Pipedrive gehört zu den beliebtesten CRM-Systemen weltweit – über 100.000 Unternehmen nutzen die Software. Aber lohnt sich Pipedrive auch für dein Unternehmen? In diesem umfassenden Guide erfährst du alles über Funktionen, Preise, DSGVO-Konformität und die besten Alternativen. Plus: Wie du Pipedrive mit meetergo für automatisierte Terminbuchung verbinden kannst.
⭐ Bewertungen: 4.5/5 (G2) | 4.5/5 (Capterra) | 4.3/5 (OMR Reviews)
Inhalt
- Was ist Pipedrive?
- Pipedrive Funktionen im Detail
- Pipedrive Preise 2026
- DSGVO und Datenschutz
- Pipedrive + meetergo Integration
- Pipedrive Alternativen im Vergleich
- Für wen eignet sich Pipedrive?
- FAQ
Was ist Pipedrive?
Pipedrive ist ein cloudbasiertes CRM-System (Customer Relationship Management), das 2010 von einem Team aus erfahrenen Vertriebsprofis in Estland gegründet wurde. Die Grundidee: Ein CRM, das tatsächlich von Vertrieblern für Vertriebler entwickelt wurde – nicht von IT-Spezialisten.
Der Fokus liegt auf der visuellen Pipeline-Verwaltung. Statt komplizierter Listen siehst du deine Deals als Kanban-Board, das du per Drag-and-Drop verwaltest. Jeder Deal wandert durch verschiedene Phasen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss.
Pipedrive auf einen Blick
| Eigenschaft | Details |
|---|---|
Gründung | 2010 in Tallinn, Estland |
EigenschaftGründung Details2010 in Tallinn, Estland | |
Nutzer weltweit | Über 100.000 Unternehmen |
EigenschaftNutzer weltweit DetailsÜber 100.000 Unternehmen | |
Hauptsitz | New York, USA (EU-Niederlassung in Estland) |
EigenschaftHauptsitz DetailsNew York, USA (EU-Niederlassung in Estland) | |
Server-Standorte | USA und EU (Frankfurt) |
EigenschaftServer-Standorte DetailsUSA und EU (Frankfurt) | |
Sprachen | 22 Sprachen inkl. Deutsch |
EigenschaftSprachen Details22 Sprachen inkl. Deutsch | |
Mobile Apps | iOS und Android |
EigenschaftMobile Apps DetailsiOS und Android | |
Integrationen | Über 400+ (Marketplace) |
EigenschaftIntegrationen DetailsÜber 400+ (Marketplace) | |
Kostenlose Testversion | 14 Tage ohne Kreditkarte |
EigenschaftKostenlose Testversion Details14 Tage ohne Kreditkarte | |
Für wen ist Pipedrive geeignet?
Pipedrive positioniert sich klar im SMB-Markt (Small and Medium Business):
✅ Ideal für: Startups, KMUs, Vertriebsteams von 1-200 Personen, Agenturen, Berater
⚠️ Weniger geeignet für: Enterprise-Unternehmen mit komplexen Anforderungen, Unternehmen die primär Marketing-Automation benötigen
Pipedrive Funktionen im Detail
Pipedrive bietet eine umfangreiche Funktionspalette, die weit über einfaches Kontaktmanagement hinausgeht. Hier sind die wichtigsten Features:
1. Visuelle Vertriebspipeline
Das Herzstück von Pipedrive ist die Kanban-ähnliche Pipeline-Ansicht. Du siehst auf einen Blick:
- Alle aktiven Deals nach Phase sortiert
- Deal-Wert und Abschlusswahrscheinlichkeit
- Nächste Aktivitäten pro Deal
- Farbcodierung für überfällige Aufgaben
Die Pipeline ist vollständig anpassbar: Du kannst beliebig viele Phasen erstellen, umbenennen und die Reihenfolge ändern. Mehrere Pipelines für verschiedene Produkte oder Teams sind möglich.
2. Lead- und Kontaktmanagement
Pipedrive unterscheidet zwischen Leads (potenzielle Kunden) und Deals (qualifizierte Verkaufschancen). Diese Trennung hilft, den Fokus auf vielversprechende Kontakte zu legen.
