Intégration openDesk pour meetergo
Connectez l'agenda openDesk à meetergo via CalDAV et, si vous le souhaitez, utilisez votre Jitsi openDesk pour la visioconférence.
openDesk est la suite bureautique de ZenDiS destinée à l'administration publique. Son agenda repose sur Open-Xchange et sa visioconférence sur Jitsi, et meetergo peut utiliser les deux. Via CalDAV, meetergo lit votre agenda openDesk, bloque les créneaux occupés et y ajoute les nouvelles réservations. Les reports et annulations sont aussi pris en compte. Vous pouvez en outre saisir votre domaine Jitsi openDesk dans l'intégration Jitsi. meetergo crée alors une salle pour chaque réservation sur votre propre instance plutôt que sur le serveur Jitsi public.
Fonctionnalités clés
Ce que vous obtenez avec meetergo + openDesk
Disponibilités depuis openDesk
meetergo lit votre agenda openDesk et ne propose que les créneaux libres.
Réservations dans l'agenda
Les nouvelles réservations sont ajoutées dans openDesk et mises à jour en cas de report ou d'annulation.
Votre Jitsi pour la visio
Saisissez votre domaine Jitsi openDesk : chaque réservation obtient une salle sur votre instance.
Connexion par mot de passe d'application
meetergo se connecte avec un mot de passe d'application CalDAV, pas avec votre mot de passe habituel.
Comment ça marche
Connecter openDesk à meetergo
Il vous faut un mot de passe d'application CalDAV openDesk et l'adresse du serveur de votre instance. Pour la visio, votre domaine Jitsi.
Créer un mot de passe d'application
Activez l'authentification à deux facteurs, puis créez dans vos paramètres de sécurité un mot de passe d'application pour l'accès agenda (CalDAV). Votre administrateur peut vous aider.
Connecter l'agenda dans meetergo
Ouvrez Intégrations et applications, sélectionnez Open Xchange et saisissez l'URL du serveur (souvent https://votre-domaine-opendesk/dav), votre e-mail et le mot de passe d'application.
Configurer Jitsi
Dans Intégrations et applications, sélectionnez Jitsi, saisissez votre domaine Jitsi openDesk et choisissez Jitsi comme lieu dans votre type de rendez-vous.
Cas d'utilisation
Comment les équipes utilisent meetergo + openDesk
Rendez-vous avec les usagers
Les usagers réservent en ligne pendant que les agents continuent d'utiliser leur agenda openDesk.
Consultations vidéo
Proposez des entretiens en visio qui passent par le Jitsi de votre environnement openDesk.
Coordination interne
Les collègues d'autres services réservent un créneau libre sans comparer les agendas à la main.
FAQ
Questions fréquemment posées
La prise de rendez-vous d’abord. Ajoutez seulement les apps dont vous avez besoin.
Commencez par la prise de rendez-vous. Activez les formulaires, la vidéo, le CRM et les notes IA seulement s’ils s’intègrent à votre façon de travailler.
Aucune carte bancaire requise. Annulable à tout moment.