachung: Test-E-Mail bei Aktivierung erkennt Konfigurationsfehler frühzeitig; permanente Fehleranzeige ersetzt irreführenden grünen Status.
- E-Mail-Vorlagen-Presets: Alle 15 Vorlagentypen haben jetzt Presets, mit neuer "Als Standard setzen"-Option bei der Erstellung.
- Routing Form v4 API: Kaskaden-Erstellung von Datenfeldern, Funnel-Schritten und Qualifiern in einem einzigen API-Aufruf.
- Mehrsprachige Signatur-OTP: Signatur-Verifizierungs-E-Mails jetzt in 10 Sprachen mit lokalisiertem Datumsformat.
- Checkbox-Felder in PDF: Checkbox- und Ja/Nein-Felder werden als visuelle Häkchen-Boxen statt Text gerendert.
- Nur-Telefon-Buchung: Neue Option, um Buchungen nur mit Telefonnummer zu ermöglichen.
- Connect-Zugang für Teammitglieder: Jedes Teammitglied aus demselben Unternehmen kann Connect-Anrufen beitreten, ohne in die Warteliste zu kommen.
Verbesserungen
- Schnellere Seitenladezeiten: Dashboard-Daten werden lokal zwischengespeichert für sofortiges Laden beim Neuladen.
- Microsoft Admin Consent: Eigene Erfolgsseite für IT-Admins, die organisationsweite Outlook/Exchange-Berechtigungen erteilen.
- Nachricht senden Plan-Gate: Quick-Message-Funktion erfordert jetzt Essentials-Plan mit erhöhtem Rate-Limit (5/5min).
- Personal Access Tokens: Tier-Anforderung von Growth auf Essentials gesenkt.
Fehlerbehebungen
- Kalender-Event bei Übergabe: Kalendereinträge werden jetzt korrekt beim ursprünglichen Host gelöscht und beim neuen Host erstellt — für alle Kalenderanbieter (iCloud, CalDAV, Nextcloud, Exchange, SmartWe, Salesforce).
- Verschachtelte Routing-Regeln: Verschachtelte UND/ODER-Ausdrucksgruppen werden jetzt korrekt ausgewertet, statt stillschweigend ignoriert zu werden.
- GA4-Tracking: booking_confirmed-Events wurden vor dem Redirect verworfen; Fallback für Google Tag Manager-Setups hinzugefügt.
- WhatsApp-Erinnerungs-URLs: Query-Parameter-Formatierung korrigiert, damit Absage-/Umbuchungslinks korrekt funktionieren.
- Buchungsformular-Feldreihenfolge: Felder behalten jetzt eine konsistente Reihenfolge; kein zufälliges Neuordnen mehr nach Seiteninteraktionen.
- Signatur-Pad auf Android: Touch-Events werden nicht mehr vom Dialog-Overlay auf Android Chrome blockiert.
- Locale-Fallback: Bestätigungs-E-Mails fallen jetzt korrekt auf die Firmenvorlage zurück, wenn keine exakte Sprachübereinstimmung existiert.
- Umbuchungsanfrage-Status: Falsches Statusfeld für Umbuchungsanfragen korrigiert.
- Mobiler Terminstatus: Detailansicht zeigt jetzt den tatsächlichen Status statt immer "Geplant" anzuzeigen.
- Formularzugang bei niedrigeren Tarifen: Formulare mit veralteten Qualifiern im Growth-Tarif werden nicht mehr blockiert; graceful Degradation zu Basis-Formularen.
- Nicht-Admin Feld-Dialog: Nicht-Admin-Benutzer sehen jetzt vorhandene Felder, statt stille 401-Fehler zu erhalten.
- E-Mail-Vorlage zurücksetzen: "Auf Standard zurücksetzen" speichert jetzt die zurückgesetzten Werte korrekt, nicht nur die Anzeige.
- Cache bei Logout: Zwischengespeicherte Daten werden bei Logout und Kontowechsel gelöscht, um veraltete Daten zu vermeiden.