meetergo

Asistente telefónico IA

Asistente telefónico con IA que atiende cada llamada

El asistente telefónico con IA responde con tu conocimiento, reserva citas y pasa la llamada a tu equipo. Las 24 horas.

Mira al teléfono

Llamada entrante · +49 30 …

En directo
Reconocida en el CRM: Anna Weber
Hola, señora Weber, gracias por llamar. ¿En qué puedo ayudarle?

Sustituye afonio

Complemento para cualquier plan, incluido en Premium

Como complemento desde 99 € al mes

Nuestros Clientes de Confianza

European CommissionAXA7-ElevenheiseJohanniterErste GroupShop ApothekeottonovaTU MünchenDHBWheyloginXentralFriendly CaptchaSteuerringMeyleVectronDS NRWHubSpotJobRadIqonyPerseus Technologieskreuzwerker

En pocas palabras

¿Qué es un asistente telefónico con IA?

Un asistente telefónico con IA es un software que atiende las llamadas entrantes y lleva él mismo la conversación. Quien llama habla con normalidad, sin menú de teclas y sin esperas. El asistente telefónico con IA de meetergo se presenta como una IA, pregunta el motivo de la llamada, responde con tu conocimiento y reserva citas directamente en tu calendario. Reconoce los números conocidos gracias a tu CRM.

La diferencia con un contestador: este solo graba un mensaje, y tú devuelves la llamada. La diferencia con un menú telefónico: nadie tiene que ir pulsando números. Lo que el asistente no sabe, lo dice abiertamente. Entonces pasa la llamada a tu equipo o anota una petición de devolución. Recibes cada llamada con resumen y transcripción.

Lo que el asistente hace hoy

Todo lo que hace una buena recepción. Las 24 horas.

Cada función es una tarjeta en el editor. Activa lo que necesites.

Jueves

09:30
11:00
14:00
16:30
Confirmado por el calendario

Reserva citas durante la llamada

Mira comprueba tu disponibilidad real, ofrece hasta tres horarios y reserva con el número de quien llama. Solo confirma una cita cuando tu calendario la ha confirmado.

+49 30 …

Laura Fischer

Contacto conocido

Negocio abierto3 notas
Hola, señora Fischer, gracias por llamar.

Reconoce a quien llama desde tu CRM

Saluda por su nombre a los números conocidos y usa notas, negocios abiertos y citas anteriores. Cada llamada queda en la cronología del contacto.

Sarah Nowak

Facturas · lun. a vie., 9:00 a 17:00

Jonas Weber

Ventas · no disponible ahora

Nadie disponible: tomar un mensaje

Transfiere a tu equipo

Según tus reglas y horarios, por ejemplo "dudas sobre facturas". Si nadie contesta, Mira toma un mensaje o prueba con otra persona.

Llamadas y mensajes

Devolver llamadaUrgente

Duda sobre factura · hoy de 14:00 a 16:00

Mensaje

Cambiar la cita del viernes

Creada como tarea en el CRM

Devoluciones de llamada y mensajes como tareas

Motivo, número, franja horaria y "urgente" llegan a su propia bandeja. Con el CRM, cada uno se convierte en una tarea de llamada en el contacto.

Reservado
Transferida
Mensaje
Resumen por email

Registro de llamadas con transcripción y análisis

Cada llamada con resultado, resumen y transcripción, además de un análisis de todas. Si quieres, el resumen te llega por email.

¿Se puede aparcar ahí?
Sí, en el mismo patio.
Fuente: Cómo llegar
No lo sé con seguridad. Paso su pregunta al equipo.

Responde con tu conocimiento

Solo con tu guion telefónico y tu base de conocimiento. Si Mira no lo sabe, lo dice en lugar de adivinar.

meetergomíter go
Dr. NguyenDr. Nuyen

Pronuncia bien los nombres

Añade nombres y términos técnicos con su pronunciación. Mira los entiende y los dice como vosotros.

Clínica centro

+49 30 …

Conocimiento propio

Clínica Múnich

+49 89 …

Conocimiento propio

Un asistente por equipo

Cada equipo tiene su propio asistente, con su número y su conocimiento. Los admins del equipo lo gestionan.

Número local alemán

+49 30 …

Desviar tu número actual

Sin respuestaComunicandoFuera de horario

Un número alemán o el tuyo

Pide un número local alemán en la app o desvía tu número actual: cuando nadie contesta, cuando comunica o fuera de horario.

Llamadas simultáneas ilimitadas

Sin tono de ocupado, aunque suenen todas las líneas.

