meetergo vs Trustpilot : des avis Google après chaque rendez-vous plutôt qu'un abonnement à une plateforme d'avis

Demandez au moment où la satisfaction est maximale

Le meilleur moment pour demander un avis est juste après un bon rendez-vous. meetergo envoie automatiquement la demande une fois le rendez-vous terminé, effectue un rappel discret si le premier e-mail reste sans réponse et facilite le dépôt d'un avis Google sans que personne n'ait à relancer.

Une app de suite, pas un abonnement de plus

Trustpilot est une plateforme de réputation autonome avec des plans payants de 99 $ à 799 $ par mois, par domaine, facturés annuellement avec un engagement de 12 mois. meetergo Avis est l'une des 15 apps de la suite, aux côtés de la prise de rendez-vous, du CRM, de la facturation et des signatures électroniques, sur une facture à prix plat.

Un périmètre honnête : vos avis, vos surfaces

meetergo n'exploite pas de marketplace publique d'avis et ne prétend pas le faire. Vos avis apparaissent là où ils convertissent : sous forme d'étoiles sur Google, sur votre page de réservation et dans un widget sur votre site. Si vous avez besoin d'un profil public sur une destination grand public, cela reste le rôle de Trustpilot.

La plupart des PME ont besoin de plus d'avis Google, pas d'une licence de plateforme

Pour les entreprises locales et sur rendez-vous, les clients décident sur Google : Recherche, Maps, le profil avec les étoiles. Ce qui change la donne est un flux régulier d'avis Google authentiques, pas un abonnement à une plateforme de réputation. meetergo automatise exactement ce flux, rendez-vous après rendez-vous, et Google permet explicitement de demander des avis authentiques à de vrais clients.

Une automatisation pilotée par votre calendrier

Comme meetergo gère aussi votre prise de rendez-vous, il sait quel rendez-vous a réellement eu lieu et qui y a participé. La demande d'avis part automatiquement après la réunion, des rappels suivent si nécessaire et vous approuvez ce qui apparaît sur vos pages. Trustpilot propose aussi des invitations automatisées, mais elles fonctionnent dans un système séparé alimenté par une intégration supplémentaire.

Un prix pensé pour les PME, pas pour les équipes de réputation

Une capacité Trustpilot significative commence avec Plus à partir de 319 $ par mois, par domaine, avec facturation annuelle ; Premium commence à 799 $ par mois, soit environ 9 588 $ par an pour un seul domaine. meetergo Suite coûte 29,90 € par utilisateur, prix régulier 34,90 €, avec Avis et les 13 autres apps incluses, tandis que Light débloque entièrement une app pour 9,90 €.

Trustpilot affiche un niveau gratuit avec 50 invitations par mois et des plans payants par domaine, facturés annuellement avec un engagement de 12 mois : Starter à partir de 99 $, Plus à partir de 319 $ et Premium à partir de 799 $ par mois, Enterprise sur demande. Un prix juste pour une plateforme publique de réputation, mais lourd pour la seule collecte d'avis.

• ·Free couvre 50 invitations par mois avec fonctions de réponse et de signalement. Starter à partir de 99 $ par mois, par domaine, avec facturation annuelle, est limité aux petites entreprises jusqu'à 5 M$ de chiffre d'affaires.
• ·Plus à partir de 319 $ par mois apporte 300 invitations, 10 widgets et 3 utilisateurs ; Premium à partir de 799 $ par mois apporte 1 000 invitations, 21 widgets et 10 utilisateurs. Enterprise est sur devis.
• ·Tous les chiffres publiés sont des prix « à partir de » en USD par domaine, les configurations multidomaines multiplient donc le coût. Détails actuels sur business.trustpilot.com/plans-pricing.

Les acheteurs consultent-ils un profil public ?

Si les achats dépendent d'un profil indépendant sur une marketplace d'avis, avec Seller Ratings dans Google Ads en plus, Trustpilot est conçu pour cette tâche et meetergo ne l'est pas.

Le chiffre d'affaires passe-t-il par des rendez-vous ?

Si les clients réservent, se présentent puis décident localement sur Google, meetergo transforme automatiquement chaque rendez-vous honoré en demande d'avis.

Combien les avis doivent-ils coûter par mois ?

Les plans payants Trustpilot vont de 99 $ à 799 $ par mois, par domaine, avec facturation annuelle. meetergo inclut Avis dans une suite à 29,90 €, prix régulier 34,90 €, ou comme app unique à 9,90 €.