Logiciel de prise de rendez-vous pour administrations publiques
Plus de 500 administrations, mairies et services publics utilisent meetergo pour les rendez-vous citoyens. Conforme RGPD, opérationnel en 10 minutes – sans projet informatique.
- Réduisez les temps d'attente jusqu'à 70%
- 100% conforme RGPD, serveurs en Europe
- Opérationnel en 10 minutes – gratuit
Aucune carte de crédit requise
Nos Clients de Confiance
Défis de planification dans les agences gouvernementales
Voici les principaux problèmes de planification auxquels font face les organisations gouvernementales :
Coordination manuelle des rendez-vous
Se fier aux appels téléphoniques et emails conduit à de longs temps d'attente et à l'inefficacité.
Rendez-vous surréservés ou manqués
Les citoyens et le personnel manquent les rendez-vous à cause du manque de rappels et de doubles réservations.
Accessibilité limitée
La planification en personne et les options en ligne limitées réduisent l'accessibilité pour tous les citoyens.
La solution de planification leader pour l'administration publique
Pourquoi les villes, communes et administrations choisissent meetergo
Les administrations publiques font face à des défis uniques : volumes élevés de citoyens, processus inter-services complexes et pression pour la digitalisation. meetergo a été spécialement conçu pour ces exigences.
Avec notre plateforme 100% conforme RGPD, les citoyens peuvent prendre rendez-vous en ligne 24h/24. Cela réduit drastiquement les temps d'attente, soulage votre personnel et améliore durablement la satisfaction des citoyens.
Des services aux citoyens aux bureaux d'état civil, de l'immatriculation des véhicules aux services d'immigration – meetergo s'adapte de manière flexible à vos processus administratifs.
Administration digitale pour des services citoyens modernes
Les initiatives de digitalisation gouvernementale exigent des services en ligne modernes. meetergo offre une solution intuitive qui peut être rapidement déployée et appréciée par les citoyens et le personnel.
Grâce à une intégration fluide avec les systèmes existants et aux plus hauts standards de sécurité, meetergo devient le hub central pour vos rendez-vous citoyens.
Comment meetergo fonctionne pour l'administration
Une planification efficace en trois étapes simples
Configurer le compte de l'administration
Inscrivez-vous gratuitement et configurez des pages de réservation pour différents services – sans effort informatique.
Configurer les services
Créez des types de rendez-vous pour cartes d'identité, passeports, enregistrements, immatriculations et autres services avec des capacités individuelles.
Les citoyens réservent en ligne
Publiez le lien de réservation sur votre site – les citoyens choisissent les créneaux disponibles et reçoivent des confirmations automatiques.
Meilleure planification gouvernementale pour tous
Débloquez une gestion de rendez-vous efficace, accessible et sécurisée pour les organisations du secteur public.
Réservation en ligne facile pour les citoyens
Permettez aux citoyens de réserver des rendez-vous à tout moment, n'importe où—sans appels téléphoniques nécessaires.
Rappels et notifications automatisés
Réduisez les absences et tenez tout le monde informé avec des rappels email/SMS automatiques.
Gestion sécurisée des données
Protégez les données sensibles des citoyens avec une sécurité de niveau entreprise et la conformité.
Intégration fluide avec les systèmes gouvernementaux
Connectez-vous avec vos calendriers, CRM et outils de workflow existants.
Gestion de disponibilité en temps réel
Prévenez les doubles réservations et optimisez l'allocation du personnel avec la synchronisation de calendrier en direct.
Accessibilité pour tous
Respectez les normes d'accessibilité et offrez un service égal à chaque citoyen.
Votre page de réservation, à votre façon
Personnalisez chaque aspect de votre expérience de réservation pour correspondre à votre marque et répondre à vos besoins spécifiques.
Simple et épuré
Notre interface de réservation par défaut est conçue pour la clarté et la facilité d'utilisation.
- Sélection de date claire
- Sélection intuitive de créneaux horaires
- Formulaires d'informations client simples
Avis Clients
La planification automatisée des rendez-vous a propulsé mon entreprise au niveau supérieur. Avant, je passais environ un jour par semaine à rappeler les clients pour les rendez-vous. Cela représentait environ 20% de mon précieux temps de travail productif perdu. Après la transition, je n'accepte plus aucune autre méthode.
Florian Korn
Florian KORN Computer
J'ai activement cherché des faiblesses et je n'en ai trouvé aucune. Cela peut sembler exagéré, mais quiconque teste beaucoup d'outils sait : quelque chose énerve toujours. Avec meetergo, je n'ai pas vécu cela. La première impression est exceptionnellement positive.
