Puntos clave
- El plan gratuito de zcal cubre casi todo el uso individual. Enlaces de reserva ilimitados, calendarios ilimitados, encuestas de disponibilidad, eventos de grupo y cobros con Stripe entran sin pagar nada (comprobado el 09/10/2026).
- Las funciones de equipo empiezan en 7 $ por usuario y mes. El round robin, los eventos colectivos, los recordatorios por SMS y la retirada de la marca zcal llegan con el plan Pro en facturación anual.
- Cobrar en el plan gratuito cuesta un 3 % de comisión. zcal retiene ese 3 % por encima de las tarifas de Stripe y solo lo elimina a partir de Pro.
- Los datos salen a Estados Unidos. zcal, Inc. aloja su aplicación en Google Cloud en la región us-central1 y cubre las transferencias con cláusulas contractuales tipo, sin mención del marco de privacidad UE-EE. UU. en su DPA.
- Hay dos huecos que los propios usuarios señalan. Las reseñas verificadas de AppSumo repiten dos quejas concretas: no poder bloquear fechas sueltas ni ajustar la disponibilidad día a día, y la lentitud del soporte.
zcal es una herramienta estadounidense de reserva de citas que apuesta por un plan gratuito ancho en lugar de un embudo de pago estrecho. Para un profesional que quiere un enlace de reserva limpio sin pasar por caja, es de las opciones más generosas del mercado. Para un despacho o una consultora en España que cobra señales o que tiene que justificar dónde viven los datos de sus clientes, dos detalles salen caros.
Todas las cifras salen de las páginas oficiales de zcal, consultadas el 9 de octubre de 2026, y de las reseñas públicas de sus usuarios. Los precios de zcal están en dólares; los de meetergo, en euros.
zcal en resumen
| Criterio | zcal |
|---|---|
Empresa | zcal, Inc., sociedad estadounidense |
CriterioEmpresa zcalzcal, Inc., sociedad estadounidense | |
Plan gratuito | Sí, con enlaces y calendarios ilimitados |
CriterioPlan gratuito zcalSí, con enlaces y calendarios ilimitados | |
Planes de pago | Pro 7 $ y Business 12 $ por usuario/mes (anual) |
CriterioPlanes de pago zcalPro 7 $ y Business 12 $ por usuario/mes (anual) | |
Prueba gratuita | 14 días en Pro y Business |
CriterioPrueba gratuita zcal14 días en Pro y Business | |
Alojamiento | Google Cloud, región us-central1 (Estados Unidos) |
CriterioAlojamiento zcalGoogle Cloud, región us-central1 (Estados Unidos) | |
Transferencias | Cláusulas contractuales tipo y anexo del Reino Unido |
CriterioTransferencias zcalCláusulas contractuales tipo y anexo del Reino Unido | |
Certificaciones | Sin SOC 2 ni ISO 27001 |
CriterioCertificaciones zcalSin SOC 2 ni ISO 27001 | |
CRM, firmas, facturas | No incluidos |
CriterioCRM, firmas, facturas zcalNo incluidos | |
Vídeo propio | No, requiere Zoom, Meet o Teams |
CriterioVídeo propio zcalNo, requiere Zoom, Meet o Teams | |
Valoraciones | 4,5/5 en G2 (19 reseñas) y 4,3/5 en AppSumo (73 reseñas) |
CriterioValoraciones zcal4,5/5 en G2 (19 reseñas) y 4,3/5 en AppSumo (73 reseñas) | |
Qué es zcal
zcal es un generador de páginas de reserva: conectas tu calendario, publicas un enlace y quien quiera verte elige un hueco libre. Se vende abiertamente como una alternativa gratuita y más cuidada a Calendly, y su diferencia real está en el reparto de funciones entre planes. Donde la mayoría de la categoría reserva las encuestas de disponibilidad, los eventos de grupo y los cobros para los niveles de pago, zcal los deja en gratis.
La empresa es pequeña y el producto joven, algo que se nota en lo bueno (interfaz despejada, sin anuncios) y en lo discutible (las páginas legales llevan sin tocarse desde enero de 2024).
Para quién encaja zcal y para quién no
Encaja bien si eres autónomo o trabajas en un equipo de dos o tres personas y tu requisito principal es que el enlace funcione y se vea bien sin pagar una cuota. También encaja si buscas sustituir una encuesta de fechas tipo Doodle sin tragar publicidad, porque esa función no está detrás de un muro de pago.
