Mira répond aux visiteurs de votre site jour et nuit à partir de votre base de connaissances et réserve des rendez-vous directement dans le chat. Votre équipe reprend en un clic, et chaque chat arrive dans la boîte de réception, à côté de l'e-mail, de WhatsApp et de tous les autres canaux.
Les outils qui transforment une boîte mail en boîte partagée, sur chaque canal.
Chaque conversation a un responsable. Filtrez par Attribuées à moi ou Non attribuées.
Des étiquettes libres comme Facture ou VIP, partagées par toute l'équipe.
Des notes d'équipe à côté du fil. Le client ne les voit jamais, sur aucun canal.
Rédigez-les une fois, insérez-les partout avec /. Pour toute l'équipe.
Chaque conversation a un statut. Si le client réécrit, elle se rouvre d'elle-même.
Mettez une conversation de côté jusqu'à demain et signalez l'urgent. Rien ne se perd.
Le chat du site, l'e-mail et Telegram sont inclus dès Suite, WhatsApp et Instagram avec Premium.
Le widget de chat de votre site. Mira répond aussitôt et réserve des rendez-vous, votre équipe reprend la main à tout moment.
Transférez votre adresse de support. Les réponses arrivent chez le client comme un e-mail normal dans le même fil.
L'API officielle WhatsApp Business avec modèles et notifications automatiques.
Les messages privés de votre compte professionnel, traités à côté de WhatsApp et de l'e-mail.
Un bot Telegram pour le service client : connectez votre bot, les clients écrivent, votre équipe répond.
Tout arrive dans la même liste
Filtrez par canal, étiquette ou priorité. Chaque contact arrive dans le CRM avec son historique.
Les chats du site rejoignent l'e-mail, WhatsApp, Instagram, Telegram, LinkedIn et les appels dans une seule liste. Votre équipe traite tous les canaux depuis une seule fenêtre.
Puis-je signer le contrat aujourd'hui ?
Livrez-vous aussi en Autriche ?
J'aurai 10 minutes de retard
Re : Facture de mars, merci d'utiliser la nouvelle adresse
Un widget de chat sur votre site où les visiteurs obtiennent une réponse et choisissent un créneau sans quitter la conversation.
Les visiteurs posent leur question et obtiennent une réponse dans le même fil, au lieu de remplir un formulaire de contact et d'attendre une journée avant d'avoir un retour.
Insérez vos disponibilités en temps réel dans le chat : le visiteur choisit un créneau et confirme, sans ouvrir de page de réservation séparée.
Mira AI répond aux questions courantes et transmet la conversation à un collègue dès que le sujet devient précis. N'importe quel membre de l'équipe peut reprendre la main à tout moment.
Mira AI accueille les visiteurs et gère les questions courantes 24h/24, pour qu'une conversation lancée à minuit reçoive quand même une réponse.
La personne à qui vous avez parlé et sa réservation arrivent automatiquement dans votre CRM meetergo : le suivi se fait en un clic, pas en copier-coller.
Les conversations et les données de contact sont stockées sur une infrastructure européenne et couvertes par le même accord de traitement des données que le reste de la suite.
Ajoutez le widget de chat à votre site et partagez vos disponibilités dans n'importe quelle conversation. Les visiteurs choisissent un créneau et confirment sans ouvrir de page de réservation séparée.
Mira AI répond instantanément aux questions courantes et transmet la conversation à un collègue dès qu'elle devient spécifique. N'importe qui dans l'équipe peut intervenir à tout moment.
Les conversations et les données de contact sont stockées sur une infrastructure européenne et couvertes par le même contrat de traitement des données que le reste de la suite. Aucun prestataire de chat américain au milieu.
Du premier message sur votre site jusqu'au rendez-vous confirmé, au même endroit.
Le widget de chat s'installe dans un coin de votre site. Un visiteur l'ouvre et envoie sa question.
Mira peut répondre immédiatement, ou la conversation est transmise à un membre de l'équipe. Le transfert fonctionne dans les deux sens, à tout moment.
Au moment de se rencontrer, vos disponibilités s'affichent dans le chat et le visiteur choisit le créneau qui lui convient.
La réservation arrive dans votre agenda meetergo et les deux parties reçoivent une confirmation, avec l'historique de la conversation conservé pour le contexte.
Le même widget, qui capte l'intention sur des sites très différents.
Transformez une question sur le site en appel découverte pendant que le visiteur est encore intéressé, au lieu d'un formulaire vite oublié.
Laissez Mira AI gérer les questions « comment faire » et réservez une démo ou un appel d'onboarding dès qu'un visiteur est prêt.
Répondez aux questions d'où et de quand et laissez un visiteur prendre rendez-vous directement depuis le chat de votre site.
Ce qui change quand le widget de chat fait partie de votre suite de prise de rendez-vous.
| Fonctionnalité | meetergo Notre solution | Intercom | Tidio |
|---|---|---|---|
| Réserver un rendez-vous dans le chat | |||
| Assistant IA sur des modèles hébergés dans l'UE | |||
| Hébergement et résidence des données dans l'UE | |||
| Inclus sur une seule facture de la suite | |||
| Widget de chat pour site web |
Prêt à découvrir la différence ?
Essai gratuitCommencez par la prise de rendez-vous. Activez les formulaires, la vidéo, le CRM et les notes IA seulement s’ils s’intègrent à votre façon de travailler.
Aucune carte bancaire requise. Annulable à tout moment.
Toutes les applications partagent les mêmes contacts, agendas et automatisations. Un identifiant, un prix, un contrat au lieu de dix abonnements.
