meetergo
Skrzynka odbiorczaCzęść skrzynki odbiorczej

Czat na żywo, który zamienia odwiedzających w spotkania

Mira odpowiada odwiedzającym Twoją stronę całą dobę na podstawie Twojej bazy wiedzy i umawia spotkania bezpośrednio w czacie. Zespół przejmuje rozmowę jednym kliknięciem, a każdy czat trafia do skrzynki odbiorczej obok e-maili, WhatsAppa i wszystkich innych kanałów.

Napisz do nas
Napisz wiadomość…

Nasi klienci

7-eleven logo
heise logo
Johanniter logo
Erste Group logo
ottonova logo
HubSpot logo
DHBW logo
heylogin logo
Xentral logo
DS NRW logo
TUM logo
European Commission logo
Friendly Captcha logo
Steuerring logo
AXA logo
Meyle logo
Shop Apotheke logo
Vectron logo
7-eleven logo
heise logo
Johanniter logo
Erste Group logo
ottonova logo
HubSpot logo
DHBW logo
heylogin logo
Xentral logo
DS NRW logo
TUM logo
European Commission logo
Friendly Captcha logo
Steuerring logo
AXA logo
Meyle logo
Shop Apotheke logo
Vectron logo

Skrzynka zespołu

Jasne, kto czym się zajmuje

Narzędzia, które zmieniają skrzynkę w skrzynkę współdzieloną, na każdym kanale.

  • Przypisanie

    Każda rozmowa ma jedną osobę odpowiedzialną. Filtruj po Przypisane do mnie lub Nieprzypisane.

  • Etykiety

    Dowolne tagi, np. Faktura lub VIP, wspólne dla całego zespołu.

  • Notatki wewnętrzne

    Notatki zespołu obok wątku. Klient nigdy ich nie widzi, na żadnym kanale.

  • Zapisane odpowiedzi

    Napisz raz, wstawiaj wszędzie przez /. Wspólne dla całego zespołu.

  • Jak zgłoszenia: otwarte, później, zakończone

    Każda rozmowa ma status. Gdy klient napisze ponownie, otwiera się sama.

  • Odkładanie i priorytet

    Odłóż rozmowę do jutra i oznacz pilne sprawy. Nic nie ginie.

Kanały

Każdy kanał, jedna lista

Czat na stronie, e-mail i Telegram są od Suite, WhatsApp i Instagram w Premium.

  • Czat na stronie

    od Suite

    Widżet czatu na Twojej stronie. Mira odpowiada od razu i rezerwuje spotkania, a zespół może przejąć rozmowę w każdej chwili.

  • E-mail

    od Suite

    Przekieruj adres wsparcia. Odpowiedzi docierają do klienta jako zwykły e-mail w tym samym wątku.

  • WhatsApp

    Premium

    Oficjalne API WhatsApp Business z szablonami i automatycznymi powiadomieniami.

  • Instagram

    Premium

    Wiadomości do konta firmowego, obsługiwane obok WhatsAppa i e-maila.

  • Telegram

    od Suite

    Bot Telegram do obsługi klienta: podłącz bota, klienci piszą, zespół odpowiada.

  • Wszystko trafia na tę samą listę

    Filtruj po kanale, etykiecie lub priorytecie. Każdy kontakt trafia do CRM razem z historią.

Czat na stronie z Mirą

Każdy czat trafia do skrzynki odbiorczej

Czaty ze strony są na jednej liście obok e-maili, WhatsAppa, Instagrama, Telegrama, LinkedIna i połączeń. Zespół obsługuje wszystkie kanały z jednego okna.

Skrzynka odbiorczaPrzypisane do mnie
OtwartePóźniejZakończone
  • Jonas Wirth

    Czy mogę dziś podpisać umowę?

    JB
  • @atelier.nord

    Czy wysyłacie też do Austrii?