No encaja en tres escenarios. Cobrar por adelantado, porque la comisión del 3 % en gratis y la falta de flujo de señales dejan fuera a quien vive de reservas prepagadas. El cumplimiento documentado, porque un tratamiento en Estados Unidos sin ISO 27001 es difícil de defender ante un cliente público o sanitario. Y la agenda irregular: si necesitas bloquear fechas concretas o cambiar la disponibilidad día a día, los propios usuarios avisan de que ahí falla.
Qué funciones ofrece zcal
Páginas de reserva y personalización
La página de reserva es el punto fuerte visible del producto. Admite fotos de portada, vídeos de bienvenida, varias duraciones por tipo de cita, varias ubicaciones y preguntas personalizadas al invitado, todo en el plan gratuito. Lo que no entra es quitar la marca zcal del pie ni cambiar la tipografía, que llegan con Pro, ni usar tu propio dominio, reservado a Business.
Un enlace gratuito es presentable pero identificable como zcal, así que si te importa que la página parezca tuya, el salto a Pro no es opcional.
Encuestas de disponibilidad y eventos de grupo
Las encuestas de disponibilidad permiten proponer varios huecos y dejar que los participantes marquen los que les sirven, el caso clásico cuando hay que cuadrar a cinco personas. Los eventos de grupo cubren lo contrario: una sesión con varias plazas, como una formación. Ambas están en gratis, poco habitual en la categoría.
Un usuario de agencia con compra verificada cuenta en una reseña de marzo de 2026 que lo que más usa es tener su calendario y el del cliente sincronizados para agendar en grupo, y que eso le ha quitado buena parte del ida y vuelta por correo (las 73 valoraciones verificadas en AppSumo).
Round robin y eventos colectivos
Aquí empieza el plan Pro. El round robin reparte las solicitudes entrantes entre los miembros de un equipo, y los eventos colectivos exigen que varias personas estén libres a la vez. Son las funciones de equipo de referencia y en zcal cuestan 7 $ por usuario y mes en anual, uno de los precios más bajos de la categoría para ese par concreto.
Business añade equipos ilimitados y dominios propios, de web y de correo, por 12 $ por usuario y mes.
Recordatorios, seguimientos y verificación de correo
Los recordatorios automáticos por correo entran en gratis. Lo que sube a Pro es casi todo lo demás: los recordatorios por SMS, editar su texto, enviar varios por cita, los correos de seguimiento y la verificación de que el invitado usa un correo corporativo. Para quien pelea con las ausencias, la pieza útil es el SMS, y está en Pro.
zcal no publica cuántos créditos de SMS incluye cada plan, solo que Business duplica los de Pro, así que si el SMS es tu motivo para pagar, pregunta la cifra antes de contratar. Nuestra guía de recordatorios automáticos por SMS y correo entra en el detalle de cada canal, y la de cómo reducir las ausencias cubre qué mueve la tasa de no-shows.
Cobros con Stripe y la comisión del 3 %
zcal conecta con Stripe y permite cobrar al reservar incluso en el plan gratuito, pero con una condición que su centro de ayuda deja por escrito: se queda un 3 % de comisión sobre cada pago, visible en el panel de Stripe como application fee. A eso se suman las comisiones del propio Stripe, que zcal cita como un 2,9 % más 0,30 $ por cargo, aunque las tarifas oficiales cambian según el país y el tipo de tarjeta. Pasar a Pro elimina el 3 % de zcal (comprobado el 09/10/2026).
Las cuentas salen rápido. Sobre 2.000 $ cobrados al mes, ese 3 % son 60 $ frente a los 7 $ de Pro, así que cualquiera con volumen ahorra pagando. Hay dos límites añadidos: los reembolsos se emiten a mano desde Stripe, no automáticamente, y no existe flujo de señales ni de pagos parciales. Para quien cobra una señal y el resto en consulta, eso obliga a montarlo fuera de la herramienta, y nuestra comparativa de herramientas de reservas con pago integrado recoge qué opciones sí lo cubren.
Con qué calendarios y herramientas funciona zcal
Los calendarios cubiertos son Google Calendar, Outlook y Apple Calendar. En vídeo, zcal genera enlaces de Google Meet, Microsoft Teams y Zoom, pero no tiene sala propia: la llamada vive en una cuenta de terceros que tú aportas. El resto de la lista oficial es corto: Stripe, Zapier, Google Analytics y Meta Pixel, con webhooks desde Pro.