Funktionen im Lead-Management:
- Lead-Inbox für neue Kontakte
- Automatische Lead-Bewertung (Lead Scoring)
- Web-Formulare zur Lead-Erfassung
- Import aus CSV, Excel oder anderen CRMs
- Duplikat-Erkennung
3. E-Mail-Integration und Kommunikation
Pipedrive synchronisiert sich nahtlos mit deinem E-Mail-Postfach:
- Zwei-Wege-Sync mit Gmail, Outlook, IMAP
- E-Mail-Tracking (geöffnet, geklickt)
- E-Mail-Vorlagen mit Personalisierung
- Gruppen-E-Mails (Campaigns Add-on)
- Automatische Zuordnung zu Kontakten/Deals
4. Automatisierung (Workflows)
Mit Pipedrive Automations kannst du repetitive Aufgaben automatisieren:
- Automatische E-Mails bei Phasenänderung
- Aktivitäten automatisch erstellen
- Deal-Owner zuweisen nach Regeln
- Slack-Benachrichtigungen bei gewonnenem Deal
- Webhooks für externe Systeme
Die Workflow-Automatisierung ist ab dem Advanced-Tarif verfügbar und bietet vorgefertigte Templates für häufige Szenarien.
5. KI-Funktionen und Verkaufsassistent
Pipedrive hat in den letzten Jahren stark in KI-Features investiert:
Sales Assistant: KI-basierte Empfehlungen für nächste Schritte, Warnungen bei inaktiven Deals, Performance-Tipps
AI E-Mail-Zusammenfassungen: Automatische Zusammenfassung langer E-Mail-Threads
Smart Contact Data: Automatische Anreicherung von Kontaktdaten aus öffentlichen Quellen
6. Reporting und Analytics
Pipedrive bietet umfangreiche Reporting-Möglichkeiten:
- Standard-Reports (Deals, Aktivitäten, Umsatz)
- Benutzerdefinierte Dashboards
- Prognose-Berichte (Forecast)
- Team-Performance-Vergleiche
- Export in CSV/Excel
7. Integrationen und API
Mit über 400 nativen Integrationen verbindet sich Pipedrive mit praktisch jedem Business-Tool:
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
Kommunikation | Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet |
KategorieKommunikation BeispieleSlack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet | |
E-Mail | Gmail, Outlook, Mailchimp |
KategorieE-Mail BeispieleGmail, Outlook, Mailchimp | |
Buchhaltung | lexoffice, sevDesk, Xero, QuickBooks |
KategorieBuchhaltung Beispielelexoffice, sevDesk, Xero, QuickBooks | |
Telefonie | Aircall, JustCall, RingCentral |
KategorieTelefonie BeispieleAircall, JustCall, RingCentral | |
Formulare | Typeform, JotForm, Gravity Forms |
KategorieFormulare BeispieleTypeform, JotForm, Gravity Forms | |
Terminbuchung | meetergo, Calendly, Cal.com |
KategorieTerminbuchung Beispielemeetergo, Calendly, Cal.com | |
Zapier/Make | Tausende weitere Apps |
KategorieZapier/Make BeispieleTausende weitere Apps | |
Pipedrive Preise 2026: Alle Tarife im Überblick
Pipedrive bietet fünf Preisstufen an. Alle Preise gelten pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung. Ausführliche Details findest du in unserem Artikel Pipedrive Preise 2026.
