Integración Facebook Messenger para meetergo
Conecta tu página de Facebook y responde sus mensajes de Messenger en la bandeja de entrada compartida, junto a WhatsApp, el correo y el chat.
La integración de Facebook Messenger convierte tu página de Facebook en un canal de la bandeja de entrada de meetergo. Cada mensaje que alguien envía a tu página por Messenger se convierte en una conversación que tu equipo puede asignar, etiquetar, posponer y responder. Tus respuestas se envían desde la página en el mismo chat de Messenger. Conectas la página con "Conectar con Facebook", sin token y sin desarrolladores. Los mensajes aparecen en la cronología del contacto en el CRM. Messenger está incluido en el plan Premium, igual que Instagram.
Funciones Principales
Lo que obtiene con meetergo + Facebook Messenger
Una bandeja para todos los canales
Las conversaciones de Messenger están junto a WhatsApp, Telegram, el correo, el chat en vivo y LinkedIn. Ya nadie tiene que revisar la página de Facebook.
Asignar, etiquetar, posponer
Asigna conversaciones a un compañero, ordénalas con etiquetas y pospónlas para más tarde, como en cualquier otro canal.
Responde como tu página
Tu respuesta sale de tu página de Facebook en el mismo chat de Messenger. Los clientes hablan con tu marca, no con el perfil privado de alguien.
Conexión en un clic
"Conectar con Facebook", eliges la página y listo. Sin token ni desarrolladores.
La ventana de 24 horas a la vista
Facebook permite responder durante 24 horas después del último mensaje del cliente. Pasado ese tiempo, el campo de respuesta se cierra hasta que vuelva a escribir.
En la cronología del contacto
Las conversaciones de Messenger aparecen en la cronología del contacto en el CRM de meetergo, junto a las reuniones y otras conversaciones.
Cómo Funciona
Cómo conectar Facebook Messenger con meetergo
Conecta tu página de Facebook a la bandeja de entrada de meetergo.
Abre el canal
Abre Conversaciones → Canales y selecciona Configurar en Facebook Messenger.
Conecta con Facebook
Selecciona Conectar con Facebook e inicia sesión con una cuenta que administre tu página.
Elige la página
Permite el acceso a la página. Si administras varias páginas, elige la que debe responder en la bandeja.
Pruébalo
Envía un mensaje a tu página desde otra cuenta de Facebook. Aparecerá en la bandeja en pocos segundos.
Casos de Uso
Cómo los equipos usan meetergo + Facebook Messenger
Consultas desde tu página de Facebook
Quien hace clic en "Enviar mensaje" en tu página llega a la bandeja del equipo. La respuesta la da el equipo, no quien tenga Facebook abierto en ese momento.
Leads de anuncios
Si tus anuncios de Facebook generan conversaciones en Messenger, el equipo de ventas las responde en la misma bandeja que el correo y WhatsApp.
Atención a clientes actuales
Las preguntas sobre citas y ofertas llegan donde está el resto de la comunicación con tus clientes, con el historial en el CRM.
Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Primero, la agenda. Añade solo las apps que necesitas.
Empieza con la agenda. Activa formularios, vídeo, CRM y notas con IA solo cuando encajen en tu flujo de trabajo.
No se requiere tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.