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Erinnerungsmail schreiben: Vorlagen & friendly Reminder

Erinnerungsmail schreiben: Vorlagen, Tipps und Automatisierung für Friendly Reminder [2025]

Richard Gödel
Richard Gödel
Richard Gödel ist CTO und Mitgründer von meetergo.com und verantwortet die Entwicklung sicherer, benutzerfreundlicher Terminlösungen, die von über 23.000 Organisationen für DSGVO-konforme Workflows genutzt werden.

Ein verpasster Termin, eine übersehene Frist – kleine Versäumnisse können schnell zu Frustration, verzögerten Projekten oder gar Umsatzeinbußen führen. Die gute Nachricht: Eine professionell formulierte Erinnerungsmail ist ein einfacher, aber extrem wirkungsvoller Hebel, um genau das zu verhindern.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Leichtigkeit überzeugende Erinnerungsmails verfassen. Sie erhalten nicht nur praxiserprobte Vorlagen und Muster, sondern auch wertvolle Tipps, wie Sie stets den richtigen Ton treffen und den gesamten Prozess sogar vollständig automatisieren können.

Warum eine freundliche Erinnerungsmail entscheidend ist

Eine Erinnerungsmail ist weit mehr als nur eine nette Geste. Sie ist ein zentrales Instrument für professionelle Kommunikation und effizientes Zeitmanagement.

  • Sicherheit für beide Seiten: Sie stellen sicher, dass wichtige Termine, Fristen oder Zahlungen nicht in der Hektik des Alltags untergehen.
  • Stärkung von Kundenbeziehungen: Eine höfliche und hilfsbereite Erinnerung wird als positiver Service wahrgenommen und festigt die Beziehung zu Kunden und Geschäftspartnern.
  • Steigerung der Effizienz: Gut formulierte Reminder reduzieren die Anzahl an verpassten Meetings und sorgen für reibungslose Abläufe in Projekten.
  • Professioneller Eindruck: Sie zeigen, dass Sie organisiert sind und Wert auf eine verlässliche Zusammenarbeit legen.

Die Anatomie einer perfekten Erinnerungsmail

Jede erfolgreiche Erinnerungsmail, egal ob an einen Kunden, Kollegen oder Dienstleister, besteht aus vier wesentlichen Elementen.

Infografik zur Erinnerungsmail

Die Betreffzeile: Klar und prägnant

Der Betreff ist das Erste, was der Empfänger sieht. Er entscheidet darüber, ob Ihre Mail sofort geöffnet oder ignoriert wird. Vermeiden Sie allgemeine Phrasen wie „Erinnerung“.

Effektive Betreffzeilen sind:

  • Kurz & spezifisch: „Erinnerung: Unser Gespräch am 25. Juli um 14:00 Uhr“
  • Freundlich: „Kleine Erinnerung an unseren Termin morgen“
  • Informativ: „Ihr Projekt [Projektname]: Deadline am 30.06.2025“

Die richtige Anrede und ein freundlicher Einstieg

Beginnen Sie immer mit einer persönlichen und höflichen Anrede. Ein warmer Einstieg lockert die Atmosphäre auf und signalisiert Wertschätzung.

  • Formell: „Sehr geehrte/r Herr/Frau [Nachname],“
  • Informell: „Liebe/r [Vorname],“ oder „Hallo [Vorname],“

Ein kurzer, freundlicher Satz wie „ich hoffe, Sie hatten einen guten Start in die Woche“ kann Wunder wirken, bevor Sie zum Punkt kommen.

Der Hauptteil: Alle wichtigen Informationen

Kommen Sie schnell zur Sache, aber bleiben Sie höflich. Nennen Sie den genauen Grund Ihrer Mail und alle relevanten Daten auf einen Blick.

  • Was? (z. B. Meeting, Abgabe, Zahlung)
  • Wann? (Datum und Uhrzeit)
  • Wo? (Ort, Videocall-Link, Adresse)
  • Warum? (z. B. um das weitere Vorgehen zu besprechen)

Tipp: Nutzen Sie Fettformatierungen, um die wichtigsten Informationen wie Datum und Uhrzeit hervorzuheben.

Der Schluss: Eine klare Handlungsaufforderung (CTA)

Was soll der Empfänger nach dem Lesen tun? Sagen Sie es ihm klar und deutlich.

  • Beispiele für einen klaren CTA:
    • „Bitte bestätigen Sie den Termin kurz per Antwort auf diese E-Mail.“
    • „Falls Sie den Termin verschieben müssen, lassen Sie es mich bitte wissen.“
    • „Geben Sie mir einfach kurz Bescheid, falls noch Fragen offen sind.“

Schließen Sie die Mail mit einer freundlichen Grußformel wie „Mit freundlichen Grüßen“ oder „Herzliche Grüße“.

Vorlagen: Muster für jede Situation

Hier finden Sie anpassbare Vorlagen, die Sie direkt für Ihre Kommunikation verwenden können.

Vorlage 1: Freundliche Terminerinnerung

Betreff: Erinnerung: Unser Gespräch am [Datum] um [Uhrzeit]

Text:

Liebe/r [Vorname Nachname],

ich hoffe, diese E-Mail findet Sie gut.

Ich schreibe Ihnen, um Sie freundlich an unseren bevorstehenden Termin am [Datum] um [Uhrzeit] zu erinnern. Wir werden uns [per Videocall / in unserem Büro in der Musterstraße 123] treffen, um über [Thema des Termins] zu sprechen.

Falls Sie vorab Fragen haben oder der Termin für Sie nicht mehr passen sollte, geben Sie mir einfach kurz Bescheid.

Ich freue mich auf unser Gespräch!