| Tarif | Preis/Monat | Wichtigste Features |
|---|---|---|
Essential | 14 € | Pipeline, Kontakte, E-Mail-Sync, Kalender, 3.000 offene Deals |
TarifEssential Preis/Monat14 € Wichtigste FeaturesPipeline, Kontakte, E-Mail-Sync, Kalender, 3.000 offene Deals | ||
Advanced | 29 € | + Workflow-Automatisierung, E-Mail-Templates, Gruppen-E-Mails |
TarifAdvanced Preis/Monat29 € Wichtigste Features+ Workflow-Automatisierung, E-Mail-Templates, Gruppen-E-Mails | ||
Professional | 49 € | + Benutzerdefinierte Berichte, Umsatzprognosen, Team-Management |
TarifProfessional Preis/Monat49 € Wichtigste Features+ Benutzerdefinierte Berichte, Umsatzprognosen, Team-Management | ||
Power | 64 € | + Projekt-Management, erweiterte Berechtigungen, Phone-Support |
TarifPower Preis/Monat64 € Wichtigste Features+ Projekt-Management, erweiterte Berechtigungen, Phone-Support | ||
Enterprise | 99 € | + Unbegrenzte Anpassungen, Security-Alerts, Implementierungs-Support |
TarifEnterprise Preis/Monat99 € Wichtigste Features+ Unbegrenzte Anpassungen, Security-Alerts, Implementierungs-Support | ||
Wichtige Add-ons (zusätzliche Kosten)
| Add-on | Preis/Monat | Funktion |
|---|---|---|
LeadBooster | 32,50 € | Chatbot, Live-Chat, Prospector, Web-Formulare |
Add-onLeadBooster Preis/Monat32,50 € FunktionChatbot, Live-Chat, Prospector, Web-Formulare | ||
Web Visitors | 41 € | Website-Besucher identifizieren |
Add-onWeb Visitors Preis/Monat41 € FunktionWebsite-Besucher identifizieren | ||
Campaigns | 13,33 € | E-Mail-Marketing-Kampagnen |
Add-onCampaigns Preis/Monat13,33 € FunktionE-Mail-Marketing-Kampagnen | ||
Smart Docs | 32,50 € | Dokumenten-Tracking und e-Signatur |
Add-onSmart Docs Preis/Monat32,50 € FunktionDokumenten-Tracking und e-Signatur | ||
Projects | 6,70 € | Projekt-Management nach Deals |
Add-onProjects Preis/Monat6,70 € FunktionProjekt-Management nach Deals | ||
💡 Tipp: Bei jährlicher Zahlung sparst du bis zu 17%. Die 14-tägige Testversion ist ohne Kreditkarte verfügbar.
Versteckte Kosten beachten
Was viele nicht wissen: Einige wichtige Funktionen kosten extra:
- Lead-Generierung: LeadBooster Add-on erforderlich
- E-Mail-Marketing: Campaigns Add-on
- Erweiterte Automatisierungen: Erst ab Advanced-Tarif
- Custom Fields: Begrenzt je nach Tarif
DSGVO und Datenschutz bei Pipedrive
Für Unternehmen in Deutschland ist die DSGVO-Konformität entscheidend. Hier ist der aktuelle Stand bei Pipedrive:
Server-Standorte
Pipedrive bietet die Wahl zwischen US-Servern und EU-Servern (Frankfurt). Für deutsche Unternehmen empfehlen wir dringend die EU-Server-Option.
Datenschutz-Maßnahmen
- ✅ Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar
- ✅ EU-Rechenzentrum in Frankfurt wählbar
- ✅ SOC 2 Type II zertifiziert
- ✅ Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
- ⚠️ Hauptsitz in USA – Unterliegt US-Recht
- ⚠️ Einige Datenverarbeitung in USA möglich
Unser Datenschutz-Urteil
Pipedrive ist mit der EU-Server-Option und AVV für die meisten deutschen Unternehmen nutzbar. Für besonders sensible Branchen (Gesundheitswesen, Rechtsberatung) empfehlen wir jedoch eine deutsche Alternative wie meetergo für die Terminbuchung.
Pipedrive + meetergo: Die perfekte Kombination
Pipedrive ist stark im CRM – aber für die Terminbuchung gibt es bessere Lösungen. Hier kommt meetergo ins Spiel.
Warum meetergo mit Pipedrive nutzen?
meetergo ist eine DSGVO-konforme Terminbuchungslösung aus Deutschland, die sich nahtlos mit Pipedrive verbindet:
- 🇩🇪 Server in Frankfurt (AWS EU) – maximale DSGVO-Konformität
- 🔄 Bidirektionale Synchronisation mit Pipedrive
- 📅 Automatische Deal-Erstellung bei Terminbuchung
- 👥 Kontakt-Sync zwischen beiden Systemen
- ⏰ Automatische Erinnerungen und Follow-ups
Was wird zwischen meetergo und Pipedrive synchronisiert?
