Jakie kanały mogę podłączyć?

Czat na stronie, e-mail, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, LinkedIn, połączenia asystenta telefonicznego AI i czaty z Twoich portali klientów. To, które masz do dyspozycji, zależy od planu: czaty z portali od Light, czat na stronie, e-mail i Telegram od Suite, WhatsApp, Instagram i Messenger od Suite. Asystenta telefonicznego AI dokupisz do każdego planu, od 99 € miesięcznie. Outreach na LinkedIn jest w Premium: jedno konto na osobę, czyli 3 z osobami w cenie i jedno więcej z każdą kolejną osobą.

Czy muszę skonfigurować wszystkie kanały?

Nie. Kanał pojawia się w skrzynce, gdy tylko go skonfigurujesz albo gdy ma rozmowy. Zaczynasz od tego, z czego korzystasz, i dodajesz resztę później.

Jak mój zespół współpracuje w skrzynce?

Każda rozmowa ma dokładnie jedną osobę odpowiedzialną. Do tego dochodzą etykiety, notatki wewnętrzne, priorytet, odkładanie, statusy Otwarte, Później i Zakończone oraz zapisane odpowiedzi. Wiele rozmów naraz możesz zakończyć, oznaczyć jako przeczytane, przypisać albo odłożyć.

Czy Mira odpowiada automatycznie?

Na czacie na stronie Mira odpowiada odwiedzającym, dopóki ktoś z zespołu nie przejmie rozmowy. Na WhatsAppie wybierasz tryb automatyczny, w którym Mira odpowiada sama, albo tryb szkicu, w którym proponuje odpowiedzi, a Ty je wysyłasz. Na pozostałych kanałach odpowiada Twój zespół, a zapisane odpowiedzi ułatwiają pracę.

Jakie skrzynki e-mail działają?

Przekierowujesz maile na własny adres w meetergo, podłączasz skrzynkę Microsoft 365 albo dowolną inną przez IMAP i SMTP, również Gmail. Odpowiedzi wracają w tym samym wątku.

Czy połączenia też pojawiają się w skrzynce?

Tak, połączenia asystenta telefonicznego AI. Każde połączenie staje się rozmową z wynikiem, podsumowaniem i transkrypcją, którą możesz przypisać i dalej obsłużyć.

Gdzie są przechowywane wiadomości?

meetergo przechowuje rozmowy na serwerach w Niemczech. Wiadomości z WhatsAppa, Instagrama i Messengera technicznie przechodzą przez Metę, a wiadomości z LinkedIna przez LinkedIn, tak samo jak u każdego innego dostawcy.

Czy meetergo zastąpi osobne narzędzie do komunikatorów?

Dla większości zespołów tak: popularne kanały, przypisywanie, etykiety, notatki i odpowiedzi AI są w skrzynce odbiorczej. meetergo dodaje do tego CRM, rezerwację spotkań, portale klientów i asystenta telefonicznego AI w tym samym interfejsie. SMS-ów w skrzynce meetergo natomiast nie ma.

Black Friday dla nowych klientów: 50% taniej Suite i Premium w pierwszym roku, do 14 grudniaNowi klienci: 50% taniej Suite i Premium w 1. rokuOdbierz ofertę

Zgodne z RODO
Serwery w Norymberdze
Made in Germany
Bez barier

meetergo

Zaloguj się

Skrzynka odbiorcza

Każde zapytanie w jednej skrzynce

Name: meetergo Skrzynka odbiorcza
Price: 79.00 EUR

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail i czat na stronie w jednym miejscu. Zespół odpowiada z jednego okna.

Zacznij za darmo Porównaj plany

Skrzynka odbiorczaWszystkie kanały

Laura Fischer09:12WhatsApp: Czwartek o 10:30 pasuje?
Tim Becker08:47E-mail: Oferta dotarła, dzięki. Jedno pytanie
Gość na stronie08:30Czat na stronie: Czy jest okres próbny?
Telefon od Jany WolfwczorajTelefon: Mira: oddzwonienie zapisane na jutro
Daniel RothwczorajLinkedIn: Jasne, wyślij link

ZastępujeManyChatWatiIntercom

Od planu Suite

79 €miesięcznie3 osoby w cenie19 € za każdą kolejną osobęprzy płatności rocznej

Kanały

Gdziekolwiek piszą klienci, trafia to do Ciebie

Podłącz kanały, z których korzystasz. Każdy pojawia się w skrzynce, gdy tylko go skonfigurujesz, a jego ikona widnieje przy każdej rozmowie.

