La vraie question avec un logiciel RGPD n'est pas « le serveur est-il dans l'UE ? », mais « combien de services américains traînent en réalité dans mon stack ? ». Chaque outil apporte son propre flux de données, son propre contrat et son propre risque juridique. Regrouper les fonctions simplifie les deux : la conformité et l'exploitation.
L'essentiel en bref
- Un logiciel conforme au RGPD, c'est plus qu'un « serveur dans l'UE » : le siège de l'entreprise, les sous-traitants et la possibilité de repartir comptent aussi.
- Un stack tout-en-un d'un seul fournisseur réduit le nombre de contrats de sous-traitance et d'endroits où les données quittent l'espace souverain.
- meetergo regroupe prise de rendez-vous, visio, signature électronique, transcription, CRM et WhatsApp en une plateforme, hébergée en Allemagne.
- En tant que GmbH allemande, meetergo n'est pas soumise au CLOUD Act américain.
- Démarrage gratuit avec le forfait Basic, forfaits payants à partir de 7 € par mois.
Qu'est-ce qui rend un logiciel conforme au RGPD et souverain ?
Un logiciel conforme au RGPD et souverain remplit trois conditions : les données résident de façon vérifiable dans l'UE, le fournisseur relève du droit européen, et tu peux exporter tes données entièrement à tout moment. L'emplacement du serveur n'est que la moitié du chemin.
L'erreur la plus fréquente : « serveurs à Francfort » sur la fiche technique. Si ce serveur appartient à un fournisseur avec une maison mère américaine, le CLOUD Act peut quand même s'appliquer. Ce qui décide, c'est le siège de l'entreprise, pas seulement le centre de données. Plus de détails dans notre guide sur la souveraineté numérique.
S'ajoute le volet opérationnel : un contrat de sous-traitance, une liste maîtrisable de sous-traitants et un export propre décident si tu gardes vraiment le contrôle, ou seulement sur le papier.
Pourquoi un stack tout-en-un plutôt que plusieurs outils séparés ?
Parce que chaque outil supplémentaire augmente ton risque de conformité. Pour chaque service, tu as besoin d'un contrat de sous-traitance, tu vérifies des sous-traitants et tu crées une voie de plus par laquelle les données peuvent tomber sous un droit étranger.
Un stack PME typique combine un outil de rendez-vous américain, un outil de visio américain, un service de signature américain et un CRM américain. Cela fait quatre contrats, quatre flux de données et, en cas de doute, quatre fois le risque CLOUD Act, comme l'explique notre guide sur le CLOUD Act.
Regroupe ces fonctions dans une plateforme européenne et la surface se réduit à un fournisseur, un contrat, un espace de données. C'est le vrai levier de la souveraineté, et cela fait baisser au passage les coûts et l'administration.
Quels outils meetergo couvre-t-il en une plateforme ?
meetergo remplace plusieurs services séparés par une seule plateforme. Plutôt que de brancher un outil dédié pour chaque tâche, les fonctions clés s'exécutent ensemble :
- Prise de rendez-vous en ligne : pages de réservation, planification d'équipe et round-robin.
- Visioconférence : des rendez-vous avec visio intégrée, sans service américain séparé.
- Signature électronique : signer des documents en signature électronique avancée.
- Transcription de réunions : capter et documenter les échanges.
- CRM : contacts et pipeline au même endroit.
- Intégration WhatsApp : rappels et workflows via WhatsApp.
meetergo face à un stack d'outils américains
Un stack américain d'outils spécialisés est mature et profondément intégré, c'est sa force. Sur le contrôle des données, en revanche, le bilan est différent.
| Critère | meetergo | stack américain typique |
|---|---|---|
Emplacement du serveur | Francfort et Nuremberg | États-Unis ou mondial |
CritèreEmplacement du serveur meetergoFrancfort et Nuremberg stack américain typiqueÉtats-Unis ou mondial | ||
Siège de l'entreprise | Allemagne (GmbH) | le plus souvent États-Unis |
CritèreSiège de l'entreprise meetergoAllemagne (GmbH) stack américain typiquele plus souvent États-Unis | ||
Risque CLOUD Act | non | oui |
CritèreRisque CLOUD Act meetergonon stack américain typiqueoui | ||
Outils en une plateforme | oui | plusieurs contrats |
CritèreOutils en une plateforme meetergooui stack américain typiqueplusieurs contrats | ||
Sous-traitance | contrat inclus | selon le fournisseur |
CritèreSous-traitance meetergocontrat inclus stack américain typiqueselon le fournisseur | ||
Pour le comparatif détaillé par domaine, voir nos aperçus d'alternatives conformes au RGPD à Calendly, Microsoft Bookings et Doodle.
Comment nous mettons en œuvre la souveraineté chez meetergo
Nous avons construit meetergo délibérément selon ces critères. En tant que GmbH allemande, nous ne sommes pas soumis au CLOUD Act, nous hébergeons exclusivement chez Hetzner en Allemagne avec des serveurs à Francfort et à Nuremberg, et nous signons un contrat de sous-traitance avec chaque client.
La plus grande différence, à nos yeux, vient du regroupement : parce que rendez-vous, visio, signatures, transcription et CRM tournent dans une seule plateforme, nous n'avons pas à enchaîner des services externes qui ramèneraient le risque. Pour rester honnête : meetergo est une solution SaaS, pas de l'auto-hébergement. Pour la plupart des entreprises, c'est exactement ce qu'il faut, car les données restent en Allemagne sous droit européen.
Ce qu'il faut vérifier avant de choisir
Teste chaque fournisseur sur cinq points avant de signer :
- Siège de l'entreprise : y a-t-il une maison mère ou une filiale américaine ?
- Emplacement du serveur : les données sont-elles bien dans l'UE ?
- Sous-traitance : un contrat conforme au RGPD est-il en place ?
- Sous-traitants : quels services tiers sont intégrés, et où sont-ils ?
- Export des données : peux-tu récupérer tes données à tout moment ?
Des initiatives comme Gaia-X et le travail de la Commission européenne montrent que les alternatives européennes deviennent le standard pour de plus en plus d'entreprises.
Fini l'accès aux données par les US. Passe à la planification RGPD.
Fini l'accès aux données par les US. Passe à la planification RGPD.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un logiciel conforme au RGPD ?
Un logiciel dont le traitement des données répond aux exigences du RGPD : données dans l'UE, contrat de sous-traitance et sous-traitants transparents. L'emplacement du serveur seul ne suffit pas.
Un serveur dans l'UE suffit-il à la conformité RGPD ?
Non. Si le serveur dans l'UE appartient à un fournisseur avec une maison mère américaine, le CLOUD Act peut s'appliquer. Le siège et la structure du groupe comptent aussi.
Qu'apporte un outil tout-en-un à la protection des données ?
Moins de fournisseurs signifie moins de contrats de sous-traitance, moins de sous-traitants et moins d'endroits où les données peuvent quitter l'espace souverain.
meetergo est-il vraiment utilisable gratuitement ?
Oui, gratuitement avec le forfait Basic. Les forfaits payants aux fonctions étendues commencent à 7 € par mois et peuvent être testés sans frais.
Mets ton stack en place de façon souveraine
Passe tes outils les plus importants au crible des cinq critères ci-dessus et repère chaque fournisseur ayant un lien avec les États-Unis. Là où c'est pertinent, consolide. Pour voir à quoi ressemble un stack conforme au RGPD et hébergé en Allemagne, teste le forfait Basic gratuit de meetergo.