| Daten | Richtung | Beschreibung |
|---|---|---|
Kontakte | Bidirektional | Neue Kontakte werden automatisch angelegt/aktualisiert |
DatenKontakte RichtungBidirektional BeschreibungNeue Kontakte werden automatisch angelegt/aktualisiert | ||
Deals | meetergo → Pipedrive | Bei Terminbuchung wird automatisch ein Deal erstellt |
DatenDeals Richtungmeetergo → Pipedrive BeschreibungBei Terminbuchung wird automatisch ein Deal erstellt | ||
Pipeline-Stufen | Konfigurierbar | Deals werden in die richtige Phase einsortiert |
DatenPipeline-Stufen RichtungKonfigurierbar BeschreibungDeals werden in die richtige Phase einsortiert | ||
Custom Fields | Bidirektional | Eigene Felder werden übertragen |
DatenCustom Fields RichtungBidirektional BeschreibungEigene Felder werden übertragen | ||
Aktivitäten | meetergo → Pipedrive | Termine erscheinen als Aktivitäten in Pipedrive |
DatenAktivitäten Richtungmeetergo → Pipedrive BeschreibungTermine erscheinen als Aktivitäten in Pipedrive | ||
Notizen | meetergo → Pipedrive | Booking-Details werden als Notiz gespeichert |
DatenNotizen Richtungmeetergo → Pipedrive BeschreibungBooking-Details werden als Notiz gespeichert | ||
Use Cases: Pipedrive + meetergo
1. Vertriebsteam mit Inbound-Leads: Leads buchen selbständig Erstgespräche über meetergo. Der Kontakt und Deal werden automatisch in Pipedrive angelegt.
2. Account Management: Bestandskunden können Review-Termine buchen. meetergo ordnet den Termin automatisch dem bestehenden Kontakt in Pipedrive zu.
3. Round-Robin-Verteilung: Eingehende Termine werden automatisch auf dein Vertriebsteam verteilt – mit entsprechender Deal-Zuweisung in Pipedrive.
Alternative: Vollständig auf meetergo umsteigen
Falls du Pipedrive primär für einfaches CRM und Terminbuchung nutzt, bietet meetergo eine integrierte Lösung:
- Eingebautes CRM mit Pipeline-Verwaltung
- Kontakt- und Deal-Management
- Automatische Workflows
- Verträge und digitale Signaturen
- Zahlungsabwicklung integriert
Für kleinere Teams kann meetergo Pipedrive vollständig ersetzen – mit dem Vorteil der vollständigen DSGVO-Konformität.
Pipedrive Alternativen im Vergleich
Pipedrive ist nicht die einzige Option auf dem Markt. Hier ein Überblick der wichtigsten Alternativen (siehe auch unseren Artikel HubSpot vs Pipedrive):
| CRM | Preis ab | Stärke | Schwäche | DSGVO |
|---|---|---|---|---|
Pipedrive | 14 € | Visuelle Pipeline | Begrenzte Marketing-Features | ⚠️ EU-Server |
CRMPipedrive Preis ab14 € StärkeVisuelle Pipeline SchwächeBegrenzte Marketing-Features DSGVO⚠️ EU-Server | ||||
HubSpot | 0 € | All-in-One mit Marketing | Teuer bei Skalierung | ⚠️ US-Anbieter |
CRMHubSpot Preis ab0 € StärkeAll-in-One mit Marketing SchwächeTeuer bei Skalierung DSGVO⚠️ US-Anbieter | ||||
Salesforce | 25 € | Enterprise-Funktionen | Komplex, hohe Kosten | ⚠️ US-Anbieter |
CRMSalesforce Preis ab25 € StärkeEnterprise-Funktionen SchwächeKomplex, hohe Kosten DSGVO⚠️ US-Anbieter | ||||
meetergo | 0 € | DSGVO + Termine + CRM | Weniger Integrationen | ✅ DE-Server |
CRMmeetergo Preis ab0 € StärkeDSGVO + Termine + CRM SchwächeWeniger Integrationen DSGVO✅ DE-Server | ||||
monday CRM | 10 € | Flexibilität | CRM ist Addon | ⚠️ US-Anbieter |
CRMmonday CRM Preis ab10 € StärkeFlexibilität SchwächeCRM ist Addon DSGVO⚠️ US-Anbieter | ||||
Zoho CRM | 14 € | Preis-Leistung | UI verbesserungswürdig | ✅ EU-Server |
CRMZoho CRM Preis ab14 € StärkePreis-Leistung SchwächeUI verbesserungswürdig DSGVO✅ EU-Server | ||||
Wann welche Alternative wählen?