WhatsAppOd planu SuiteWhatsApp Business z szablonami, wiadomościami głosowymi i Mirą w trybie automatycznym lub szkicu.
InstagramOd planu SuiteWiadomości prywatne z Twojego konta na Instagramie, obok wszystkich innych rozmów.
Facebook MessengerOd planu SuiteWiadomości do Twojej strony na Facebooku, połączonej jednym kliknięciem przez „Połącz z Facebookiem”.
TelegramOd planu SuiteTwój własny bot Telegram. Konfiguracja tokenem z @BotFather.
E-mailOd planu SuiteAdres przekierowania, Microsoft 365 lub dowolna skrzynka przez IMAP. Odpowiedzi zostają w wątku.
Czat na stronieOd planu SuiteMira odpowiada na czaty ze strony przez całą dobę, dopóki zespół nie przejmie rozmowy.
TelefonDodatekPołączenia asystenta telefonicznego AI z wynikiem, podsumowaniem i transkrypcją.
LinkedInOd planu PremiumWiadomości z LinkedIna z kont podłączonych przez Twój zespół, prywatne lub w pełni widoczne.

Koniec z ośmioma kartami i ośmioma logowaniami

Bez wspólnej skrzynki każde zapytanie siedzi w innym narzędziu. Z meetergo Twój zespół widzi wszystko w jednym miejscu.

Bez meetergo

WhatsApp WebOutlookInstagramLinkedInTelegramFacebookOddzwonić.xlsxPortal klienta

Nikt nie wie, kto już odpowiedział.
Historia klienta jest rozrzucona po pięciu aplikacjach.
Zapytania z weekendu giną.

Z meetergo

meetergo · Skrzynka

Sarah Nowak
Thomas Brandt
Lena Hartmann

Każda rozmowa ma dokładnie jedną osobę odpowiedzialną.
Historia ze wszystkich kanałów jest przy kontakcie w CRM.
Mira odpowiada na czaty ze strony, także w nocy.

01
Jasne, kto czym się zajmuje
Thomas BrandtRe: Współpraca dla klientów firmowychWysoki
Przypisz
Jonas
Amira
David
Nieprzypisane
Odłóż
Później dziś
Jutro rano
W przyszłym tygodniu
Jonas · Notatka wewnętrznaAmira, możesz to przejąć? Brandt & Partner dostał od nas ofertę już w zeszłym roku.
/Zapytanie o współpracęZapisana odpowiedź
Przypisz każdą rozmowę jednej osobie, ustaw priorytet i etykiety, odłóż ją do jutra. Ustalenia zapisujecie jako notatkę wewnętrzną tuż obok.
- Widoki Przypisane do mnie, Nieprzypisane, Nieprzeczytane i Priorytet
- Otwarte, Później, Zakończone: gdy klient napisze ponownie, rozmowa otwiera się sama
- Do 200 zapisanych odpowiedzi, wstawianych przez / w każdej rozmowie
02
Klient, a nie tylko wiadomość
Sarah NowakDyrektor zarządzająca, Nowak BeratungRozpoznano kontakt
Następne spotkanie
Czw., 15:00 · Omówienie oferty
Ostatnie spotkanie
Pon., 11:00 · Pierwsza rozmowa
Historia ze wszystkich kanałów
Prosi o przełożenie spotkaniaDziś
Wyjaśniono pytania do ofertyPon.
Otworzyła ofertę w portaluWczoraj
Otrzymała ofertę e-mailemPt.
Nawiązała kontakt z Jonasem2 tygodnie temu
Obok każdej rozmowy widzisz kontakt z CRM z nadchodzącymi i minionymi spotkaniami. meetergo podpowiada pasujący kontakt na podstawie e-maila, numeru telefonu lub nazwiska.
- Historia z WhatsAppa, e-maila, LinkedIna, połączeń i portalu przy kontakcie
- Nadchodzące i minione spotkania bez przełączania okna
- Zadanie utworzone prosto z rozmowy
03
Mira odpowiada razem z Tobą
Odwiedzający na /cennikCzat na stronie · przed chwiląMira odpowiada
Czy instalacja fotowoltaiczna opłaca się na biurowcu z dachem 800 m²?
Przy takiej powierzchni dachu zwykle tak. Najdokładniej policzymy to na bezpłatnej konsultacji. Pasuje Ci czwartek o 10:00?
Spotkanie zarezerwowaneCzw., 10:00 · Konsultacja z Jonasem
PrzejmijWhatsAppAutoSzkic
Na czacie na stronie Mira odpowiada na pytania na podstawie Twojej bazy wiedzy i rezerwuje spotkania, dopóki ktoś z zespołu nie kliknie „Przejmij”. Na WhatsAppie odpowiada automatycznie albo przygotowuje dla Ciebie szkice.
- Przejmij i oddaj rozmowę jednym kliknięciem
- Tryby WhatsApp: automatyczny lub szkic, z pauzą i godzinami nieobecności
- Odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy, spotkania rezerwowane prosto w czacie
04
Połączenia też trafiają do skrzynki
Dr. Felix BauerPołączenie przychodzące · dziś, 09:12Zarezerwowano
Podsumowanie
Chce podłączyć gabinet do instalacji fotowoltaicznej
Konsultacja zarezerwowana na wtorek, 10:30
Prosi o materiały e-mailem przed spotkaniem
Transkrypcja
Asystent: Nordlicht Solar, dzień dobry. W czym mogę pomóc?
Bauer: Chciałabym umówić konsultację dla naszego gabinetu.
Asystent: Chętnie. Mam wolny termin we wtorek o 10:30. Pasuje?
2:41Przypisz
Asystent telefoniczny AI odbiera połączenia i rezerwuje spotkania. Każde połączenie pojawia się jako rozmowa, z wynikiem, podsumowaniem i pełną transkrypcją.
- Wynik na pierwszy rzut oka, na przykład spotkanie zarezerwowane
- Podsumowanie i transkrypcja do wglądu
- Przypisywanie i dalsza obsługa jak w każdym innym kanale