    AK
  • Tom Becker

    Spóźnię się 10 minut

    SM
  • Albers GmbH

    Re: Faktura za marzec, proszę o nowy adres

    JB

Wyjaśnione w 30 sekund

Problem, rozwiązanie — i co się dzięki temu zmienia.

meetergo live-chat

Odpowiadaj i rezerwuj w tym samym oknie

Widget czatu na Twojej stronie, gdzie odwiedzający dostają odpowiedź i wybierają termin bez opuszczania rozmowy.

Jedna rozmowa zamiast formularza

Odwiedzający wpisują pytanie i otrzymują odpowiedź w tym samym wątku, zamiast wypełniać formularz kontaktowy i czekać dzień na odpowiedź.

10:0014:3016:00

Rezerwacja bez opuszczania czatu

Wrzuć swoją aktualną dostępność wprost do czatu, aby odwiedzający wybrał termin i potwierdził go bez otwierania osobnej strony rezerwacji.

You

Człowiek i Mira AI razem

Mira AI odpowiada na typowe pytania i przekazuje wątek koledze z zespołu w chwili, gdy rozmowa robi się konkretna. Każdy z zespołu może włączyć się w dowolnym momencie.

Odpowiedzi dniem i nocą

Mira AI wita odwiedzających i obsługuje typowe pytania przez całą dobę, więc czat rozpoczęty o północy też dostaje odpowiedź.

Każdy czat staje się kontaktem

Osoba, z którą rozmawiałeś, i jej rezerwacja trafiają automatycznie do Twojego CRM meetergo, więc kontakt to jedno kliknięcie, a nie kopiuj-wklej.

EU
DSGVO

Hostowany w UE

Rozmowy i dane kontaktowe są przechowywane na infrastrukturze w UE i objęte tą samą umową powierzenia przetwarzania danych, co reszta pakietu.

1Widget, który zamienia pytanie w spotkanie

Dodaj widget czatu do swojej strony i udostępnij dostępność w każdej rozmowie. Odwiedzający wybierają termin i potwierdzają bez otwierania osobnej strony rezerwacji.

  • Jedna linijka kodu, by zainstalować widget
  • Dostępność pojawia się prosto w czacie
  • Rezerwacje pojawiają się w Twoim kalendarzu meetergo
Chat
Tue 10:00Wed 15:00
Booked

2Mira AI i Twój zespół w tym samym wątku

Mira AI natychmiast odpowiada na typowe pytania i przekazuje rozmowę współpracownikowi, gdy staje się konkretna. Każdy w zespole może włączyć się w dowolnym momencie.

  • Natychmiastowe odpowiedzi AI na rutynowe pytania
  • Przekazanie do człowieka działa w obie strony
  • Mira działa na modelach hostowanych w UE, bez trenowania na Twoich danych

3Rozmowy z odwiedzającymi, które zostają w UE

Czaty i dane kontaktowe są przechowywane w infrastrukturze UE i objęte tą samą umową powierzenia przetwarzania danych co reszta pakietu. Bez amerykańskiego dostawcy czatu pośrodku.

  • Dane czatu i kontaktów hostowane w UE
  • Jedna umowa powierzenia przetwarzania dla całego pakietu
  • Zgodność z RODO domyślnie

Jak działa Live Chat

Od pierwszej wiadomości na Twojej stronie do potwierdzonego spotkania, w jednym miejscu.

01

Odwiedzający rozpoczyna czat

Widżet czatu siedzi w rogu Twojej strony. Odwiedzający otwiera go i wysyła swoje pytanie.

02

Ty lub Mira AI odpowiadacie

Mira AI może odpowiedzieć od razu albo rozmowa zostaje przekazana członkowi zespołu. Przekazanie działa w obie strony w dowolnym momencie.

03

Odwiedzający rezerwuje termin

Gdy przychodzi czas na spotkanie, Twoja dostępność ląduje w czacie, a odwiedzający wybiera pasujący mu termin.

