Zoho Bookings vs meetergo : Comparatif Complet 2026

Tu cherches un logiciel de prise de rendez-vous et tu hésites entre Zoho Bookings et meetergo ? C'est normal : les deux solutions offrent des fonctionnalités de planification solides, mais elles répondent à des besoins très différents.

Zoho Bookings fait partie de l'écosystème Zoho et convient particulièrement si tu utilises déjà Zoho CRM ou d'autres outils Zoho. meetergo, de son côté, est une solution européenne 100% conforme RGPD avec serveurs à Francfort, qui inclut la vidéoconférence et un CRM intégré — parfait si tu cherches une solution tout-en-un sans dépendre de multiples outils.

Dans ce comparatif, on décortique les fonctionnalités, les prix, la conformité RGPD, les intégrations et les cas d'usage pour t'aider à faire le bon choix en 2026.

Vue d'ensemble rapide : Zoho Bookings vs meetergo

Verdict rapide : Si tu utilises déjà l'écosystème Zoho (Zoho CRM, Zoho One), Zoho Bookings s'intègre naturellement. Si tu cherches une solution tout-en-un avec vidéoconférence intégrée, CRM inclus et conformité RGPD native, meetergo est le meilleur choix — surtout pour les entreprises européennes soucieuses de la protection des données.

C'est quoi Zoho Bookings ?

Zoho Bookings est le logiciel de planification de rendez-vous développé par Zoho Corporation, une entreprise indienne fondée en 1996. Zoho propose plus de 40 applications professionnelles (CRM, messagerie, comptabilité, etc.), et Zoho Bookings fait partie de cette suite appelée Zoho One.

La plateforme a été conçue pour faciliter la prise de rendez-vous entre entreprises et clients, avec synchronisation calendrier, rappels automatiques et intégration native avec Zoho CRM. Plus de 16 millions de rendez-vous ont été pris via Zoho Bookings dans le monde (soit un toutes les 4 secondes).

Fonctionnalités principales de Zoho Bookings

• 📅 Pages de réservation personnalisables avec disponibilité en temps réel
• 🔄 Synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar, Outlook et Zoho Calendar
• 👥 Gestion d'équipe avec workspaces séparés et permissions personnalisées
• 🤖 IA contextuelle qui adapte automatiquement les libellés et ressources
• 📧 Jusqu'à 3 rappels par email/SMS avant le rendez-vous
• 💳 Paiements intégrés (Stripe, PayPal, Razorpay) avec acomptes ou paiement complet
• 🎥 Intégrations vidéo avec Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et Zoho Meeting
• 📊 Rapports et analytics pour suivre les réservations et revenus

Prix Zoho Bookings

💰 Free : 0€/mois — 1 type d'événement, 1 calendrier connecté, 2 staff members

💰 Basic : 8€/mois/utilisateur — Types d'événements illimités, 4 calendriers, workspaces, paiements

💰 Premium : 19€/mois/utilisateur — Tout de Basic + intégrations avancées, champs personnalisés, branding complet

Note : Essai gratuit de 15 jours disponible. Tarifs réduits si tu prends Zoho One (suite complète à partir de 45€/mois/utilisateur pour 40+ apps).

C'est quoi meetergo ?

meetergo est une plateforme de planification de rendez-vous 100% conforme RGPD, développée en Allemagne avec des serveurs basés à Francfort. Contrairement aux solutions qui nécessitent de jongler entre plusieurs outils, meetergo intègre trois fonctions essentielles en une seule plateforme : planification, vidéoconférence cryptée (meetergo connect) et CRM commercial.

Lancé en 2020, meetergo est utilisé par plus de 31 000 professionnels, dont des entreprises comme HubSpot, la Commission Européenne, Shop Apotheke, AXA et TUM. La solution se distingue par son approche européenne de la protection des données et son engagement envers la simplicité : pas besoin de compte Zoom séparé, pas besoin de CRM externe — tout est inclus.