Frank
EverSell System
Ce que j'aime le plus chez meetergo, c'est la rapidité et la convivialité de l'outil de planification de rendez-vous et l'intégration transparente dans notre paysage d'outils. Il permet à SALT AND PEPPER Technology d'économiser du temps et des efforts dans la coordination de rendez-vous en envoyant simplement un lien de réservation. Nous sommes enthousiastes à propos de la possibilité d'aider à façonner l'outil et les excellentes options de support. De plus, les leçons apprises de nos expériences ont été directement incorporées dans les améliorations produit, ce qui est particulièrement précieux pour nous.
Hendrik Droht
SALT AND PEPPER
J'utilise le logiciel meetergo quotidiennement et je suis plus que satisfait. Le système est extrêmement intuitif et confortable. J'ai aussi testé zcal, calendly et autres concurrents. Cependant, meetergo offre le meilleur rapport qualité-prix. Surtout dans le contexte qu'il est conforme RGPD, ce qui est extrêmement important pour moi en tant qu'entrepreneur européen. Recommandation claire pour quiconque valorise les logiciels européens et veut un excellent produit.
Frederik Wegner
konfidal
Hébergement conforme au RGPD en Allemagne – c'était mon critère le plus important. Contrairement à de nombreuses alternatives américaines, meetergo stocke les données sur des serveurs allemands. Plus de coordination manuelle : les clients réservent eux-mêmes leur rendez-vous, selon ma disponibilité réelle.
Thomas
Neustrukturiert
En seulement 4 semaines, j'ai pu réaliser plus de 25 réunions avec très peu d'efforts. Il était important pour moi que la plateforme soit exploitée en Europe de manière conforme à la protection des données. L'éventail des fonctionnalités ne cesse de croître tout en restant intuitif.
Jürg
bring in line AG
Super design, facile à utiliser, excellente fonctionnalité round-robin pour présenter les compétences spécialisées de notre équipe. Aussi un super support. Il n'y a absolument rien à redire et je le recommanderais.
Friederike
Xentral ERP Software GmbH
Fini le ping-pong par e-mail et les doubles réservations – les candidats et les entreprises réservent directement dans mes vraies disponibilités. Au lieu de 'Quand seriez-vous disponible ?', j'envoie un lien de réservation structuré. La protection des données est prise au sérieux, les serveurs sont en Allemagne.
Alisha
HR Recruiting
Je ne pensais pas qu'un outil pouvait changer autant. Nous obtenons maintenant plus de rendez-vous avec les bonnes personnes et devons faire beaucoup moins manuellement. Le support est amical, mais une fois cela a pris un peu plus de temps pour obtenir une réponse.
Justin Bous
Catch
Approuvé par les administrations du monde entier
Solutions numériques pour les gouvernements
Renforcez le service public
Libre-service citoyen
Les citoyens prennent rendez-vous de manière autonome via votre site – 24h/24, sans attente téléphonique.
Planification inter-services
Coordonnez les rendez-vous entre plusieurs services et sites dans un système central.
Temps d'attente réduits
Une planification optimisée élimine les heures de pointe et réduit les temps d'attente jusqu'à 70%.
Sécurité des données maximale
Conforme RGPD avec serveurs UE. Idéal pour les données sensibles des citoyens dans l'administration publique.
Accessible à tous
Des pages de réservation conformes WCAG garantissent l'accès à tous les citoyens, quelles que soient leurs limitations.
Rappels automatiques
Les rappels SMS et e-mail réduisent les absences et améliorent l'utilisation des ressources.
App Store
Connectez vos applications préférées
Synchronisation transparente avec les outils que votre équipe utilise déjà. Configuration en un clic, zéro prise de tête.
Votre Forteresse pour la Confidentialité des Données
Vos données restent en Europe
Fournisseurs US
Les données quittent l'UE
meetergo
Les données restent à Francfort
L'emplacement physique de vos données détermine quelle loi s'applique. À Francfort, seul le droit de l'UE s'applique, sans accès des autorités américaines.
Des lois américaines comme le CLOUD Act peuvent contraindre les fournisseurs à divulguer des données, souvent en secret. Le droit de l'UE vous en protège.
De nombreux outils américains excluent toute vraie responsabilité RGPD. meetergo signe des contrats de sous-traitance contraignants avec pleine responsabilité.
Questions fréquemment posées
Tout ce que vous devez savoir sur meetergo pour le gouvernement
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