No aparece ningún CRM nativo, ni firmas electrónicas, ni facturación, ni WhatsApp, ni una API REST pública documentada. Para automatizar fuera de esa lista, el camino es Zapier o los webhooks de Pro.
Cuánto cuesta zcal
Precios oficiales de zcal.co/pricing, en dólares por usuario y mes (comprobado el 09/10/2026):
| Plan | Precio |
|---|---|
Free Forever | 0 $ |
PlanFree Forever Precio0 $ | |
Pro (anual / mensual) | 7 $ / 10,50 $ por usuario/mes |
PlanPro (anual / mensual) Precio7 $ / 10,50 $ por usuario/mes | |
Business (anual / mensual) | 12 $ / 18 $ por usuario/mes |
PlanBusiness (anual / mensual) Precio12 $ / 18 $ por usuario/mes | |
La facturación es por usuario, con un detalle que sorprende a los equipos: invitar a un compañero sube su cuenta al plan del propietario, así que el coste crece de golpe al añadir gente. Pro y Business traen 14 días de prueba y puedes cancelar cuando quieras para volver a Free, aunque las condiciones dicen con claridad que no hay reembolsos. Hay descuentos para estudiantes, docentes y entidades sin ánimo de lucro si los pides por correo.
Para un equipo de tres con round robin, Pro anual sale a 21 $ al mes, unos 252 $ al año. Difícil de batir si lo único que necesitas es repartir citas.
Dónde se alojan los datos de zcal
Este es el apartado que decide la respuesta para muchas empresas españolas. zcal declara en su página de seguridad que la aplicación se aloja en Google Cloud en la región us-central1, es decir, en Estados Unidos. Su DPA añade que el tratamiento ocurrirá allí y potencialmente en otras jurisdicciones fuera de la residencia del interesado, y que los datos europeos son una transferencia a Estados Unidos amparada en las cláusulas contractuales tipo y el anexo del Reino Unido. El documento no menciona el marco de privacidad UE-EE. UU.
Las cláusulas contractuales tipo son el mecanismo que aprobó la Comisión Europea para estos casos, y la guía de la autoridad española de protección de datos detalla qué garantías adicionales hay que evaluar antes de dar por buena una transferencia así. La autoridad de control que zcal indica es la comisión irlandesa.
zcal tampoco está certificada en SOC 2 ni en ISO 27001, algo que su página de seguridad dice estar trabajando para conseguir. Los subencargados que tocan datos de clientes son Amazon Web Services, Google Cloud, Canny, Postmark y Twilio, con Amplitude, Rewardful, Stripe y Tawk.to en apoyo. Todos tienen sede en Estados Unidos.
Hay un punto que merece crédito: zcal afirma que no guarda copias de los eventos de tu calendario, que los consulta casi en tiempo real y que solo mantiene el resultado en memoria de la aplicación. Es una minimización de datos real y mejora lo que hacen varios competidores. Lo que no resuelve es la jurisdicción, que es un asunto de estructura societaria y no de arquitectura técnica. Añade un detalle: las tres páginas legales siguen fechadas el 1 de enero de 2024, una observación comprobable y no una acusación de seguridad, pero si tu comité de compras pide documentación viva, ahí la tiene vieja. Para el marco general, nuestra guía sobre el RGPD en el software de reservas online explica qué se exige en cada caso.
Ventajas e inconvenientes de zcal
Lo que zcal hace bien
- El plan gratuito es inusualmente ancho: enlaces de reserva y calendarios ilimitados sin pagar.
- Las encuestas de disponibilidad están en gratis, lo que cubre el caso de uso de las encuestas de fechas sin anuncios.
- Los eventos de grupo también entran en gratis, útil para formaciones y sesiones con varias plazas.
- No cachea copias de los eventos del calendario, una minimización de datos que pocos competidores aplican.
- Las funciones de equipo salen baratas: 7 $ por usuario y mes con round robin y eventos colectivos.
- La interfaz es sobria y sin anuncios, algo que las reseñas repiten.
Donde zcal se queda corto
- No permite bloquear fechas sueltas ni cambiar la disponibilidad por día. Una clienta de pago con compra verificada lo describe en febrero de 2026 como el motivo por el que no pudo abandonar su plataforma anterior (su reseña de febrero en AppSumo).