24/7

Siempre disponible

Por la tarde, el fin de semana y a mediodía.

DEENFRESPL

Cinco idiomas

Alemán, inglés, francés, español y polaco.

Mira se presenta como asistente de IA al teléfono, como exige la Ley de IA de la UE.

Citas por teléfono

Reserva automática de citas por teléfono

El asistente telefónico con IA acuerda las citas durante la llamada, aunque en ese momento nadie de tu equipo pueda contestar. En meetergo, el teléfono y la reserva online son un mismo producto y usan el mismo calendario.

  1. 01

    Comprueba tu disponibilidad real

    El asistente consulta tu calendario y ofrece hasta tres horarios libres.

  2. 02

    Reserva con el número de teléfono

    La cita se registra durante la llamada. Basta con un número de teléfono, sin correo electrónico.

  3. 03

    Solo anuncia citas confirmadas

    El asistente solo comunica una reserva cuando tu calendario la ha confirmado.

  4. 04

    Confirmación y recordatorio

    Salen por los workflows de tu tipo de cita, por WhatsApp o SMS.

Llamada de ejemplo

Así suena una llamada

Un ejemplo, no una grabación: alguien llama, quiere una cita y después tiene una pregunta que debe responder tu equipo.

  1. Asistente IA

    Buenos días, soy Mira, la asistente de IA del despacho. ¿En qué puedo ayudarle?

  2. Clienta

    Quería una primera consulta, si puede ser esta semana.

  3. Asistente IA

    Claro. Están libres el jueves a las 14:00 y el viernes a las 9:30. ¿Qué le viene mejor?

  4. Clienta

    El jueves a las 14.

  5. Asistente IA

    La cita está reservada: jueves, 14:00. ¿Puedo ayudarle en algo más?

  6. Clienta

    Sí, tengo una pregunta sobre mi última factura.

  7. Asistente IA

    Para eso le paso con el equipo. Un momento, por favor.

  • Cita en el calendario: jue., 14:00
  • Transferida según la regla: preguntas sobre facturas
  • Llamada con resumen y transcripción en el registro de llamadas
La diferencia clave

IA 100 % europea. Sin proveedores de EE. UU.

Muchos asistentes telefónicos de IA suenan europeos pero funcionan con modelos y voces de EE. UU., a menudo con solo hosting en la UE por encima. Nosotros construimos toda la cadena en Europa.

100 %
Modelos open source

Exclusivamente modelos abiertos, operados por proveedores europeos en servidores de la UE.

0
Subencargados de EE. UU.

Ningún servicio estadounidense en la cadena de IA, ni siquiera para la voz o la transcripción.

RGPD
Más EU AI Act

Conforme desde la primera llamada, con DPA de un proveedor europeo.

El hosting en la UE por sí solo no basta: quien usa modelos o voces de EE. UU. sigue sujeto al CLOUD Act, incluso en servidores europeos. Por eso ningún proveedor estadounidense entra en nuestra cadena.

Conoce tu negocio antes de que suene el teléfono

El asistente forma parte de la suite de meetergo. Arranca con todo lo que otros primero tienen que conectar: calendario, CRM, Notetaker, WhatsApp y SMS.

Ya conectado a tus datos

Calendario, CRM y Notetaker viven en la misma suite. El asistente conoce disponibilidad, contactos y contexto, sin integraciones ni configuración.

Reserva sin dirección de correo

Comprueba la disponibilidad real y apunta la cita en el calendario durante la llamada. Basta un número de teléfono, sin correo.

Confirmación con tus workflows

La confirmación y el recordatorio salen por los workflows de tu tipo de cita, por WhatsApp o SMS. Basta con un número de teléfono.

En marcha en cuatro pasos

Sin nueva centralita ni proyecto técnico.

  1. 01

    Activa la app

    Activa el asistente telefónico IA en Apps y crea tu primer asistente.

  2. 02

    Voz y saludo

    Elige voz e idioma, escribe el saludo y lo que Mira debe saber.

  3. 03

    Llamada de prueba en el navegador

    Habla tú con tu asistente antes que cualquier cliente.

  4. 04

    Conecta un número

    Pide un número local alemán o desvía el tuyo.

Contestador IA, recepcionista IA, voicebot: un solo asistente

El asistente telefónico IA sustituye al contestador de siempre y descarga a tu recepción. A diferencia de un simple voicebot, reserva directamente en tu calendario y conoce a tus contactos. En meetergo, teléfono, agenda y CRM son un solo producto, conforme al RGPD y con IA europea.

