SuperSaaS : Avis Complet, Prix et Meilleures Alternatives 2026

Tu cherches un avis honnête sur SuperSaaS ? Tu veux savoir si ce logiciel de réservation en ligne est vraiment fait pour toi, ou si une alternative pourrait mieux répondre à tes besoins ? Tu es au bon endroit.

SuperSaaS existe depuis plus de 15 ans et propose un système de prise de rendez-vous très flexible avec des tarifs parmi les plus bas du marché. Mais est-ce suffisant pour ton entreprise en 2026 ? Entre interface vieillissante, questions sur la conformité RGPD et fonctionnalités parfois limitées, il est légitime de se poser des questions.

Dans ce guide complet, on va passer en revue tout ce que tu dois savoir sur SuperSaaS : fonctionnalités, tarification, avantages, inconvénients, et surtout les meilleures alternatives disponibles sur le marché français. Spoiler : meetergo offre une solution 100% conforme au RGPD avec vidéoconférence intégrée.

Qu'est-ce que SuperSaaS ?

SuperSaaS est un logiciel de réservation et de planification de rendez-vous en ligne créé aux Pays-Bas. Fondé en 2006, c'est l'un des pionniers dans le domaine des solutions SaaS de prise de rendez-vous. Le nom "SuperSaaS" reflète d'ailleurs son positionnement : un outil Software-as-a-Service super abordable.

La plateforme est conçue pour être extrêmement polyvalente : elle permet de gérer des rendez-vous classiques, des réservations de salles, des inscriptions à des cours, des locations d'équipements, et même des systèmes de file d'attente. Cette flexibilité est son principal argument de vente.

Pour qui est fait SuperSaaS ?

• Petites entreprises avec budget limité
• Associations et organisations à but non lucratif
• Écoles et centres de formation
• Entreprises de location (équipements, salles)
• Praticiens indépendants (thérapeutes, coachs)

Fonctionnalités principales de SuperSaaS

SuperSaaS propose un ensemble de fonctionnalités assez complet pour la gestion de réservations. Voici les principales :

Gestion des réservations

• Calendriers multiples connectables entre eux
• Réservations récurrentes avec motifs complexes
• Système de liste d'attente automatique
• Réservations de groupe pour les cours
• Support de 34 langues différentes

Paiements et tarification

• Intégration PayPal et Stripe
• Règles de tarification dynamiques
• Système de crédits prépayés
• Support multi-devises

Personnalisation et intégrations

• Personnalisation des couleurs et de la mise en page
• Champs personnalisés pour les formulaires
• Synchronisation avec Google Calendar et Outlook
• Intégration WordPress et Zapier
• Notifications par email et SMS

Tarification SuperSaaS : combien ça coûte ?

L'un des gros avantages de SuperSaaS est sa tarification très accessible. Contrairement à la plupart des concurrents qui facturent par utilisateur, SuperSaaS facture selon le nombre de rendez-vous à venir.

Ce modèle de tarification basé sur le volume est particulièrement intéressant pour les équipes. Si tu as 10 utilisateurs mais un volume de réservations modéré, tu paieras bien moins qu'avec Calendly qui facture 12€ par utilisateur.

Attention cependant : le plan gratuit affiche de la publicité SuperSaaS sur ta page de réservation, ce qui peut nuire à ton image professionnelle.

Avantages et inconvénients de SuperSaaS

✅ Avantages :

• ✅ Tarification très abordable - l'un des moins chers du marché
• ✅ Utilisateurs illimités inclus dans tous les plans
• ✅ Flexibilité : réservations, cours, locations, files d'attente
• ✅ Support de 34 langues pour les clients internationaux
• ✅ Liste d'attente automatique intégrée
• ✅ Support client réactif et en français

❌ Inconvénients :

• ❌ Interface admin démodée et peu intuitive
• ❌ Pas de vidéoconférence intégrée
• ❌ Serveurs aux Pays-Bas - questions sur la conformité RGPD
• ❌ Options de personnalisation visuelle limitées
• ❌ Pas de CRM intégré - impossible de suivre tes prospects
• ❌ Intégrations CRM natives limitées (pas de HubSpot, Salesforce)
• ❌ Publicité sur le plan gratuit

SuperSaaS vs Calendly vs meetergo : comparatif complet

Pour t'aider à faire le bon choix, voici un comparatif détaillé des trois solutions les plus populaires :

Comme tu peux le voir, SuperSaaS est le moins cher mais aussi le plus limité en termes de fonctionnalités modernes. meetergo offre le meilleur équilibre avec la vidéoconférence intégrée, un CRM et des serveurs en Europe.