Fonctionnalités principales de meetergo

• 📅 Planification illimitée avec workflows automatisés et routing intelligent
• 🎥 meetergo connect : vidéoconférence intégrée avec chiffrement E2E, durée illimitée, sans téléchargement
• 📊 CRM commercial intégré : pipeline Kanban, gestion de deals, probabilité de gain, contacts enrichis
• 👥 Fonctionnalités équipe avancées : round-robin, routing forms, funnels, événements collectifs
• 🎨 Éditeur visuel de branding : personnalisation complète + domaines CNAME personnalisés
• 🔗 Intégrations natives : HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier, Make, Stripe, PayPal
• 🗓️ Connexion multi-calendriers : Google, Outlook, iCloud, CalDAV, Proton Calendar
• 🤖 meetergo Log (GRATUIT) : transcription IA qui s'exécute 100% localement sur ton appareil — aucune donnée envoyée au cloud

Prix meetergo

💰 Basic (Gratuit) : 0€/mois — Meetings illimités, 1 calendrier, embed, carte de visite digitale, meetergo Log

💰 Essentials : 7€/mois — Types de meetings illimités, rappels & follow-ups, multi-calendriers, multi-participants

💰 Growth : 13€/mois/utilisateur — Éditeur visuel, paiements, meetergo connect (vidéo), teams, HubSpot/Pipedrive, workflows

💰 Teams : 25€/mois/utilisateur — Round-robin, smart routing avec funnels, Salesforce, lead capture, analytics

💰 CRM Add-on : +14€/mois/utilisateur — Pipeline management visuel, deal tracking, contacts, probabilité de gain (fonctionne avec tous les plans)

Note : Facturation annuelle = 25% de réduction. meetergo Log (transcription IA locale) est GRATUIT et inclus dans tous les plans.

Comparaison détaillée : Zoho Bookings vs meetergo

1. Fonctionnalités de planification

Les deux plateformes excellent en planification de rendez-vous, mais avec des approches différentes.

Zoho Bookings :

• ✅ IA contextuelle qui adapte automatiquement les ressources et libellés selon le contexte
• ✅ Règles de planification avancées (fenêtres d'annulation, intervalles, fuseaux horaires)
• ✅ Workspaces séparés pour différentes équipes/localisations
• ❌ Plan gratuit limité à 1 type d'événement (très restrictif)

meetergo :

• ✅ Types de meetings illimités même sur le plan gratuit
• ✅ Workflows automatisés pour enchaîner plusieurs actions (email → SMS → CRM)
• ✅ Routing forms avec logique conditionnelle pour qualifier les leads avant réservation
• ✅ Round-robin intelligent avec distribution équitable de la charge

🏆 Gagnant : Égalité. Zoho excelle avec son IA contextuelle, meetergo avec ses workflows et routing forms. Le choix dépend de tes besoins spécifiques.

2. Vidéoconférence

C'est ici que la différence est la plus marquée.

Zoho Bookings :

• ✅ Intégrations tierces (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Zoho Meeting)
• ❌ Nécessite des abonnements séparés pour Zoom Pro (13€/mois), Teams ou Meet
• ❌ Zoho Meeting inclus uniquement avec Zoho One (45€/mois minimum)
• ❌ Coûts supplémentaires : Zoho Bookings (8€) + Zoom Pro (13€) = 21€/mois minimum

meetergo :

• ✅ meetergo connect intégré nativement (pas besoin de compte externe)
• ✅ Chiffrement de bout en bout (E2E) pour toutes les visioconférences
• ✅ Durée illimitée — pas de limite de 40 minutes comme Zoom gratuit
• ✅ Sans téléchargement — fonctionne directement dans le navigateur
• ✅ Inclus dès 13€/mois (plan Growth) — pas de frais additionnels

🏆 Gagnant : meetergo, largement. La vidéoconférence intégrée sans frais supplémentaires représente une économie de ~13€/mois par utilisateur et élimine la complexité des multiples abonnements.

3. Intégrations CRM

Zoho Bookings :

• ✅ Intégration native avec Zoho CRM (synchronisation bidirectionnelle parfaite)
• ✅ Connexion avec Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Zoho Assist
• ❌ Autres CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) nécessitent Zapier/Zoho Flow (coût supplémentaire)
• ❌ Pas de CRM intégré — tu dois souscrire à Zoho CRM séparément (14€/mois minimum)

meetergo :

• ✅ CRM commercial intégré (+14€/mois) : pipeline Kanban, deals, contacts, probabilité de gain
• ✅ Intégrations natives : HubSpot, Pipedrive, Salesforce (sans coût intermédiaire)
• ✅ Connexions via Zapier et Make pour 5000+ autres outils
• ✅ Lead capture mode avec email quality guardian et enrichissement de données

🏆 Gagnant : meetergo. Si tu utilises déjà Zoho CRM, Zoho Bookings gagne. Mais pour tous les autres CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) et pour ceux qui veulent un CRM intégré sans abonnement séparé, meetergo est supérieur.