Plany

Który kanał w którym planie

Skrzynka nie kosztuje nic dodatkowo. Pokazuje kanały, które obejmuje Twój plan.

WhatsApp
Free
Brak
Light
Brak
Suite
W cenie
Premium
W cenie
Instagram
Free
Brak
Light
Brak
Suite
W cenie
Premium
W cenie
Facebook Messenger
Free
Brak
Light
Brak
Suite
W cenie
Premium
W cenie
Telegram
Free
Brak
Light
Brak
Suite
W cenie
Premium
W cenie
E-mail
Free
Brak
Light
Brak
Suite
W cenie
Premium
W cenie
Czat na stronie
Free
Brak
Light
Brak
Suite
W cenie
Premium
W cenie
Telefon
Free
Dodatek
Light
Dodatek
Suite
Dodatek
Premium
Dodatek
LinkedIn
Free
Brak
Light
Brak
Suite
Brak
Premium
W cenie

Który kanał w którym planie
Kanał	Free	Light 12,90 €za osobę miesięcznie	Suite 79 €miesięcznie3 osoby w cenie	Premium 149 €miesięcznie3 osoby w cenie
WhatsApp	Brak	Brak	W cenie	W cenie
Instagram	Brak	Brak	W cenie	W cenie
Facebook Messenger	Brak	Brak	W cenie	W cenie
Telegram	Brak	Brak	W cenie	W cenie
E-mail	Brak	Brak	W cenie	W cenie
Czat na stronie	Brak	Brak	W cenie	W cenie
Telefon	Dodatek	Dodatek	Dodatek	Dodatek
LinkedIn	Brak	Brak	Brak	W cenie

Asystenta telefonicznego AI dokupisz do każdego planu, od 99 € miesięcznie. Outreach na LinkedIn jest w Premium: jedno konto na osobę, czyli 3 z osobami w cenie i jedno więcej z każdą kolejną osobą. Ceny przy płatności rocznej, netto.

Cennik

Jedna cena dla zespołu

Light za osobę. Suite i Premium z 3 osobami w cenie. AI jest w każdym planie.

Ile was jest?

Free
Na próbę
0 €miesięcznie
Do 3 osób
Na zawsze za darmo
Zacznij za darmo
Bez karty
Light
Klienci rezerwują u ciebie
10,32 €zamiast 12,90 €miesięcznie
za osobę
W pierwszym roku, potem 12,90 € miesięcznie
Testuj za darmo
7 dni, bez karty
Wszystko z Free, plus
- Nowość w Light
- Mollie
Dla porównania: Calendly Teams 16 € za osobę (Źródło)
Polecany dla zespołów
Dla przychodzących zapytań
Suite
Każde zapytanie obsłużone, aż do faktury
49,50 €zamiast 99 €miesięcznie
3 osoby w cenie
W pierwszym roku, potem 99 € miesięcznie
Testuj za darmo
7 dni, bez karty
Wszystko z Light, plus
Do pozyskiwania nowych klientów
Premium
Zdobywaj nowych klientów. Pod twoją marką
89,50 €zamiast 179 €miesięcznie
3 osoby w cenie
W pierwszym roku, potem 179 € miesięcznie
Testuj za darmo
7 dni, bez karty
Wszystko z Suite, plus
- Jedno na osobę
- Do kontaktów, które wyraziły zgodę
- Firmy, nie osoby