Les 8 meilleures alternatives à SuperSaaS en 2026

Si SuperSaaS ne correspond pas à tes besoins, voici les meilleures alternatives à considérer :

1. meetergo - L'alternative RGPD avec vidéo et CRM intégrés

meetergo est une plateforme de planification de rendez-vous 100% conforme au RGPD, développée en Allemagne avec des serveurs à Francfort. C'est l'alternative idéale pour les entreprises européennes qui veulent une solution moderne sans compromettre la protection des données.

✅ Avantages :

• ✅ 100% conforme RGPD avec serveurs en Allemagne
• ✅ Vidéoconférence chiffrée incluse (meetergo connect) - pas de Zoom ni Teams requis
• ✅ CRM visuel intégré avec pipeline Kanban et suivi des deals
• ✅ Round-robin et routage intelligent pour les équipes
• ✅ Intégrations natives HubSpot, Pipedrive, Salesforce
• ✅ meetergo Log : transcription IA 100% locale (pas de cloud)
• ✅ Interface moderne et intuitive

❌ Inconvénients :

• ❌ Moins de langues supportées que SuperSaaS (mais FR, EN, DE, PL, ES disponibles)

💰 Prix : Plan gratuit généreux. Essentials à 7€/mois. Growth à 13€/mois avec vidéo et équipes.

🔗 Essayer meetergo gratuitement

2. Calendly - Le leader américain de la planification

Calendly est probablement le logiciel de planification le plus connu au monde. Son interface épurée et sa facilité d'utilisation en ont fait un favori des professionnels. Cependant, ses serveurs américains posent question pour la conformité RGPD.

✅ Avantages :

• ✅ Interface très intuitive et moderne
• ✅ Nombreuses intégrations (Zoom, Salesforce, HubSpot)
• ✅ Marque très reconnue internationalement

❌ Inconvénients :

• ❌ Serveurs aux USA - problématique pour le RGPD
• ❌ Tarification par utilisateur - coûteux pour les équipes
• ❌ Pas de vidéoconférence intégrée
• ❌ Support uniquement en anglais

💰 Prix : Gratuit (1 type d'événement). Standard à 12$/utilisateur/mois. Teams à 20$/utilisateur/mois.

🔗 Visiter Calendly

3. SimplyBook.me - Pour les entreprises de services

SimplyBook.me est une solution de réservation orientée services (salons, spas, coachs). Elle offre un bon équilibre entre fonctionnalités et prix, avec une approche modulaire où tu paies pour les fonctions dont tu as besoin.

✅ Avantages :

• ✅ Nombreuses fonctionnalités métier (abonnements, coupons)
• ✅ Application mobile pour les clients
• ✅ Rappels automatiques SMS et email

❌ Inconvénients :

• ❌ Tarification modulaire complexe
• ❌ Interface un peu chargée
• ❌ Serveurs hors UE pour certaines fonctionnalités

💰 Prix : Gratuit (50 réservations/mois). Basic à 9,90€/mois. Standard à 29,90€/mois.

🔗 Visiter SimplyBook.me

4. Acuity Scheduling - Par Squarespace

Acuity Scheduling, maintenant propriété de Squarespace, est une solution de planification solide, particulièrement adaptée aux indépendants et petites équipes. L'intégration native avec Squarespace est un plus pour ceux qui utilisent cette plateforme.

✅ Avantages :

• ✅ Intégration parfaite avec Squarespace
• ✅ Personnalisation avancée des formulaires
• ✅ Gestion des paiements intégrée

❌ Inconvénients :

• ❌ Serveurs aux USA
• ❌ Pas de plan gratuit permanent
• ❌ Limité pour les grandes équipes

💰 Prix : Emerging à 16$/mois. Growing à 27$/mois. Powerhouse à 49$/mois.

🔗 Visiter Acuity Scheduling

5. Cal.com - L'alternative open source

Cal.com est une plateforme open source de planification. Si tu as des compétences techniques, tu peux l'héberger toi-même pour un contrôle total sur tes données. Sinon, leur version cloud est disponible avec des serveurs en UE.

✅ Avantages :

• ✅ Open source - hébergement possible
• ✅ Plan gratuit généreux
• ✅ Interface moderne type Calendly

❌ Inconvénients :

• ❌ Nécessite des compétences techniques pour l'auto-hébergement
• ❌ Pas de vidéoconférence intégrée
• ❌ Support limité sur la version gratuite

💰 Prix : Gratuit (individuel). Team à 15$/utilisateur/mois. Enterprise sur devis.

🔗 Visiter Cal.com

6. Timify - Solution européenne pour PME

Timify est une solution allemande de gestion de rendez-vous, avec des serveurs en Europe. Elle est particulièrement adaptée aux entreprises de services comme les salons, cliniques et cabinets de conseil.