04

Spotkanie zostaje potwierdzone

Rezerwacja trafia do Twojego kalendarza meetergo, a obie strony otrzymują potwierdzenie, z zachowaną historią czatu dla kontekstu.

Mniej formularzy, więcej zarezerwowanych rozmów

0
Stron rezerwacji do otwarcia
Odwiedzający rezerwują w czacie, bez osobnej strony.
24/7
Pokrycie AI w Twoim widgecie
Mira AI odpowiada całą dobę i przekazuje, gdy trzeba.
EU
Hosting i miejsce przechowywania danych
Czaty i kontakty pozostają w infrastrukturze UE.

W akcji wszędzie tam, gdzie odwiedzający mają pytania

Ten sam widget, wyłapujący intencję na bardzo różnych stronach.

Agencje i firmy usługowe

Zamień pytanie na stronie w rozmowę wstępną, póki odwiedzający jest zainteresowany, zamiast formularza, o którym zapomni.

Główne korzyści

  • ✓Wyłap intencję, zanim odwiedzający wyjdzie
  • ✓Zarezerwuj rozmowę wstępną w czacie
  • ✓Każdy lead trafia do CRM

SaaS i produkty online

Pozwól Mira AI obsłużyć pytania „jak to zrobić” i zarezerwuj demo lub rozmowę onboardingową, gdy odwiedzający jest gotowy.

Główne korzyści

  • ✓AI natychmiast odpowiada na pytania o produkt
  • ✓Rezerwuj demo bez przerzucania się wiadomościami
  • ✓Przekaż trudne przypadki człowiekowi z zespołu

Gabinety i lokalne firmy

Odpowiadaj na pytania gdzie i kiedy i pozwól odwiedzającemu umówić wizytę prosto z czatu na stronie.

Główne korzyści

  • ✓Odpowiadaj na pytania o godziny i lokalizację
  • ✓Umów wizytę z czatu
  • ✓Przypomnienia ograniczają nieobecności

Live Chat obok zwykłych widgetów

Co się zmienia, gdy widget czatu jest częścią Twojego pakietu do rezerwacji.

Rezerwacja spotkania w czacie

meetergo
Intercom
Tidio

Asystent AI na modelach hostowanych w UE

meetergo
Intercom
Tidio

Hosting i przechowywanie danych w UE

meetergo
Intercom
Tidio

W jednym rachunku za pakiet

meetergo
Intercom
Tidio

Widget czatu na stronę

meetergo
Intercom
Tidio

Gotowy, aby przekonać się o różnicy?

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Live Chat FAQ

Pytania o aplikację Live Chat

Nasi klienci

7-eleven logo
heise logo
Johanniter logo
Erste Group logo
ottonova logo
HubSpot logo
DHBW logo
heylogin logo
Xentral logo
DS NRW logo
TUM logo
European Commission logo
Friendly Captcha logo
Steuerring logo
AXA logo
Meyle logo
Shop Apotheke logo
Vectron logo
7-eleven logo
heise logo
Johanniter logo
Erste Group logo
ottonova logo
HubSpot logo
DHBW logo
heylogin logo
Xentral logo
DS NRW logo
TUM logo
European Commission logo
Friendly Captcha logo
Steuerring logo
AXA logo
Meyle logo
Shop Apotheke logo
Vectron logo
Zgodność z RODO. Hosting na serwerach w UE.

Najpierw terminarz. Dodaj tylko te aplikacje, których potrzebujesz.

Zacznij od terminarza. Formularze, wideo, CRM i notatki AI włączaj tylko wtedy, gdy pasują do Twojego procesu.

Bez karty płatniczej. Anuluj w dowolnej chwili.

Jedna z 17 aplikacji w pakiecie meetergo

Wszystkie aplikacje dzielą te same kontakty, kalendarze i automatyzacje. Jedno logowanie, jedna cena, jedna umowa zamiast dziesięciu subskrypcji.

Zobacz wszystkie aplikacje