Herzliche Grüße,

[Ihr Name]

Vorlage 2: Erinnerung an eine Deadline

Betreff: Projekt [Projektname]: Erinnerung an die Deadline am [Datum]

Text:

Hallo [Vorname], / Liebes Team,

dies ist eine freundliche Erinnerung daran, dass die Deadline für das Projekt [Projektname] näher rückt. Bitte stellen Sie sicher, dass alle noch offenen Aufgaben bis zum [Datum] abgeschlossen sind.

Sollten Sie Unterstützung benötigen oder absehbare Verzögerungen erkennen, lassen Sie es uns bitte so früh wie möglich wissen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Vielen Dank für eure engagierte Arbeit!

Beste Grüße,

[Ihr Name]

meetergo Buchungsseite

Der Prozess-Profi: Erinnerungen automatisieren mit meetergo

Das manuelle Versenden von Erinnerungsmails ist zeitaufwändig und fehleranfällig. Wer als Profi seine Zeit schätzt und gleichzeitig sicherstellen will, dass kein Termin mehr vergessen wird, setzt auf intelligente Automatisierung. Genau hier kommt meetergo ins Spiel.

meetergo ist nicht nur ein Online-Terminbuchungstool, sondern Ihr persönlicher Assistent für die gesamte Termin-Kommunikation. Anstatt jede Erinnerung von Hand zu tippen und zu versenden, erledigt meetergo dies für Sie – vollautomatisch, zuverlässig und hochprofessionell.

Wie meetergo Ihren Alltag vereinfacht:

  • Automatische Erinnerungen: Sobald ein Termin über Ihre meetergo-Seite gebucht wird, können Sie festlegen, dass eine oder mehrere Erinnerungsmails (z. B. 24 Stunden und 1 Stunde vor dem Termin) automatisch an den Teilnehmer gesendet werden.
  • Reduzierte No-Shows: Automatisierte Erinnerungen senken die Rate an verpassten Terminen drastisch. Ihre Gesprächspartner sind perfekt vorbereitet und erscheinen pünktlich.
  • Anpassbare Vorlagen: Sie können die Inhalte der Erinnerungsmails komplett an Ihr Branding und Ihren Ton anpassen. Fügen Sie alle notwendigen Informationen wie Links, Adressen oder Vorbereitungsaufgaben hinzu.
  • Zeit für das Wesentliche: Die Zeit, die Sie sonst mit dem Schreiben von E-Mails verbringen, können Sie nun in Ihr Kerngeschäft investieren.

Mit meetergo wirken Sie nicht nur extrem organisiert, sondern bieten Ihren Kunden und Partnern einen reibungslosen und erstklassigen Service – vom ersten Klick bis zum stattgefundenen Termin.

Manuelle Helfer: Erinnerungen in Outlook & Co. einrichten

Wenn Sie (noch) kein Automatisierungstool nutzen, bieten E-Mail-Programme wie Outlook ebenfalls integrierte Funktionen, um Erinnerungen zu planen.

So richten Sie eine verzögerte E-Mail in Outlook ein:

  1. Verfassen Sie eine neue E-Mail wie gewohnt.
  2. Klicken Sie im Menü auf die Registerkarte „Optionen“.
  3. Wählen Sie in der Gruppe „Weitere Optionen“ den Punkt „Übermittlung verzögern“.
  4. Setzen Sie unter „Übermittlungsoptionen“ ein Häkchen bei „Übermittlung nicht vor:“ und wählen Sie das gewünschte Datum und die Uhrzeit für den Versand aus.
  5. Schließen Sie das Fenster und senden Sie die E-Mail ab. Sie verbleibt nun in Ihrem Postausgang, bis der festgelegte Zeitpunkt erreicht ist.

Diese Methode ist nützlich, erfordert aber bei jedem einzelnen Termin manuelle Schritte und ist weniger flexibel als eine vollautomatisierte Lösung.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie formuliere ich eine höfliche, aber bestimmte Mahnung? Bleiben Sie stets freundlich. Formulieren Sie klar, was fehlt (z.B. „...erinnern, dass die Zahlung für Rechnung XYZ noch aussteht.“) und bieten Sie Hilfe an („Falls es Probleme mit der Überweisung gab, lassen Sie es mich wissen.“).

Wie oft sollte ich eine Erinnerungsmail verschicken? Das hängt vom Anlass ab. Für Termine ist eine Erinnerung 24 Stunden vorher üblich. Bei Deadlines kann eine erste Erinnerung eine Woche vorher und eine zweite ein bis zwei Tage vor Ablauf sinnvoll sein. Vermeiden Sie es, den Empfänger zu überfluten.

Welche Fehler sollte ich unbedingt vermeiden?

  • Rechtschreib- und Grammatikfehler: Sie wirken unprofessionell.
  • Vage Formulierungen: Seien Sie präzise bei Datum, Uhrzeit und Anliegen.
  • Ein negativer oder drängender Ton: Höflichkeit führt immer schneller zum Ziel.
  • Fehlende Informationen: Muss der Empfänger etwas vorbereiten oder mitbringen? Erwähnen Sie es.

Fazit: Der einfache Weg zur perfekten Erinnerung

Eine durchdachte Erinnerungsmail ist ein Zeichen von Respekt und Professionalität. Sie sorgt für Klarheit, verhindert Missverständnisse und stellt sicher, dass Ihre Pläne reibungslos umgesetzt werden.

Während manuelle Erinnerungen eine gute Grundlage sind, liegt die wahre Effizienz in der Automatisierung. Tools wie meetergo nehmen Ihnen diese wiederkehrende Aufgabe nicht nur ab, sondern heben Ihre gesamte Terminplanung auf ein neues Level. So sparen Sie wertvolle Zeit, reduzieren No-Shows und begeistern Ihre Kontakte mit einem perfekt organisierten Ablauf.

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