HubSpot: Wenn Marketing-Automation wichtiger ist als reines Sales-CRM
Salesforce: Für Enterprise-Unternehmen mit komplexen Anforderungen
meetergo: Wenn DSGVO-Konformität und Terminbuchung Priorität haben
Zoho CRM: Für Budget-bewusste Teams mit EU-Anforderungen
Für wen eignet sich Pipedrive? Unsere Empfehlung
✅ Pipedrive ist perfekt für:
- Startups und KMUs mit Fokus auf Vertrieb
- Teams von 1-50 Vertriebsmitarbeitern
- Unternehmen, die eine intuitive Pipeline-Ansicht schätzen
- B2B-Unternehmen mit längeren Verkaufszyklen
- Teams, die viele Integrationen benötigen
❌ Pipedrive ist weniger geeignet für:
- Enterprise-Unternehmen mit komplexen Hierarchien
- Unternehmen mit Fokus auf Marketing-Automation
- Branchen mit strengen Datenschutzanforderungen (Gesundheit, Recht)
- Teams, die primär Terminbuchung benötigen
Unser Fazit
Pipedrive bleibt eines der besten CRMs für vertriebsorientierte KMUs. Die Kombination mit meetergo macht es noch leistungsfähiger: Du nutzt Pipedrive für Pipeline-Management und Reporting, während meetergo die DSGVO-konforme Terminbuchung übernimmt.
FAQ: Häufige Fragen zu Pipedrive
Ist Pipedrive kostenlos?
Nein, Pipedrive bietet keine dauerhaft kostenlose Version. Es gibt jedoch eine 14-tägige Testversion ohne Kreditkarte. Der günstigste Tarif (Essential) kostet 14 €/Monat bei jährlicher Zahlung.
Ist Pipedrive DSGVO-konform?
Bedingt. Pipedrive bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und EU-Server in Frankfurt. Da das Unternehmen jedoch seinen Hauptsitz in den USA hat, empfehlen wir für sensible Branchen deutsche Alternativen wie meetergo.
Was kostet Pipedrive pro Monat?
Die Preise beginnen bei 14 €/Nutzer/Monat (Essential) und reichen bis 99 €/Nutzer/Monat (Enterprise). Add-ons wie LeadBooster kosten zusätzlich 32,50 €/Monat.
Kann ich Pipedrive mit meinem Kalender verbinden?
Ja, Pipedrive synchronisiert mit Google Calendar, Outlook und anderen Kalendern. Für automatische Terminbuchung empfehlen wir die Integration mit meetergo.
Wie vergleicht sich Pipedrive mit HubSpot?
Pipedrive ist stärker im reinen Vertrieb, während HubSpot mehr Marketing-Features bietet. Details findest du in unserem Vergleich HubSpot vs Pipedrive.
Gibt es eine Pipedrive Mobile App?
Ja, Pipedrive bietet native Apps für iOS und Android. Die Apps ermöglichen Pipeline-Verwaltung, Kontaktmanagement und Aktivitäten-Tracking von unterwegs.
Kann ich von einem anderen CRM zu Pipedrive wechseln?
Ja, Pipedrive bietet Import-Tools für CSV/Excel sowie direkte Migrationsunterstützung für Salesforce, HubSpot und andere CRMs. Der Support hilft bei größeren Migrationen.
Welche Pipedrive-Integration mit Terminbuchung ist die beste?
Für deutsche Unternehmen empfehlen wir meetergo: DSGVO-konform, Server in Deutschland, bidirektionale Sync mit Pipedrive. Internationale Alternativen sind Calendly oder Cal.com.
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🤝 HubSpot vs Pipedrive: Welches CRM für B2B SaaS-Startups? – Direkter Vergleich
🇩🇪 Salesforce Alternative: Die besten DSGVO-konformen CRMs – Für Enterprise-Anforderungen
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