- El soporte tarda. El resumen de reseñas de AppSumo lo recoge como una de las dos quejas recurrentes, y la misma clienta dice haber esperado meses sin respuesta.
- El idioma es la otra queja recurrente: zcal publica su web en español, pero no documenta en qué idiomas funcionan la aplicación y la página de reserva.
- Cobrar en gratis cuesta un 3 % y no existe flujo de señales ni pagos parciales.
- No hay vídeo propio, CRM, firmas electrónicas ni facturación, ni una API REST pública documentada.
- Las páginas legales no se han actualizado desde enero de 2024.
Qué dicen las reseñas de zcal
Los dos sitios con muestra utilizable son G2, con un 4,5 sobre 5 a partir de 19 reseñas, y AppSumo, con un 4,3 sobre 5 a partir de 73 valoraciones. AppSumo es el más poblado porque zcal vendió allí una licencia vitalicia, así que quien opina ahí es comprador de ofertas y no empresa con contrato anual.
La distribución es informativa: 53 de las 73 valoraciones son de cinco estrellas y solo 8 bajan de tres. Lo que elogian es casi siempre lo mismo, la simplicidad y la ausencia de configuración innecesaria, y una usuaria de larga trayectoria en el plan gratuito cuenta en febrero de 2026 que compró la licencia vitalicia dos veces para sus dos marcas. Las críticas se concentran en el control de disponibilidad y el soporte, y puedes contrastarlas con la muestra de 19 reseñas en G2. Dos avisos de método: con muestras así una sola reseña mueve la media, y las cifras de Capterra y GetApp no fueron verificables, por lo que no las citamos.
zcal o meetergo: dónde está la diferencia real
meetergo es una plataforma alemana de reserva de citas que agrupa 17 aplicaciones bajo una suscripción, con 90+ integraciones entre ellas HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier, Make, n8n y Mollie, además de API REST y servidor MCP desde el plan gratuito. La empresa es meetergo GmbH, con sede en Monheim am Rhein, sin matriz estadounidense.
Conviene decirlo sin adornos: que meetergo incluya más aplicaciones no hace mejor a su planificador. Son decisiones de alcance y de precio, no ventajas técnicas del calendario.
Jurisdicción y servidores europeos
Los datos se almacenan exclusivamente en Europa, en centros de datos con certificación ISO 27001, y meetergo asume responsabilidad RGPD completa en contrato. El doble opt-in de reservas con la prueba que exige el tribunal de Colonia está en todos los planes, igual que el doble factor.
Vídeo propio sin cuenta de terceros
meetergo Connect corre en el navegador, con llamadas 1:1 de 45 minutos en el plan gratuito e ilimitadas desde Light, sin aportar una cuenta de Zoom ni de Meet. Nuestra comparativa de herramientas de videoconferencia sitúa el resto.
Round robin, selección de anfitrión y enrutamiento
El round robin, la selección de anfitrión y el enrutamiento de leads figuran desde Suite. Es más caro que el Pro de zcal para esas mismas funciones, y ese es el dato que importa si solo buscas repartir citas.
CRM, firmas y notas en la misma cuenta
El CRM arranca con 10 acuerdos en gratis y pasa a ilimitados en Light, con sincronización a HubSpot y Pipedrive. Las firmas electrónicas, los formularios multipaso y el Notetaker con actas de reunión ilimitadas entran con Suite.
Precios oficiales de meetergo, por usuario y mes en facturación anual (comprobados el 25/10/2026 en la página de precios):
| Plan | Precio |
|---|---|
Free | 0 € (usuarios ilimitados) |
PlanFree Precio0 € (usuarios ilimitados) | |
Light | 9,90 € por usuario/mes |
PlanLight Precio9,90 € por usuario/mes | |
Suite (precio primer año / habitual) | 29,90 € / 34,90 € por usuario/mes |
PlanSuite (precio primer año / habitual) Precio29,90 € / 34,90 € por usuario/mes | |
Premium (precio primer año / habitual) | 49,90 € / 59,90 € por usuario/mes |
PlanPremium (precio primer año / habitual) Precio49,90 € / 59,90 € por usuario/mes | |
Enterprise | A consultar |
PlanEnterprise PrecioA consultar | |
meetergo declara más de 50.000 usuarios en más de 40 países. Las muestras de reseñas de ambos productos son pequeñas, así que la comparación honesta está en qué incluye cada plan, no en las medias.