4. Personnalisation de marque

Zoho Bookings :

• ✅ Personnalisation de couleurs, logo et bannière
• ✅ Champs personnalisés pour collecter des infos spécifiques
• ❌ Interface limitée — options de personnalisation basiques
• ❌ Domaines personnalisés disponibles uniquement sur Premium (19€/mois)

meetergo :

• ✅ Éditeur visuel de branding (WYSIWYG) — personnalisation complète en temps réel
• ✅ Domaines CNAME personnalisés (meetings.tonentreprise.com)
• ✅ Options white-label pour masquer complètement la marque meetergo
• ✅ Carte de visite digitale incluse dans le plan gratuit

🏆 Gagnant : meetergo. L'éditeur visuel et les options white-label dépassent largement les capacités de personnalisation basiques de Zoho Bookings.

5. Conformité RGPD et souveraineté des données

Pour les entreprises européennes, c'est un critère décisif.

Zoho Bookings :

• ⚠️ Entreprise indienne (Zoho Corporation) avec centres de données globaux
• ⚠️ Propose des options RGPD mais nécessite une configuration manuelle
• ⚠️ Localisation exacte des serveurs peu claire pour les clients européens
• ❌ Pas de garantie native que les données restent en Europe

meetergo :

• ✅ Entreprise allemande avec serveurs à Francfort (Frankfurt, Germany)
• ✅ 100% conforme RGPD par défaut — aucune configuration nécessaire
• ✅ Toutes les données restent en Union Européenne (loi allemande stricte)
• ✅ meetergo Log (transcription IA) : traitement 100% local sur ton appareil — aucune donnée envoyée au cloud
• ✅ Pas d'accès US (Cloud Act) — protection totale contre surveillance étrangère

🏆 Gagnant : meetergo, sans discussion. Pour toute entreprise européenne soucieuse de conformité RGPD, meetergo offre une souveraineté des données native que Zoho Bookings ne peut égaler. Amendes RGPD = jusqu'à 20M€ ou 4% CA global.

6. Prix et rapport qualité-prix

Comparons le coût réel total en incluant les services tiers nécessaires.

🏆 Gagnant : meetergo. Pour une solution complète (planification + vidéo + CRM), meetergo coûte 8€/mois de moins par utilisateur, soit ~96€ d'économie annuelle par utilisateur.

7. Support et service client

Zoho Bookings :

• ✅ Documentation complète en plusieurs langues
• ✅ Support email 24/7 sur les plans payants
• ❌ Support téléphonique premium uniquement (Zoho One)

meetergo :

• ✅ Support email en français, allemand et anglais
• ✅ Customer Success Manager dédié (plan Enterprise)
• ✅ Base de connaissances complète et webinaires réguliers

🏆 Gagnant : Égalité. Les deux offrent un support solide. Zoho a l'avantage de la taille, meetergo de la personnalisation.

Qui devrait choisir Zoho Bookings ?

Zoho Bookings est le meilleur choix si :

• ✅ Tu utilises déjà Zoho CRM ou Zoho One — L'intégration native avec l'écosystème Zoho est imbattable. Si tu as déjà investi dans Zoho, ajouter Bookings est logique.
• ✅ Tu préfères utiliser Zoom/Teams pour la vidéo — Si ton équipe est déjà formée sur Zoom ou Teams et que tu veux garder ces outils, Zoho Bookings s'intègre facilement.
• ✅ Tu as besoin d'une solution simple pour les réservations de base — Le plan gratuit de Zoho (avec 1 type d'événement) suffit si tu n'as qu'un seul service à proposer.
• ✅ La conformité RGPD n'est pas ta priorité absolue — Si tu n'es pas en Europe ou si les questions de souveraineté des données sont secondaires.

Exemple : Startup indienne avec Zoho CRM

Une startup SaaS basée à Bangalore utilise déjà Zoho One (45€/mois pour toute la suite). Ils ont Zoho CRM pour gérer leurs leads, Zoho Desk pour le support, et Zoho Projects pour la gestion de projet. Ajouter Zoho Bookings leur permet d'automatiser les démos produit directement depuis leurs fiches CRM, sans frais additionnels (inclus dans Zoho One). Pour eux, c'est le choix évident.