✅ Avantages :

• ✅ Conforme au RGPD (serveurs en Allemagne)
• ✅ Gestion des ressources (salles, équipements)
• ✅ Application mobile native

❌ Inconvénients :

• ❌ Tarification élevée
• ❌ Interface moins moderne que les concurrents
• ❌ Pas de vidéoconférence intégrée

💰 Prix : Classic gratuit (limité). Premium à 25€/mois. Enterprise sur devis.

🔗 Visiter Timify

7. Doodle - Pour les sondages de disponibilité

Doodle est le pionnier des sondages de disponibilité. Si ton besoin principal est de trouver un créneau commun pour un groupe, Doodle reste une référence. Cependant, ce n'est pas un système de réservation complet.

✅ Avantages :

• ✅ Excellent pour coordonner des groupes
• ✅ Simple d'utilisation pour les participants
• ✅ Marque très reconnue

❌ Inconvénients :

• ❌ Seulement pour les sondages, pas de réservation directe
• ❌ Publicité sur la version gratuite
• ❌ Pas d'intégration CRM

💰 Prix : Gratuit (avec pub). Pro à 6,95€/mois. Team à 8,95€/utilisateur/mois.

🔗 Visiter Doodle

8. Setmore - Alternative gratuite complète

Setmore propose l'un des plans gratuits les plus généreux du marché, ce qui en fait une alternative intéressante pour les petites entreprises avec un budget serré.

✅ Avantages :

• ✅ Plan gratuit très généreux (jusqu'à 4 utilisateurs)
• ✅ Vidéoconférence intégrée (Teleport)
• ✅ Interface simple et intuitive

❌ Inconvénients :

• ❌ Serveurs aux USA
• ❌ Fonctionnalités avancées limitées
• ❌ Pas d'intégration CRM native

💰 Prix : Gratuit (4 utilisateurs). Pro à 12$/utilisateur/mois. Team à 9$/utilisateur/mois (min 2).

🔗 Visiter Setmore

Comment choisir la bonne alternative à SuperSaaS ?

Le choix de ton logiciel de réservation dépend de plusieurs critères essentiels. Voici une checklist pour t'aider à décider :

Questions fréquentes sur SuperSaaS

SuperSaaS est-il conforme au RGPD ?

SuperSaaS est basé aux Pays-Bas, ce qui est dans l'UE. Cependant, pour une conformité RGPD totale, une solution comme meetergo avec des serveurs en Allemagne et un chiffrement bout-en-bout offre plus de garanties.

Peut-on utiliser SuperSaaS gratuitement ?

Oui, SuperSaaS propose un plan gratuit permanent avec jusqu'à 50 rendez-vous à venir. Attention : ce plan affiche de la publicité SuperSaaS sur ta page de réservation, ce qui peut nuire à ton image professionnelle.

Quelle est la meilleure alternative gratuite à SuperSaaS ?

meetergo offre un plan gratuit sans publicité avec des réunions illimitées, la synchronisation calendrier et la transcription IA gratuite (meetergo Log). C'est l'alternative gratuite la plus complète conforme au RGPD.

SuperSaaS propose-t-il la vidéoconférence ?

Non, SuperSaaS ne propose pas de vidéoconférence intégrée. Tu devras utiliser un outil externe comme Zoom ou Google Meet. Si tu as besoin de vidéo intégrée, meetergo propose meetergo connect, une solution de vidéoconférence chiffrée incluse dans les plans payants.

Comment migrer de SuperSaaS vers une autre solution ?

La migration dépend de la solution cible. Généralement, tu peux exporter tes données clients depuis SuperSaaS (CSV) et les importer dans ta nouvelle plateforme. meetergo propose une assistance gratuite pour la migration depuis SuperSaaS ou d'autres solutions.

SuperSaaS s'intègre-t-il avec HubSpot ou Salesforce ?

SuperSaaS ne propose pas d'intégration native avec HubSpot ou Salesforce. Tu devras passer par Zapier pour connecter ces outils, ce qui ajoute de la complexité et des coûts. meetergo propose des intégrations natives avec HubSpot, Pipedrive et Salesforce.

Conclusion : SuperSaaS ou une alternative en 2026 ?

SuperSaaS reste une solution viable si tu as besoin d'un logiciel de réservation très abordable avec des fonctionnalités basiques. Son modèle de tarification par volume plutôt que par utilisateur est un avantage pour les équipes avec un faible volume de rendez-vous.

Cependant, en 2026, les attentes ont évolué. Une interface moderne, la vidéoconférence intégrée, la conformité RGPD stricte et les intégrations CRM natives sont devenus essentiels pour beaucoup d'entreprises. C'est là que SuperSaaS montre ses limites.

Si tu cherches une solution de planification moderne avec vidéoconférence intégrée, un CRM visuel et une conformité RGPD garantie, meetergo est l'alternative idéale. Avec des prix compétitifs et des serveurs en Allemagne, c'est le choix intelligent pour les entreprises européennes.