Intégration WhatsApp Business pour meetergo
Connectez votre numéro WhatsApp Business via la plateforme officielle de Meta. Les rappels partent automatiquement et les réponses arrivent dans la boîte de réception de l'équipe.
meetergo se connecte directement à la WhatsApp Business Platform officielle de Meta. Vous reliez votre numéro dans une fenêtre Meta, créez des modèles de message et les utilisez dans des workflows : confirmation de réservation, rappel avant le rendez-vous, relance après. Tout ce que vos clients envoient à votre numéro arrive dans la boîte de réception de meetergo, où votre équipe répond depuis le navigateur ou l'application meetergo. Si vous utilisez déjà l'application WhatsApp Business, vous pouvez connecter le même numéro et continuer à utiliser l'application comme avant. Les discussions, messages d'absence et appels sont conservés. WhatsApp Business est inclus dans l'offre Premium. Plus d'infos sur meetergo.com/apps/whatsapp.
Fonctionnalités clés
Ce que vous obtenez avec meetergo + WhatsApp Business
Rappels automatiques
Confirmations, rappels et relances partent sous forme de modèles approuvés par Meta. Ils arrivent même si l'invité ne vous a jamais écrit.
Boîte de réception d'équipe
Les réponses des clients arrivent dans la boîte de réception de meetergo. Votre équipe attribue les conversations, les étiquette et répond depuis le navigateur ou l'application.
Application et plateforme en parallèle
Connectez le numéro que vous utilisez déjà dans l'application WhatsApp Business. L'application continue de fonctionner, meetergo envoie en arrière-plan.
Connexion officielle Meta
meetergo utilise directement la WhatsApp Business Platform de Meta. Vous créez vos modèles dans meetergo et les soumettez à validation depuis meetergo.
Comment ça marche
Comment connecter WhatsApp Business à meetergo
Reliez votre numéro via Meta, enregistrez-le et configurez votre premier message automatique.
Lancer la connexion
Ouvrez Intégrations, choisissez WhatsApp Business et cliquez sur Connecter. Si le numéro tourne déjà dans l'application WhatsApp Business, choisissez la connexion de l'application existante, sinon un nouveau numéro.
Confirmer dans la fenêtre Meta
Connectez-vous avec votre compte Facebook, choisissez ou créez votre compte WhatsApp Business et saisissez votre numéro. Pour l'application, vous scannez ensuite un code QR avec votre téléphone.
Enregistrer le numéro et créer un modèle
Enregistrez le numéro avec un code PIN à 6 chiffres jusqu'à ce qu'il affiche Connecté. Créez ensuite un modèle et utilisez-le dans un workflow une fois approuvé par Meta.
Cas d'utilisation
Comment les équipes utilisent meetergo + WhatsApp Business
Moins de rendez-vous manqués
Un rappel WhatsApp la veille, avec des liens pour déplacer ou annuler. Ceux qui ne peuvent pas venir vous préviennent au lieu de simplement ne pas venir.
Cabinets et salons
Vous échangez déjà avec vos clients dans l'application WhatsApp Business. Connectez le même numéro et les confirmations partent automatiquement via meetergo.
Support en équipe
Plusieurs personnes répondent aux messages d'un même numéro. Dans la boîte de réception, chacun voit qui a pris quelle conversation.
FAQ
Questions fréquemment posées
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