Qui devrait choisir meetergo ?

meetergo est le meilleur choix si :

• ✅ Tu es une entreprise européenne qui doit respecter le RGPD — Serveurs à Francfort, conformité RGPD native, aucune exposition au Cloud Act américain.
• ✅ Tu veux une solution tout-en-un (planification + vidéo + CRM) — Pourquoi payer Calendly + Zoom + HubSpot séparément quand meetergo inclut tout ?
• ✅ Tu utilises HubSpot, Pipedrive ou Salesforce — Intégrations natives sans passer par Zapier (contrairement à Zoho).
• ✅ Tu veux économiser sur les coûts de vidéoconférence — Pas besoin de Zoom Pro à 13€/mois supplémentaires.
• ✅ Tu veux un branding avancé et domaines personnalisés — L'éditeur visuel de meetergo bat Zoho sur la personnalisation.

Exemple : Agence marketing parisienne

Une agence marketing de 8 personnes à Paris utilise HubSpot pour gérer ses clients. Avant meetergo, ils utilisaient Calendly (10€/mois/user) + Zoom Pro (13€/mois/user) = 23€/mois/user × 8 = 184€/mois. Avec meetergo Growth + CRM (27€/mois/user), ils paient 216€/mois mais gagnent un CRM intégré, la conformité RGPD native et un éditeur de branding avancé. Économie réelle : ils n'ont plus besoin de HubSpot Starter (46€/mois) et passent au CRM meetergo. Total : ~200€/mois d'économies.

3 scénarios d'utilisation réels : Zoho vs meetergo

Scénario 1 : Consultant indépendant

Profil : Sophie, consultante en stratégie digitale basée à Lyon. 30 consultations par mois, clients B2B, facturation 150€/heure.

Besoins : Réservation en ligne, paiements, visioconférence, rappels automatiques, branding professionnel.

Avec Zoho Bookings :

• Zoho Bookings Basic : 8€/mois
• Zoom Pro (pour visio) : 13€/mois
• Stripe (paiements) : 1,4% + 0,25€ par transaction = ~68€/mois
• Total : 89€/mois

Avec meetergo :

• meetergo Growth : 13€/mois (inclut vidéo intégrée)
• Stripe (paiements) : 1,4% + 0,25€ par transaction = ~68€/mois
• Total : 81€/mois

💡 Résultat : meetergo économise 8€/mois (96€/an) tout en offrant une vidéo intégrée plus sécurisée (E2E) et conformité RGPD native. ROI : +1,2% de revenu annuel.

Scénario 2 : Équipe commerciale B2B (8 personnes)

Profil : Scale-up SaaS basée à Berlin, 8 commerciaux, 200 démos/mois, pipeline de 500K€, utilise Pipedrive CRM.

Besoins : Round-robin, routing forms, intégration Pipedrive, vidéo illimitée, analytics d'équipe, conformité RGPD.

Avec Zoho Bookings :

• Zoho Bookings Premium : 19€/mois × 8 = 152€/mois
• Zoom Pro : 13€/mois × 8 = 104€/mois
• Zapier (pour Pipedrive) : 20€/mois
• Total : 276€/mois (3 312€/an)

Avec meetergo :

• meetergo Teams : 25€/mois × 8 = 200€/mois (inclut round-robin, routing, vidéo, Pipedrive natif)
• Total : 200€/mois (2 400€/an)

💡 Résultat : meetergo économise 912€/an (27,5% de réduction). Plus : intégration Pipedrive native (pas de Zapier), conformité RGPD allemande, routing forms avancé. ROI : 0,18% du pipeline.

Scénario 3 : Cabinet médical (4 praticiens)

Profil : Cabinet médical généraliste à Bruxelles, 4 médecins, 600 consultations/mois (400 physiques + 200 téléconsultations).

Besoins : Réservation multi-praticiens, téléconsultation conforme RGPD/HIPAA, rappels SMS, paiements en ligne, données sensibles protégées.