¿Quieres comprobar si el reparto de planes te cuadra? Crea una cuenta gratuita de meetergo y prueba el enlace de reserva con tu propio calendario.
Cómo decidir entre zcal y una alternativa
Cuatro preguntas resuelven la mayoría de los casos.
- ¿Cobras al reservar? Si facturas más de unos 250 $ al mes por esa vía, el 3 % del plan gratuito ya supera el coste de Pro. Y si necesitas señales o pagos parciales, zcal no los cubre.
- ¿Tienes que documentar dónde viven los datos? Las cláusulas contractuales tipo sin ISO 27001 son defendibles para un autónomo y complicadas para un proveedor público o sanitario.
- ¿Tu agenda es irregular? Prueba el bloqueo de fechas y la disponibilidad por día en la cuenta gratuita antes de pagar, porque es la queja más repetida.
- ¿Necesitas algo más que el calendario? Si el CRM, las firmas o las actas viven en otras cuatro suscripciones, compara el total y no el precio del planificador. Nuestra guía de software de citas online ordena la categoría por ese criterio.
Si las cuatro apuntan a que solo quieres un enlace de reserva bonito y barato, zcal es una elección sensata.
Veredicto: ¿merece la pena zcal en 2026?
Para uso individual, sí. Pocas herramientas regalan enlaces y calendarios ilimitados, encuestas de disponibilidad y eventos de grupo en el mismo plan gratuito, y no guardar copias de los eventos del calendario es mejor de lo que hace buena parte del mercado. A 7 $ por usuario y mes, Pro también sale barato para un equipo pequeño que solo necesita round robin.
Para una empresa española con requisitos de cumplimiento o cobros por adelantado, la respuesta cambia. El alojamiento en us-central1, la falta de ISO 27001, las páginas legales de enero de 2024 y la comisión del 3 % en gratis son cuatro datos que pesan en una evaluación formal. Y el hueco que más duele a diario es otro: el control de disponibilidad por día que los propios clientes de pago echan en falta. Pruébalo con tu calendario real antes de mover a tu equipo.
Reservas + videoconferencia en una sola herramienta.
Reservas + videoconferencia en una sola herramienta.
Preguntas frecuentes sobre zcal
¿zcal es gratis de verdad?
Sí, y con bastante margen. El plan Free Forever incluye enlaces y calendarios ilimitados, encuestas de disponibilidad, eventos de grupo, recordatorios por correo, incrustación en tu web y cobros con Stripe, sin anuncios. Lo que no incluye es quitar la marca zcal, los recordatorios por SMS, el round robin ni los webhooks.
¿Cuánto cuesta el plan Pro de zcal?
7 $ por usuario y mes en anual, o 10,50 $ si pagas mes a mes (comprobado el 09/10/2026). Business sube a 12 $ y 18 $. Invitar a un compañero eleva su cuenta al plan del propietario.
¿zcal está disponible en español?
La web de marketing de zcal sí tiene versión en español, junto a otros ocho idiomas. Lo que la empresa no publica es en qué idiomas funcionan la aplicación y la página de reserva que ven tus clientes, y el idioma aparece como una de las quejas recurrentes en AppSumo. Compruébalo con una cuenta gratuita antes de decidir.
¿Los datos de zcal se alojan en Europa?
No. zcal aloja su aplicación en Google Cloud en la región us-central1, en Estados Unidos, y su DPA describe el tratamiento como una transferencia amparada en cláusulas contractuales tipo.
¿zcal cumple el RGPD?
zcal ofrece un DPA, nombra a la autoridad irlandesa como supervisora y usa cláusulas contractuales tipo, que es el mecanismo previsto cuando los datos salen de la UE. Lo que no tiene es certificación SOC 2 ni ISO 27001, ni mención del marco de privacidad UE-EE. UU., y sus páginas legales siguen fechadas en enero de 2024. Si tu evaluación exige servidores europeos, eso no se resuelve con documentación.
¿Qué alternativa europea existe para un equipo pequeño?
meetergo cubre el mismo caso con servidores en Europa y sin matriz estadounidense, con plan gratuito para usuarios ilimitados y round robin desde Suite. Es más caro que el Pro de zcal para las funciones de equipo, así que la comparación justa es el total de tu stack: si el CRM, las firmas y las actas ya te cuestan aparte, mira nuestras alternativas a Calendly conformes con el RGPD y haz la suma.
