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Les équipes support perdent chaque jour un temps précieux à coordonner les rendez-vous par e-mail, téléphone et chat. Les no-shows et les oublis de rendez-vous surchargent les agents et frustrent les clients qui attendent de l'aide rapidement.
meetergo permet à vos clients de réserver leur créneau 24/7 – directement depuis votre site, votre centre d'aide ou votre e-mail. Les rappels automatiques réduisent les absences de 90 %, tandis que la distribution Round Robin garantit une répartition équitable des rendez-vous entre vos agents.
Que vous dirigiez une équipe de deux agents ou un centre de support mondial, meetergo s'adapte à votre croissance. Découvrez les fonctionnalités qui font de meetergo le choix de plus de 10 000 équipes support :
Pourquoi choisir meetergo plutôt que Calendly ou Doodle ?
Contrairement à Calendly ou Doodle, meetergo est développé en Europe avec des serveurs hébergés en Allemagne – idéal pour les entreprises soumises au RGPD. Vos données clients restent en Europe et ne sont jamais transmises à des tiers.
La distribution Round Robin intégrée, les intégrations natives avec les outils support les plus courants et la disponibilité 24/7 font de meetergo la solution de référence pour les équipes support modernes.
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Créer un compte
Inscrivez-vous gratuitement et configurez votre équipe support en quelques minutes – sans carte de crédit requise.
Configurer les types de rendez-vous
Définissez vos disponibilités, configurez la distribution Round Robin entre vos agents et personnalisez les rappels automatiques.
Partager le lien de réservation
Intégrez le lien de réservation dans votre centre d'aide, vos e-mails ou votre chat – les clients réservent leur créneau en autonomie.
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Frederik Wegner
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Distribution équilibrée
Distribuez les réunions parmi les membres de l'équipe basé sur les poids, priorités ou la personne réservée le moins récemment.
Événements collectifs
Réservez une réunion avec plusieurs membres de l'équipe en même temps.
Formulaires de routage
Dirigez les réservateurs vers les bonnes personnes basé sur leurs détails, comme secteur, taille d'entreprise, etc.
Enrichissement automatique
Enrichissez automatiquement les invités avec des détails supplémentaires, comme le nom de l'entreprise, le titre et le secteur d'activité.
Flux de travail automatisés
Gagnez du temps avec des flux de travail automatisés comme les rappels de réunion et le traitement des paiements via l'intégration Stripe ou PayPal.
Accepter les paiements
Acceptez les paiements pour vos réunions. Stripe, Paypal et plus encore.
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