Avec Zoho Bookings :

• Zoho Bookings Basic : 8€/mois × 4 = 32€/mois
• Zoom Healthcare (HIPAA compliant) : 20€/mois × 4 = 80€/mois
• Total : 112€/mois (1 344€/an)
• ⚠️ Risque RGPD : Données patients stockées en dehors de l'UE (serveurs Zoho incertains)

Avec meetergo :

• meetergo Growth : 13€/mois × 4 = 52€/mois (vidéo E2E intégrée)
• Total : 52€/mois (624€/an)
• ✅ Conformité RGPD native : Serveurs Frankfurt, chiffrement E2E, meetergo Log (transcription locale sans cloud)

💡 Résultat : meetergo économise 720€/an (53,6% de réduction). Crucial : Évite les amendes RGPD potentielles (jusqu'à 20M€) grâce à la souveraineté des données. ROI : Protection juridique + économies directes.

Tableau de décision : Quelle solution choisir ?

Questions fréquentes

Zoho Bookings est-il gratuit ?

Oui, Zoho Bookings propose un plan gratuit limité à 1 type d'événement et 2 membres d'équipe. Pour des fonctionnalités complètes (types d'événements illimités, workspaces, paiements), tu dois passer au plan Basic (8€/mois) ou Premium (19€/mois). La vidéoconférence n'est pas incluse et nécessite Zoom/Teams/Meet séparé.

meetergo inclut-il vraiment la vidéoconférence illimitée ?

Oui, meetergo connect (vidéoconférence intégrée) est inclus dès le plan Growth (13€/mois). Contrairement à Zoom gratuit (limite 40 min), meetergo offre une durée illimitée avec chiffrement de bout en bout, sans téléchargement requis. Pas besoin d'abonnement Zoom Pro séparé à 13€/mois.

Zoho Bookings est-il conforme RGPD pour les entreprises européennes ?

Zoho propose des options de conformité RGPD, mais la localisation exacte des serveurs pour les clients européens n'est pas toujours claire. Zoho est une entreprise indienne avec des centres de données globaux. meetergo, en revanche, est allemand avec serveurs à Francfort — conformité RGPD native garantie. Pour le secteur de la santé ou les entreprises traitant des données sensibles, meetergo offre une protection juridique supérieure.

Puis-je intégrer Zoho Bookings avec HubSpot ou Salesforce ?

Oui, mais uniquement via Zapier ou Zoho Flow, ce qui ajoute 20€/mois minimum à ton budget. meetergo offre des intégrations natives avec HubSpot, Pipedrive et Salesforce sans coût intermédiaire. Si tu n'utilises pas Zoho CRM, meetergo est plus simple et moins cher pour l'intégration CRM.

Quel est le coût réel total pour planification + vidéo + CRM ?

Zoho Bookings Basic (8€) + Zoom Pro (13€) + Zoho CRM Standard (14€) = 35€/mois/utilisateur. meetergo Growth (13€) + CRM add-on (14€) = 27€/mois/utilisateur avec vidéo illimitée incluse. Économie : 8€/mois = 96€/an par utilisateur avec meetergo.

meetergo fonctionne-t-il pour les équipes ?

Absolument. meetergo offre des fonctionnalités équipe avancées dès le plan Teams (25€/mois/user) : round-robin avec distribution équitable, routing forms avec logique conditionnelle, funnels, événements collectifs, et analytics d'équipe. Les équipes commerciales et les agences trouvent souvent meetergo plus complet que Zoho Bookings pour la collaboration.

Conclusion : Zoho Bookings ou meetergo ?

Le choix entre Zoho Bookings et meetergo se résume à ton écosystème existant et tes priorités.

Choisis Zoho Bookings si : Tu utilises déjà Zoho CRM ou Zoho One et tu veux une intégration native fluide. L'écosystème Zoho est puissant, et si tu y es déjà investi, ajouter Bookings est logique. Cependant, prépare-toi à payer des abonnements séparés pour la vidéoconférence (Zoom Pro, Teams) et à configurer manuellement les options RGPD.

Choisis meetergo si : Tu es une entreprise européenne qui valorise la conformité RGPD native, tu veux économiser sur les coûts de vidéoconférence, ou tu utilises HubSpot/Pipedrive/Salesforce. meetergo offre une solution tout-en-un (planification + vidéo + CRM) à 27€/mois vs 35€ chez Zoho — soit 96€/an d'économies par utilisateur.

Pour la majorité des entreprises européennes, consultants indépendants et équipes commerciales, meetergo représente un meilleur rapport qualité-prix avec conformité RGPD garantie, vidéoconférence illimitée incluse et intégrations CRM natives. La protection contre les amendes RGPD (jusqu'à 20M€) justifie à elle seule le choix de serveurs européens.

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