Consultas médicas

Peticiones de cita y devoluciones de llamada, también a mediodía.

Despachos y consultoría

Reservar primeras reuniones y pasar a la persona adecuada.

Oficios y servicio técnico

Atender llamadas mientras estás con un cliente.

Ventas y agencias

Reconocer clientes y reservar a interesados al momento.

Comparativa

Asistente telefónico con IA, contestador o servicio de atención de llamadas

Tres formas de atender llamadas cuando tú no puedes contestar.

Asistente telefónico con IA, contestador o servicio de atención de llamadas
Asistente telefónico con IAContestadorServicio de atención de llamadas
DisponibilidadLas 24 horas, lleva él mismo la conversaciónLas 24 horas, pero solo graba mensajesEn el horario acordado, contestan personas
Reserva citasSí, durante la llamada y directamente en tu calendarioNo, tú devuelves la llamadaSolo si el proveedor tiene acceso a tu calendario
Conoce a quien llamaSí, los números conocidos de tu CRMNoSolo con acceso a tus datos de clientes
CostePrecio mensual con minutos incluidos, en meetergo desde 99 € al mes con pago anualNormalmente incluido en la línea o en el aparatoNormalmente una cuota base más un precio por llamada o por minuto

El contestador y el servicio de atención de llamadas se describen aquí de forma general; cada oferta puede variar.

Precios

¿Cuánto cuesta el asistente telefónico con IA?

Añade el asistente telefónico con IA a Free, Light o Suite. Premium ya incluye minutos.

Solo−50 % durante 12 meses

99 €al mescon pago anual

49,50 €en lugar de 99 €

al mes los primeros 12 meses, luego 99 €

Pago anual: 594 € el primer año, luego 1188 € al año

  • 1000 minutos al mes
  • Llamadas simultáneas ilimitadas
  • 1 número propio

Team−50 % durante 12 meses

299 €al mescon pago anual

149,50 €en lugar de 299 €

al mes los primeros 12 meses, luego 299 €

Pago anual: 1794 € el primer año, luego 3588 € al año

  • 3600 minutos al mes
  • Llamadas simultáneas ilimitadas
  • 3 números propios

Incluido en Premium

250 min + 150 por usuario al mes

Premium

149 €al mes3 personas incluidas

Número adicional: 9 € al mes. Minutos extra, pago único: 250 por 39 €, 1000 por 119 €, 3000 por 299 €.

FAQ

Preguntas sobre el asistente telefónico IA

Precios

Un precio para el equipo

Light por persona. Suite y Premium con 3 personas incluidas. La IA viene en todos los planes.

1
  • Free

    Para probar

    0 €al mes

    Hasta 3 personas

    Gratis para siempre

    Empezar gratis

    Sin tarjeta

  • Light

    Tus clientes reservan contigo

    12,90 €al mes

    por persona

    154,80 € al año

    Probar gratis

    7 días, sin tarjeta

    Todo lo de Free, más

    • Nuevo en Light
    • Mollie
  • Recomendado para equipos

    Para consultas entrantes

    Suite

    Cada consulta respondida, hasta la factura

    79 €al mes

    3 personas incluidas

    el primer año, luego 99 €

    Probar gratis

    7 días, sin tarjeta

    Todo lo de Light, más

  • Para captar nuevos clientes

    Premium

    Gana nuevos clientes. Con tu marca

    149 €al mes

    3 personas incluidas

    el primer año, luego 179 €

    Probar gratis

    7 días, sin tarjeta

    Todo lo de Suite, más

    • Por empresa, puedes añadir más
    • A contactos que dieron su consentimiento
    • Empresas, no personas

EnterpriseDesde 30 puestos

Todo Premium, con contrato propio.

Precio a consultar

  • SSO y SCIM
  • Registros de auditoría
  • Contratos a medida
  • Success manager dedicado

Asistente telefónico IAIncluido con minutos en Premium, complemento en los demás planes

Atiende llamadas, responde preguntas y reserva citas. 1000 minutos y tu propio número.

Ver el asistente telefónico

desde 99 € al mes

También disponible: Puesto de equipo, Paquetes de SMS y Almacenamiento

Todos los precios sin IVA. Una persona es cada miembro del equipo con acceso propio. Tus clientes nunca cuentan.

Suite meetergo

Una de las 18 apps en una sola plataforma

Todas las apps comparten contactos, calendarios y automatizaciones. Un acceso, un contrato.